其他回答(共7条)

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  2021-10-16 16:28 连丽英 客户经理

  建议重新注册个账号 登录app进行重新绑定即可注销之前绑定的信息
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  2021-10-16 16:25 龙小语 客户经理

  再重新办一张身份证。现在办理身份证时间很短的
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  2021-10-16 16:22 赵颖轶 客户经理

  不是借款人本人注册操作贷款，是无法申请办理贷款的。

  
  如果受到相关的贷款短信或者通知，一定要谨慎，确保信息的真实性，避免上当受骗。

  拍拍贷成立于2007年6月， 公司全称为“上海拍拍贷金融信息服务有限公司”，总部位于上海。是国内首家纯信用无担保网络借贷平台，同时也是第一家由工商部门批准，获得“金融信息服务”资质的互联网金融（ITFIN）平台。除普通散标投资项目外，还为用户提供拍活宝、彩虹计划两款理财产品，方便用户使用。现有员工逾2600人。

  截至2016年底，注册用户达到3261万 ，是国内用户规模最大的网络信用借贷平台之一。与国内其他网络信用借贷平台相比，拍拍贷的最大特点在于采用纯线上模式运作，平台本身不参与借款，而是实施信息匹配、工具支持和服务等功能，借款人的借款利率在最高利率限制下，由自己设定。而这也是网络信用借贷平台最原始的运作模式。
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  2021-10-16 16:19 龚安静 客户经理

  解决方法：

  1、账号无论是否入驻成功，用户的身份证件和手机号都会被注册账号所占用，无法被新的账号使用。

  2、已经成功入驻的自媒体账号，无法更换运营人信息，账号昵称、简介和头像，可以在用户后台的高级设置中自行修改，每隔7天允许修改一次。

  3、已经成功入驻的媒体、企业机构、政府账号，可发信到sohump#vip.sohu.com（#号请改为@）申请更换运营人信息。账号昵称、简介和头像，可以在用户后台的高级设置中自行修改，每隔7天允许修改一次。

  4、账号未入驻成功，将占用的身份证件、手机号释放出来。方法如下：

  1）登录账号，选择“修改注册信息”，填写新的身份证件或手机号重新注册，提交审核通过后，新的身份证件或手机号会替换原有信息，并将原身份证件或手机号进行释放。

  2）登录账号，选择“重选注册类型”，会将账号注册时填写的全部资料信息清空，释放出被占用的申请人姓名、身份证件、手机号等个人信息，退回到初始注册界面。

  3）如账号注册申请被驳回，您没有进行上述操作之一，则您的身份信息包括姓名、身份证件号码、手机号等信息，仍然会被此账号占用。无法使用此身份信息注册新的账号。
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  2021-10-16 16:13 龙小语 客户经理

  拍拍贷和月光宝盒理财平台一样都是属于P2P平台。一般来说，提示身份证已用过的意思就是已经在平台上使用该身份证注册过了，如果不是本人操作，建议拨打客服电话核实一下
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  2021-10-16 16:10 车广义 客户经理

  登陆当初申请的平台，用当初绑定的手机号码短信验证，取消注册。

  如果不是你本人注册的，也不用担心。拍拍贷放款应该会有对应你身份证的银行卡才会放款，所以不要着急，不是你自己本人申请的就不会有问题。

  如何查询是否已经通过身份认证？

  您可以通过以下方式查看及判断是否通过身份认证。

  1.您只要登录拍拍，在“我的拍拍”页面，如果告知“您已经通过身份认证”，并且您的用户名旁边有一个证件小图标就表示通过了。

  2.如果显示“认证失败”，我们一定会给您致电或者邮件告知您失败的原因，如果您没有接收到，请主动客服。

  3.如果显示为“身份认证中”，就表示您已经申请了身份认证正在审核中或等待您按照平台给您提供的认证失败原因提交您的有效证件等相关资料，会在3个工作日内给您回复。

  4.如果显示“您还没有通过身份认证”，则表示您还没有申请认证，可以申请。
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  2021-10-16 16:07 赵飞虹 客户经理

  如果不是自己注册的话就有可能是被人冒用了，这个不能马虎了，需要拨打客服赶紧核实吗，因为P2P平台是可以用来借贷的，别一不小心就欠下巨款了哦。

  如何查询是否已经通过身份认证？

  您可以通过以下方式查看及判断是否通过身份认证哦！

  1、您只要登录拍拍，在“我的拍拍”页面，如果告知“您已经通过身份认证”，并且您的用户名旁边有一个证件小图标就表示通过了。

  2、如果显示“认证失败”，我们一定会给您致电或者邮件告知您失败的原因，如果您没有接收到，请主动我们。

  3、如果显示为“身份认证中”，就表示您已经申请了身份认证正在审核中或等待您按照我们给您提供的认证失败原因提交您的有效证件等相关资料，我们会在3个工作日内给您回复。

  4、如果显示“您还没有通过身份认证”，则表示您还没有申请认证，请尽快申请哦！我在申请认证的时候提示证件已经被认证过了，是怎么回事？一个身份证只能注册一个拍拍店铺，若您自己以前没有进行过认证，请您登录“在线帮助”系统（kf.qq），选择“服务大厅”-“在线提交问题 ”，根据系统提示，说明情况并提供您的姓名、、身份证和户口本扫描件，待收到您相关资料并核实后，拍拍精灵会尽快为您处理。