客户没给我保险费明明说给了怎么办

客户没给我保险费明明说给了怎么办
龙展航 来自: 网页 2021-10-13 18:03

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2021-10-13 18:12最佳答案

事情是这样的,我从14年起,每年交3380元的国寿康宁终身重大疾病保险,交20年保终身,其中有220元的住院费用医疗险。今年我下载了中国人寿APP才发现,我的医疗险根本就没交过一次,合同上是写的3380,那我的220块的医疗险去哪了?

其他回答(共7条)

  • 2021-10-13 18:27 齐显影 客户经理

    这种人简直是无赖之极啊,我也跟你遇到过同样的人,所以拿着正所谓的书面证据是没用的,我说的书面证据指的是借据,欠条之类的东东。所以遇到这种人,他既然这么阴险,这么无赖,卑鄙、下流,我们就得以其人之道还治其人之身。怎么做呢?既然他不还钱,如果他是男人,是个成年男性,那就把他卖身到东莞当男妓。也就是把他整个人给卖了。用来填债。要么举报他犯罪,拿奖金,填债。这两种方法。因为我就是这样做的。
  • 2021-10-13 18:24 赵顺贵 客户经理

    业务员都不经手客户保费的,你可以到当地保险分公司找领导解决。
  • 2021-10-13 18:21 梅金荣 客户经理

    如果是社会保险应该是‘缴’,而不是‘买’。你可以先去当地社保局查询是否真的没有缴纳社会保险费。属实的话,可以去劳动局申请劳动仲裁。现在国家对这方面管理很严,保留好企业扣缴保险费的证据(商业保险是不可能通过企业扣缴的)肯定能有个你满意的结果。
  • 2021-10-13 18:18 龚峰毅 客户经理

    您可以先按照老保单上的客服电话打过去问下,既然新的保险公司说了您去年没有保险,那就差不多了 应该就是没有给上
    至于保险公司有没有犯法就不太清楚 它可以把责任推给业务员 抛出种种的借口 保险公司是受《保险法》约束的 具体法规我也不是很了解
    必要时您能动用法律武器保护自己的权益
    祝您早日要回保费 您的车技也很厉害 1年居然连小擦碰都没有 才让他们把空子钻过去了
    那您手里的保单有可能就是业务员伪造的 看看还能追偿嘛~
    这样您去律师事务所咨询下 看看能不能追偿 我做保险 但是客户的利益是最大化的
  • 2021-10-13 18:15 齐智善 客户经理

    借钱就是为了解决一下自己的燃眉之急。别人向你借钱或者你向别人借钱,那都是日常生活中很正常的事情,但是,有的人借钱没还却非要说还了,这事,我还真的领教过。
    3年前。我的一位同事,也是朋友家里有急事,急需用钱,便开口向我借了二千块钱,当时我是这样想的,既然是同事也是朋友,况且二千块钱也不多,就没有立下借条之类的凭证。
    大约过了半年,我家要换一个大点的电视,由于手头紧,八千块钱的大彩电只凑够了六千多一点,还差二千。于是就想起来了,同事不是借去二千块钱吗?如果能要回来刚好。
    而后在那位同事面前提起这事,让他把二千块钱给还了。岂料,同事一脸惊愕的说:“四个月前我不是还过了吗,你怎么忘了?"同事把还钱的过程说得有扳有眼的,在什么地点什么时间已经把钱还给我了。
    同事还没还钱我很清楚,也许是他记错了。后来有好几次我有意无意的暗示过他,钱确实没有还。但同事就是一口咬定还钱了。
    既然同事都这么铁定的说还钱了,我想,反正钱也不多,何必为这区区二千块钱伤了同事加朋友的感情,后来这事不了了之。
    要不是后来我从别人口中得知,这位同事在好几个人面前也耍过这种技俩,我曾一度怀疑过自己是不是得了健忘症呢。
    对他这种既不诚实又不讲信用的人,我寻思着怎样才能要回那二千块钱呢?
    机会终于来了。科室发加班费,我编了个十二分可靠的理由,向那位同事借了二千块钱。同事尽管十二分的不乐意,可是在众人面前又不好意思拒绝,最终还是很不情愿的借给了我二千块钱。
    直到现在,这位同事始终没有提及要我还钱。当然,我也不会还他钱的。这事在他心里应该心知肚明。
    俗话说:画虎画皮难画骨,知人知面不知心。关于借钱这个问题,不管是多么要好的朋友,借钱一定要立好借条,有了凭证,想耍赖都不行了,这样就会减少了不必要的麻烦和苦恼。
  • 2021-10-13 18:09 龙小语 客户经理

    一般保费到期的话,保险公司是会主动通知您缴费,在这期间拥有2个月的宽限期,在宽限期内缴费保险效力不受影响,如果过了两年的复效期合同将会终止。
    保险公司没有给你打电话而致使你保单失效的原因有可能是,您变更了联系方式却还没有及时的告知保险公司,导致保险公司在保险到期的时候没有办法联系到您,所以如果有这类情况的发生,你可以先联系您的业务员或保险公司,先私下协商解决,毕竟您的业务员是有责任协助提醒,或者你可以打电话到保险公司进行咨询,他们会给您更加专业的解答。
    还有现在的信息技术比较好,基本上保险公司都会通过短信的方式通知到客户,而且不止一次,在中止的两个中会不时发送的。如果客户更改手机号或座机号,但是没有通知保险公司,保险公司也无法提醒交费的。所以提醒所有客户该手机号一定要通过客服电话进行联系号码变更。避免以后麻烦。
    首先我要告诉你的是,你没有及时缴纳保险费也是有一定责任的。因为买保险的时候你应该知道缴费年限以及什么时候应该缴费的。保险公司没有通知你续期缴费,也是有一定的责任的。同时你的保险代理人有着不可推卸的责任,没有认真履行做好售后服务的工作。建议你与保险公司协商解决这样的问题。如果协商不成,因为根据保险法规定,保险条款是有保险公司指定的格式合同,所以你可以进行投诉,一般情况下,投诉之后会很快为你解决。
    保单失效之后,想进行复效的流程:
    1. 看你的缴费存折里是否定期存入保险费
    2. 看你的联系方式是否变更
    3. 家庭住址是否变化
    4. 你的业务员是否在职
    5. 如果这些情况都很正常的话,那就拿缴费存折去保险公司找客服部门走投诉就能解决的。
  • 2021-10-13 18:06 米培燕 客户经理

    保险不能成交,原因在哪里?
    我们做保险销售的,其实最终的目的只有一个,就是让客户来买我们的保险,让更多的家庭拥有保障。那么,如何达到这一目的呢?
    通常,我们从保险公司的培训老师那里听到最多的就是:张开嘴、迈开腿,逢人就讲保险。可是,我们明明已经这样做了,为什么一张保单都没有卖出去呢?
    其实,培训老师让大家这样做,目的只是锻炼大家的胆量,而想要真正签单,还需要更深的套路和更细腻的技巧。
    ◆◆◆
    一个简单的案例告诉你
    我认识一个保险业绩做得非常好的小姑娘,她的销售套路,你听了一定会大吃一惊,因为她从来不跟客户谈保险,都是客户主动来找她买的?难道是因为她长得漂亮吗?
    下面是她和一位客户的对话,看完你就明白了。
    客户:小燕啊,我认识你挺久了,和你聊天很愉快,你也帮了我不少忙,不过有一点我觉得很奇怪,你不是做保险销售的吗,怎么没有听你向我介绍过保险呢?
    小燕:这个嘛……我暂时不告诉你!
    客户:你怎么吞吞吐吐的?(此时客户表现得更好奇了)
    小燕:我从来不和您谈保险,是因为现在很多人对保险还有一定的误解,我担心您会因此而疏远我,我非常珍惜您这个朋友,不希望因为一单业绩伤害了我们之间的友情。我做保险从来不强人所难,我不希望让您感到为难,我相信当您需要保险的时候自然会向我了解的。
    ……
    看完这段对话,大家应该能感觉到,这才是一个真正的销售高手!
    而且结果大家应该也能够猜得到,最后这位客户一共交了20万的保费。
    那么,这个小姑娘聪明在哪里呢?
    ◆◆◆
    欲擒故纵,模糊销售主张
    做销售有一个非常重要的规律,面对推销,客户的本能反应是拒绝的。当你拜访客户时,如果你的销售意图表现得越明显,客户的抗拒心理就会越强烈,就越难成交;相反,如果你的销售意图表现得越模糊,客户就越容易接受,越容易成交。
    专业一点的说法叫“模糊销售主张”,通俗来说就是“先交朋友再做保单”。无论是刘朝霞还是叶云燕,几乎所有的保险销售高手都是这么成功的。
    总的来说,保险新人开单难的原因主要有两个:一是急于求成,不懂得隐藏自己的销售意图,往往第一次见面就已经被客户在潜意识中拒绝了;二是对人情世故不够老练,如果你和客户之间没有人情基础,又谈何开单呢?
    说到这个,我倒是觉得平时可以给客户送一些保险小礼品,一来可以快速拉近和客户之间的关系,二来客户也会明白你的意思,等到时机成熟的时候自然就会成交。

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