泰康人寿保险公司的企划督导岗位是做什么工作...

企划督导岗位有什么制度政策常规性动作还有时效性动作?各路大侠帮忙,公司老总周末要具体的说明,岗位职责就不用说了
辛国爱 来自: 移动端 2021-09-08 17:55

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2021-09-08 18:10最佳答案

泰康人寿保险客户服务专员主要的工作内容如下:
1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费,为销售渠道提供续期服务支持;
2、完成在职单收费的督导和追踪工作,协助销售人员进行续期收费和客户服务;
3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发,孤儿单客户的日常服务与公关维护;4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据,完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取;
5、负责在职单客户与公司之间的关系维系,掌握客户信息变化,动态了解客户情况,主动进行客户维护,与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系;
6、续期工作的总结与汇报,孤儿单客户信息的收集与记录;
7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通,及时了解客户意见,对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司;
8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作;

其他回答(共7条)

  • 2021-09-08 18:19 黄皖毅 客户经理

    1、 维护公司的各项政令,确保各项政策执行到位;
    2、 协助营业区建立有效的执行系统;
    3、 发现经营中的一些问题并给予及时解决;
    4、 宣导公司阶段性的工作重心和业务推动方案,统一思想,统一行 动;
    5、 督导公司政令传达落实到营业区各个层级。

    关于保险公司的督导工资待遇,这和公司的所在城市有关系,没有办法具体说明,但工资待遇总体还是很客观的。

    扩展资料:保险公司

    保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务,能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务,从而盈利。

    保险公司的业务分为两类: (1) 人身保险业务,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。(2) 财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。

    保险公司(insurance company),是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。 保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。

    保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司,是指经中国保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的商业保险公司,包括直接保险公司和再保险公司。


  • 2021-09-08 18:16 齐明杰 客户经理

    你好,在泰康工作,有三个月的转正期,转正的条件之一就是要销售一定数额的保额(数额很少)。也就是说不管你以后是内勤还是业务员,都需要先卖几张保单才能成为正式的员工。
    泰康的培训系统很完善,基本上每个星期都需要相关的人员去进行专业培训,提升销售技能,分享成功经验。所以需要大量的老师来上课,带培训班,监督培训的整个流程。你所说的督训就是这方面的。
    企划和渠道管理是公司中层管理以上的领导才能胜任的工作,如果你有足够的经验和能力,可以直接进行相关工作,管理层不需要销售业绩,但是没有一定的销售经验,又怎么能做好保险公司的高管;如果你没有经验,则需要从主管甚至业务员开始一步一步的培养(主管和业务员都是需要销售业绩的)。
    总结一下,刚进公司时每个人都需要销售保单用作转正,之后你是要做内勤还是业务,是看你个人的能力以及对这个行业的适应度。
  • 2021-09-08 18:13 赵顺轩 客户经理

    保险公司督导岗位职责

    1、协助业务单位经营目标的达成,并提供业务推动的建议,作为业务主管经营的参考;

    2、协助单位拟定增员教育及训练的计划;

    3、参与业务单位培训课程的规执行和授课;

    4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导;

    5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动;

    6、 参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析;

    7、协助业务单位各项行政管理工作;

    8、协助落实与报行公司领导交给的任务;

    9、协助业务主管作好内部管理工作;

    工资和所在公司和所在城市有关系,具体没法说明,工资待遇总体还算可以。

    保险公司的督导岗位任职资格:

    1、全日制本科及以上学历;
    2、有保险、证券行业运营营销等相关实习经验者优先;
    3、熟练使用Office各类办公软件操作系统;
    4、诚实、细心、踏实、稳重、工作严谨、责任心强、主动服务意识强、开朗大方、具有很强的判断与决策能力、计划和执行能力;
    5、具有良好的职业道德、敬业精神及团队合作精神。

  • 2021-09-08 18:07 赖鹏举 客户经理

    保险公司督导岗位职责

    1、协助业务单位经营目标的达成,并提供业务推动的建议,作为业务主管经营的参考;

    2、协助单位拟定增员教育及训练的计划;

    3、参与业务单位培训课程的规执行和授课;

    4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导;

    5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动;

    6、 参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析;

    7、协助业务单位各项行政管理工作;

    8、协助落实与报行公司领导交给的任务;

    9、协助业务主管作好内部管理工作;

    工资和所在公司和所在城市有关系,具体没法说明,工资待遇总体还算可以。

    保险公司的督导岗位任职资格:

    1、全日制本科及以上学历;

    2、有保险、证券行业运营营销等相关实习经验者优先;

    3、熟练使用Office各类办公软件操作系统;

    4、诚实、细心、踏实、稳重、工作严谨、责任心强、主动服务意识强、开朗大方、具有很强的判断与决策能力、计划和执行能力;

    5、具有良好的职业道德、敬业精神及团队合作精神。

    扩展资料:

    督导在心理学上是指对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。

    心理督导(supervision)是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的指导帮助下完成心理工作、提高自身专业水平的过程;心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提升技巧的学习过程。

    由于临床督导在所有与心理学工作有关的活动中,是最复杂的一环,督导的最总目的是连接科学与实务,临床督导者不仅要具备心理学的相关知识,更要具备相当的实践能力和操作技巧。

    临床心理督导是一种自成一体的干预过程。因此,我们完全可以来分离并描述那些心理督导所独有的理论基础,操作技术和存在问题。就像其他的心理干预方法一样,心理督导实践也要求实施者进行特定的前期准备。

    在各种不同的心理健康专业,他们在心理督导实践领域里的相似性大于差别性,尽管存在不同的专业理论和内容规范,我们仍然可以通过一些核心技能和共同的过程来对心理督导进行描述。

    这样,临床心理督导所包含的主体内容,就比任何一种具体专业(像心理学、咨询、社会工作、家庭治疗、精神病学和精神科护理)的文献里所定义的督导概念更加广泛。

    基于这样一种假设,我们从多学科的角度出发,对心理健康工作中的临床心理督导特征相关的内容和问题进行描述。

    参考资料:

  • 2021-09-08 18:04 管火金 客户经理

    难道海尔的员工都是做销售的吗?
    如果 你是一位经理,可以告诉我部门的营业额是给谁定的?经理还是员工?
    所以我建议你去,这个应该和行政岗位差不多。应该叫督导吧?到下面 的管理处做好事情宣导。当然还有一些日常的行政工作!
  • 2021-09-08 18:01 齐晓影 客户经理

    我在人寿保险公司呆过,知道有督导岗,没听说过企划督导岗。督导也就是督促业务员完成任务,引导业务员做业务的意思。
  • 2021-09-08 17:58 齐星星 客户经理

    三个岗位都是内勤岗,一般都不会承担销售任务,但年终奖是会按分公司的任务达成计算的。
    我不知道二楼指的转正要求是不是某些区域的泰康会这样要求,正规的寿险公司是不准内勤做业务的,当然你也亲戚朋友要买,可以介绍给你公司的业务员,你愿意提成的话,是业务员把他的佣金返给你。
    督训、企划、渠道管理都是可以新人做起的岗位,并不是一定要工作或则管理经验。
    督训是督导和组训的工作,负责银保客户经理业绩追踪,方案宣导追踪,早夕会经营等方面的工作。
    企划是负责根据经营目标和节奏制定企划方案的岗位,具体例如制作年末冲刺或则开门红经营的激励方案。
    渠道管理只要是配合银保渠道经理做银行的外联、维护工作,让双方的合作更顺畅,并负责双方相关培训安排、联系等工作。
    然后再解释下培训,一般寿险公司都是专门的个、银险培训部,没设培训部话会有专门的培训岗,组训会培训培训岗,有时也肩负一些例行的培训工作(例如销售技能提升、新险种学习),二楼的朋友可能主要是从销售角度给你介绍了一下,我在从内勤角度做一下补充。

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