其他回答(共7条)

• 

  2021-09-23 13:16 管火金 客户经理

  新华保险太恶心，投保时说的天花乱坠，理赔时能找出一万个拒赔理由，普通老百姓是整不过她们的
• 

  2021-09-23 13:13 辛培兵 客户经理

  理赔不麻烦。

  现在新华保险拥有智能语答、移动理赔、实时支付、人像比对、重大应急、分级鉴定、全国通赔、理赔慰问等一系列创新举措，不断提升理赔服务水平。

  2018年公司累计给付理赔保险金约81亿元，理赔件数超过172万件，为100余万名客户提供了保障服务，理赔获赔率约98%。

  个人客户从申请至理赔款支付，平均理赔时效2.07天；复杂案件不超过30天。

• 

  2021-09-23 13:10 齐晓娴 客户经理

  别着急，慢慢等。。。
  买保险痛快，理赔就呵呵了
• 

  2021-09-23 13:07 车广义 客户经理

  理赔的标准流程
  1、如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。
  2、保险公司理赔部接到材料后，立即立案。
  3、如需要调查的案件，调查员根据要求，进行调查。
  4、理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算赔付金额。如有疑问仍可重新调查，做出核赔结论。
  5、理赔员将审核意见和结论上报，签批同意后结案。
  6、通知您领取赔款或其他书面通知。
  哪些原因会造成理赔期限延长？
  1 、提供的材料不齐全，缺少部分；
  2 、投保人、被保人或受益人未及时报案以致取证困难，影响责任认定的；
  3 、投保人、被保人或受益人未尽举证责任的；
  4 、涉及伤残鉴定的，需在出险 6 月后做伤残评估；
  5 、有关单位未出具可能影响案件处理结果之证明或鉴定结论的，如交通事故责任认定书，法医鉴定报告等；
  6 、性质不明确需要查证的，如调阅病历，通常需要 3-4 周；
  7 、查证涉及其它单位的；
  8 、适用保险人责任免除条款的；
  9 、客户在宽限期内出险，但尚未缴费的，须在补缴保费后方能进行理赔处理。
  以上都是导致理赔慢的原因，避免这些理赔起来就简单多了，收藏起来以备不时之需吧。
  您也可以用百度搜索“保险理赔调查联盟”了解相关情况。调查联盟是国内首家基于共享、LBS及O2O模式的保险理赔调查服务共享平台
• 

  2021-09-23 13:04 龙层花 客户经理

  千万别买新华保险，要不然你就是又一个被骗的？我最没搞明白的是为什么新华老总还能逍遥法外？？？
• 

  2021-09-23 12:58 黄盛松 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  新华保险的理赔在业内是有很好口碑的。全国保险史上迄今最大数额的银行保险单笔赔付在新华保险产生，理赔金额高达1230多万元。无论是玉树地震、甘肃泥石流，还是伊春空难，新华保险都以快速理赔赢得广泛好评。2010年，新华保险客户对理赔服务的满意度达到88%。2011年1月，新华保险5日内理赔结案率超过80%。凭借强大的综合实力和卓越的产品优势成功赢得“2010年最具影响力保险公司”和“2010年度保险行业最佳品牌”大奖。

• 

  2021-09-23 12:55 齐智娟 客户经理

  热心人想知道怎么维权，给娃在两个保险公司买了学生险，娃住院后，一个保险公司直接就给赔付了，新华保险公司给不出任何合理的理由就拒赔了，卖保险的时候，说的这样好那样好，娃住院，小病，另个保险公司都赔了，为什么新华保险不给赔付，应该去哪里维权，打保监会12378，保监会让双方协调，但新华保险却不予理会，应该去哪里
  维权，我们买了保险的人就应该任由他们宰割吗？