其他回答(共7条)

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  2021-10-13 12:55 赵顺起 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  太平洋电话车险和普通车险的区别一直都是想要投保太平洋车险所困惑的一个问题。实际上电话车险和普通投保车险有比较大的区别,虽然电话投保车险的方式已经出现了很久了,但是使用这种方式投保车险的车主还不是很多,其主要的原因是由于对这种方式的安全的不信任感。其实电话车险只要是正规的保险公司推出的,保险条例和理赔的金额上面都是一样的,并没有不同。
  那么太平洋车险和普通车险的区别在于哪里呢？第一点区别,电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。但是电话车险在价格上面有着非常大的优势。首先只要车主通过电话来投保太平洋车险,那么就能够享受到15%的线上购买车险的优惠。其次电话车险还有相对应的优惠,在15%的价格优惠上面车主还可以享受电话车险专线专属的优惠。
  太平洋车险和普通车险的区别第二点在于投保的速度。相对于普通的投保车险方式来说,电话车险的速度更加快捷方便。普通车主想要投保车主,需要到相关的太平洋车险网点,然后了解相关的车险,自主决定车险的组合方式,一来一去将会花费掉非常多的时间。但是太平洋电话车险不一样,客户只要通过电话就可以了解到车险的内容以及价格。电话车险的服务人员还会根据车主的车型以及价格来推荐车险组合。一旦敲定了车险,太平洋车险的工作人员会协定好时间和地点,在10分钟之内就会赶到相应的地方。整个车险投保的过程顺利的话不会超过两刻钟。

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  2021-10-13 12:52 黄益新 客户经理

  电话车险与实体店车险其实都属于我们常见的车险购买渠道，是众多车险销售渠道的一种，其实除了电话车险和实体店车险两种渠道，还有很多购买车险的渠道。下面不妨先了解下这些渠道及它们之间的区别再来看看电话车险和实体店车险有什么差异：
  

  我们先了解电话车险和实体店车险是什么后再来了解其区别。

  一、电话车险、实体店车险是什么

  1.电话车险

  电话车险目前是主要的车险销售渠道之一，分为呼入和呼出。

  ⑴呼入电话车险

  呼入业务是客户了解到保险公司的投保电话后，主动拨打投保热线进行投保的形式。

  ⑵呼出电话车险

  呼出业务指电话销售根据公司提供的客户信息对目标客户进行主动呼出营销。

  2.实体店车险

  实体店车险可以通过找4S店、修理厂投保，4S店可以通过保险客户赚取 保险代理手续费和车辆返的维修利润，会承诺若干理赔服务，方便客户。

  二、电话车险与实体店车险区别

  1.投保方式不同：

  电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等。双方确认成交以后，工作人员会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；

  实体店车险则是在购买汽车的时候直接通过在4S点驻店的保险销售处购买，通过面对面的形式完成咨询、报价、合同的确立等。当车主交钱后，销售则会把保单给到车主。

  2.保费折扣不同：

  电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中介费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠。

  实体店车险采用的是“保险公司--4S店--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。

  3.后期理赔服务不同：

  电话车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；

  实体店车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，4S店会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便，且不用担心在维修零部件的时候有以次充好的情况。

  不同的车险渠道都会有不同的服务质量，想知道哪种车险服务质量好，来看看这篇文章了解一下：

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  资料来源：

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  2021-10-13 12:49 黎皇兴 客户经理

  没有区别的，现在各保险公司都已经开始大力推行电话营销这种销售渠道了，平安保险就是已电话营销为主的，出的保单和到公司出的保单是一样的，只是投保人更方便了，理赔流程也是没有问题的
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  2021-10-13 12:43 赵风蕾 客户经理

  4S店保险和电话车险区别：
  投保方式
  在这一方面，两种投保方式的区别不大，都是先通过电话中的沟通确认，再交费，交费的方式也有多种选择：刷卡、现金、汇款或者是上门服务等，不同点就在于4S店投保更加直观，有专业的团队进行面对面的服务。
  售后服务
  购买电话车险后，若发生事故，报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。而在4S店投保，将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进，且能保证维修力量的支持，免去了后顾之忧。
  　电销属于“低价透明型”
  随着近年来电话车险模式的成熟和火热，直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、保险中介并驾齐驱的投保方式。那么，相较于其他投保方式，电话车险有哪些好处呢?首先，能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。同时，投保方式公正、透明，服务承诺有保障，在报价透明方面，直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时，投保电话均有录音
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  2021-10-13 12:40 齐晗希 客户经理

  电话车险，因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。
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  2021-10-13 12:37 齐景娥 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！电话车险和普通车险在投保方式、保费折扣、后期理赔服务等方面都不同，需要消费者认真对待它们的区别。下面是具体情况介绍：
  1、投保方式不同：电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦。
  2、保费折扣不同：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠；普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。
  3、后期理赔服务不同：通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。

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  2021-10-13 12:34 龚小芹 客户经理

  电话车险与普通车险的保险险种和保障范围是一样的，都是给车辆上保险，只是它们的办理渠道不同而已。目前各个保险公司都已经开通了电话办理的车险业务，车主只需要打一个电话就能够办理车辆保险，且电话车险可能还会有一定的优惠，具体以保险公司为准。
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