其他回答(共7条)

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  2021-09-21 08:50 梅金莉 客户经理

  中行的就是这样的毛病啊!!
  我上次就是
  最后给锁死了
  !!
  你不要反复的输入
  了
  不然锁死了
  也麻烦!!
  你就带着
  身份证
  和
  卡
  还有动态口令去银行
  一看就知道了!!
  我上次
  打客服电话
  也说明白
  !
  你的是
  网银盾
  还是
  一个卡片啊??
  这个
  也有区别的
  !!
  我现在
  换
  建行的了
  很好用
  !!!
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  2021-09-21 08:47 赵顺达 客户经理

  这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态口令牌故障。请您本人持申请动态口令牌时的有效身份证件、口令牌，到中行任一网点填写申请表格及其他必要的申请资料办理动态口令牌的同步。动态口令牌同步后，每月您登录并使用动态口令牌完成交易验证，即可避免再出现类似情况。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-09-21 08:44 梅金莉 客户经理

  如您确认绑定的动态口令输入无误且未过期，这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态口令牌故障。请您本人持申请动态口令牌时的有效身份证件、E-TOKEN介质，到中行任一网点填写申请表格及其他必要的申请资料办理动态口令牌的同步。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-09-21 08:38 黄睿多 客户经理

  楼上两位说的都是正确的，也是比较可能发生的状况，有时候系统是会出错的，另外一组数字只能用一次
  还有一种可能性，就是中行使用的这种动态口令牌是利用加密算法生成的，服务器那边会有同样的一套算法，所以才能判断您的动态口令是不是正确。如果您的系统的时间跟服务器时间相差太大，那么服务器自然就不能以正确的时间判断您的密码口令。一般来说您的系统时间跟标准时间相差不要超过3分钟，就不会出现这个问题
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  2021-09-21 08:35 连东英 客户经理

  出现此提示可能是由于您的中银E令时间运算发生了偏移，请您本人携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡、开立该卡/折的有效身份证件及中银E令到中行网点办理中银E令的同步。同步后，每月您可登录并使用中银E令完成交易验证，即可避免再出现类似情况。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-09-21 08:32 龙安隆 客户经理

  这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的中国银行动态口令时间运算发生了偏移，并非动态口令牌故障。请客户本人持申请动态口令牌时的有效身份证件、E-TOKEN介质，到我行任一网点填写申请表格及其他必要的申请资料办理动态口令牌的同步。动态口令牌同步后，只要客户每月登录一次网上银行/手机银行，即可避免再出现类似情况。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-09-21 08:29 赖鹏华 客户经理

  若输入中银E令当时显示的六位数字后页面显示错误，可能由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态口令牌故障。请您持本人有效身份证件、中银E令，到中行任一网点办理中银E令的同步。动态口令牌同步后，每月您可登录并使用动态口令牌完成交易验证，即可避免再出现类似情况。您也可通过手机银行在线免费开通手机盾。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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