其他回答(共7条)

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  2021-09-17 12:38 黄皖生 客户经理

  如果真有这个机会当然可以去尝试，但是我提醒一下你注意两点:保险公司客服是保险公司编制内人员，进去时公司会对你进行培训，合格后上岗，怎么说呢，应该是不错的，尤其是年轻人来说才是如此的。
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  2021-09-17 12:32 赵飞虹 客户经理

  我用对比法给你说出我认为的好处与坏处，你自己可以参考参考：
  坏处：1.每天要不间断地打很多通电话。
  2.刚开始去会有一些培训，之后每个月会有任务量，有压力的。
  好处：1.做好了收入高
  2.学习的东西多，对自己是个提升。
  3.刚开始做困难是有的，如果能变压力为动力对你的成长有莫大的好处。
  4.一个凭业绩说话的地方，适者生存、勇者胜。
  其实任何一个行业都是一体两面的，关键在于自己，有没有能力去胜任这份工作，对这个行业的认可度怎么样，要好好问问自己，做出一个让自己无悔的决定，最后就是坚持！加油
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  2021-09-17 12:29 樊扬诗 客户经理

  这份工作很轻松呀，可以去尝试着做。
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  2021-09-17 12:26 龚安静 客户经理

  平安的话务员,请确定一下是在哪里工作,平安保险有专业的咨询中心,所有城市的客户拔打95511需要人员接听,如果您是去这里做话务人员,那非常好.那里管理是非常规范的.
  但如果是给业务人员个人担当话务人员,那还请慎重考虑了,那是没有什么保障的,保险代理人自己私自招收的人员是没有正规编制的.
  当然,不管做过什么工作,只要用心做,都会有所收获的.当然收获的有可能是美好的记忆也有可能是磨炼挫折,但都会留下痕迹的.
  祝愿您能够找到一个好的实习地点,毕业后还可以找到一份自己喜爱的工作.
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  2021-09-17 12:23 黄盛杨 客户经理

  为能给客户的日常工作生活带来更多便利，平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下，车主们可以随时随地查询理赔进度，轻轻松松办理理赔。
  955117*24小时在线客服
  95511是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，只要拥有一部电话或手机，均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外，平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511，投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，95511作为联系平安车险前后端的纽带，带动和整合了平安车险的客户服务体系。
  平安车险理赔查询系统
  平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
  另外，平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢？首先，平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的，任何一个环节出了问题，平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损，在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差，理赔准确性得到大幅度的提高，从而更有效地维护客户的利益。其次，平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数，而且能查阅客户以往的出险信息，这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使平安保险公司的监督环节更加完善，而客户的理赔信息安全也得到保障。
  平安车险顾问提醒车主，由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调，理赔次数将影响车主续保的费用，因此车主应定时登陆车险理赔查询系统，掌握车辆理赔情况，一旦发现车辆被骗保，可以及时向公安机关报案。
  保险行业有一句经典的推销语录：买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理，因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是，当暴风雨真的来临时，你撑开一看，原来是把漏洞百出的伞，或者是薄纸糊的伞，你该怎么办?其实，和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多，但这些细节，往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
  第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
  第二步核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持修复为主原则。
  第三步赔付规定：全部损失：车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。部分损失：保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
  第四步赔付时间：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
  提示：平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具，消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。

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  2021-09-17 12:20 赵马元 客户经理

  我本人就是平安保险的话务员！
  因为我是属于客服，是专门负责保险咨询的，说实在的平安的待遇在刚进公司的时候觉得还可以，不过，你干的时间越长越不觉得怎么样了！因为新手跟老鸟之间差别不是太大。关于休息的话，是五天八小时制的！不过，是接电话嘛，要上够8个小时的线，时间弹性不压力还是满大的，如果你是做电销（电话销售）的话，需要很大的心里承受力，我自己就不知道为了这份工作哭过多少次了！

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  2021-09-17 12:17 黄盛杨 客户经理

  我个人是做过话务员的，比较辛苦！
  而且去保险行业的话，推荐还是和你的未来领导先接触，沟通一下，从福利到休息日，以及未来的晋升机会，都要全方位了解一下，这样你才能更加客观的明白，话务员的这个职业怎么样！