其他回答(共7条)

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  2021-09-16 07:40 黄瞩信 客户经理

  登陆手机银行，查询余额，下边就要明细，点击明细就可以看到银行卡的支出和收入情况。实在不行到银行柜台，他们也可以打印明细的
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  2021-09-16 07:37 龚家达 客户经理

  若是招行一卡通（储蓄卡），可通过手机银行、网上银行、电话银行查询卡片的交易记录。
  手机银行：登陆招行APP,点【首页→收支明细】。若需筛选交易，在打开的页面中点击“筛选”即可。如果交易有疑问，可以通过备注栏的信息尝试判断或回忆一下。可查2016年至今的活期交易。
  网上银行大众版： 登陆大众版，选择账户管理-交易查询，即可查询、下载或打印近13个月的交易明细，含电子公章
  网上银行专业版（优KEY）： 登陆专业版，点击左上角一卡通-账户管理-交易查询（选择对应银行卡），可查询、下载、打印近13个月的交易流水。
  电话银行：拨打客服热线，选择3-5-9流程，可再根据提示按*号和#号键快速进入人工服务详细核实。（服务时间：全年7:00-24:00）
  （应答时间：2020年12月15日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
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  2021-09-16 07:34 齐智国 客户经理

  下载该银行的官方软件，登录个人信息，然后查询交易记录。
  如果开通短信业务了，直接查看短信信息
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  2021-09-16 07:31 齐新玉 客户经理

  前去柜台查询打印，一般能打印一年交易记录，不收费。银行柜台不能打印一年以上的记录，只能通过后台。另外，一年以上的交易记录打印不收费，但如果要求加盖银行公章，按规定收取一定费用。
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  2021-09-16 07:28 齐新洲 客户经理

  有网银就很好查，，，要不然就得去银行柜台咯
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  2021-09-16 07:25 梅金莉 客户经理

  • 如是招行一卡通，您可以通过以下渠道查询交易流水：

  1、柜台：招行柜台查询一卡通余额、交易明细，您可以本人带上开户证件、一卡通到招行任一网点免费查询。查询时间段没有限制。

  2、大众版：登录大众版，选择【账户管理→交易查询】即可查询、下载或打印近13个月的交易明细，含电子公章。若需筛选交易，可选择“高级查询”。还可筛选“代发工资”打印工资记录。

  温馨提示：①上海分行开户的一卡通不支持通过网银打印盖有公章的流水；②手机银行暂无法筛选打印。

  3、手机银行：登录手机银行可查看收支，若需筛选交易，在打开的页面中点击“筛选”即可。如果交易有疑问，可以通过备注栏的信息尝试判断或回忆一下。

  温馨提示：可查2016年至今的活期交易， 超出时间的记录，请您携带有效开户证件到柜台查询哦。

  4、专业版：登录专业版可查询、下载(EXCEL格式)、打印近13个月的交易流水，步骤如下：

  点击左上角【一卡通→账户管理→交易查询(选择对应银行卡)】。选择【高级查询】还能对交易类型、交易备注、金额范围进行筛选哦。

  温馨提示：①打印仅首页有公章，上海分行开户的一卡通暂不支持通过网银打印盖有公章的流水。②手机银行暂无法筛选打印。

  （应答时间：2021年3月9日，最新业务变动请以招行官网为准）

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  2021-09-16 07:22 连佩忠 客户经理

  银行卡消费记录可以直接到银行柜台查询，也可以通过网上银行、手机银行、第三方软件等渠道查询。
  银行卡消费记录查询：
  1、网上银行：用户登录网上银行，进入我的账户以后可以查询交易明细，这样可以查询具体的消费记录。
  2、银行柜台：持卡人携带身份证、银行卡原件前往发卡银行要求工作人员帮忙查询交易明细，并且还可以免费打印交易明细账单。
  3、自助机查询：持卡人可以在银行大厅的自助机器上查询交易明细，只需要银行卡与密码，就可以查看电子档的消费记录。
  4、第三方软件查询：当银行卡绑定了微信、支付宝等第三方软件时，可以通过账单来查询消费记录。
  5、短信查询：开通了短信提醒的银行卡，如果短信未删除，会有银行卡存入或转出金额的记录。
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