其他回答(共7条)

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  2021-09-04 18:30 黄睿哲 客户经理

  平安保险退保手续包括：
  1、被保人身份证
  2、合同原件
  3、保险公司合作银行帐户(被保人)
  4、退保申请书到当地公司服务中心申请即可解决。
  平安保险保单退保步骤：
  需要终止保险保障时，可通过此项目申请解除保险合同，届时，所有保险保障也将全部终止。
  1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
  应备文件：
  ①保险合同解除申请书
  ②投保人身份证复印件
  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
  ④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
  2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
  应备文件：
  ①保险合同解除申请书
  ②授权委托书
  ③投保人身份证件
  ④代办人身份证件
  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
  ⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
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  2021-09-04 18:30 赵顺铃 客户经理

  找出你的保险合同，合同中附的现金价值表，看第四年末的金额就是你退保大致的金额，拨打95511报你的保单号也可以查你的现金价值，最精确的就是去当地平安人寿公司柜台让柜员给你做当天的退保试算，就是你退保的确切金额。退保的比例跟你的险种、缴费年限都有关，如果是寿险的话，第四年退保肯定不止45%。
  投保人本人持保险合同原件和身份证就可以去办理退保。
  已经交了四年了不建议退保，保险这个东西有比没有好，我只能这么说。
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  2021-09-04 18:27 赵颖轶 客户经理

  平安保险无法网上退保，需要带相关资料证件到平安保险柜台办理退保业务。

  扩展资料：

  当您需要终止保险保障时，您可通过此项目申请解除保险合同，届时，您的所有保险保障也将全部终止。

  申请资格人

  投保人

  受理时间

  保单效力终止前

  办理方式及应备文件

  客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询  预约亲临柜面

  应备文件：

  ①保险合同解除申请书 

  ②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件） 

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件 

  ④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）  

  客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

  应备文件：

  ①保险合同解除申请书  

  ②授权委托书  

  ③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）  

  ④代办人身份证件  

  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

  ⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）  

  说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；
  委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

  参考资料

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  2021-09-04 18:27 连丽英 客户经理

  网上有电子保险单不能退款，我应该把保险合同和身份证到保险柜台办理，也可以委托给销售员代理。

  应注意以下几点：

  1、申请退保的资格是投保人的。如果被保险人申请退保，他必须获得申请人的书面同意，申请人应明确说明谁收到退保款。

  2.如果申请人申请退保并且合同生效两年，保险公司应在收到退保申请后退还保单的现金价值;如果支付时间少于两年，保险人应当自保险责任开始到保险责任终止期间收取保险费，其余部分应退还申请人。

  3，退保人员在处理投降时应提供以下文件：

  （1）被保险人要求移交申请人的申请的，应当提供申请人书面同意的移交申请;

  （2）有效保险合同和最后一张付款凭证;

  （3）申请人的身份证明;

  （4）委托委托人及委托人的身分证，须委托他人委托。服务项目：保单退保

  当您需要终止保险保障时，您可通过此项目申请解除保险合同。

  办理方式及应备文件：

  客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询预约亲临柜面

  应备文件：

  ①保险合同解除申请书

  ②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

  ④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

  客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

  应备文件：

  ①保险合同解除申请书

  ②授权委托书

  ③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）

  ④代办人身份证件

  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

  ⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

  说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；

  委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理

  扩展资料：
  

  退保是注销保险单。保险合同签约之后，双方可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。在多数非人寿险定期保险单格式中，一般都订有注销保险单的条款，说明订约任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自的利益不致因保险合同的终止而受到不合理的损害。条款一般规定，订约的任何一方须在要求注销之前的一定期限，向对方致送通知，待期限终了，保险合同才告失效。保单注销以后，须退还相应的保险费。

  如果保单并未生效，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低保费，或手续费。如果被保险人在保险单有效期内中途注销保险单，应按规定费率交纳保险费，保险人将全部保险费扣除应交保险费以后的余额退给被保险人; 如果保险人要求注销保险单，对未到期部分的保险费应按日计算退还给被保险人。
  

  参考资料：

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  2021-09-04 18:24 连东英 客户经理

  买保险是可以退的，退保是每个消费者都可以使用的权利。
  一般来说，退保只会返还保单的现金价值，除了在犹豫期内退保外都会有损失。如果想知道如何才能最小损失退保，建议看这篇攻略
  一、保险退保流程
  1.申请退保的方式
  （1）电话咨询
  投保人可以拨打平安保险热线电话咨询客服，根据指示申请解除续保服务即可。
  （2）官方网站
  在平安的官网，进入“我的保单”，进入对应保单后，点击不再续费。
  （3）官方APP
  下载平安的官方APP“平安金管家”，进入“我的保单”，在对应保单选择退保
  2.填写退保申请书上传系统，退保申请书需要说明退保原因，何时退保。
  3.准备相关资料：保险合同，个人身份证，保险费交付凭证等，具体以保险客服的要求为准。
  二、退保能退多少钱
  1.犹豫期内退保
  保险的犹豫期一般为10-15天，犹豫期通俗点理解，就是给消费者一个反悔的机会，世上虽没有后悔药，但买保险还是有一次后悔的机会。
  犹豫期内退保，消费者一般没有损失或者损失比较小，保险公司会全额退还消费者所交保费（有可能会扣除工本费）。
  2.犹豫期后退保
  犹豫期后退保，即过了犹豫期之后退保，如果消费者选择在此时退保，那么会有一定的经济损失。
  通俗点理解，现金价值就是退保时能拿回的钱，保单的现金价值一般在保险合同里面都有写，现金价值的高低，通常和缴费时间有关系，保单生效时间越长，现金价值越高。
  

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  2021-09-04 18:21 齐春春 客户经理

  平安保险是不能在网上退保的。目前平安保险要退保的话，得由客户自己带着身份证和保险单到平安保险公司的柜台找工作人员办理退保手续。如果是通过保险代理人购买的保险，就还可以打电话联系保险代理人，让保险代理人帮忙办理退保手续。
  而除了这两种退保方式以外，其他的退保方式平安保险公司暂且不支持。所以客户不仅不能在网上退保，也没办法通过拨打客服电话联系客服人员进行退保。
  而客户要退保的话，就得注意退保的时间，最好是在保险犹豫期内退保。因为在犹豫期内退保，保险公司会退还全部已交保费；而过了犹豫期再退保，保险公司就只会退还现金价值了，是会有不少经济损失的。而保险的犹豫期主要得看合同规定，投保的险种不同，犹豫期也可能不同，大部分会在10天、20天左右。
  很多朋友被保险代理人忽悠买下了理财型保险，退保损失大，但个人也有配置保险的需要的话，可以考虑选择保单的转换功能向保险公司申请把理财型保险转化为消费型保险。虽然转换之间也会损失一部分本金，不过总比退保要好，同时也能满足个人的保险配置需求。
  更多线上退保详情可参考
  奶爸保是一个第三方保险咨询平台，奶爸保能够为被保险人提供合适的保险方案，解答一些保险产品的问题，像产品的条款内容、保障内容等，关注奶爸保了解更多关于保险的知识。
  

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  2021-09-04 18:18 米国超 客户经理

  客户有退保的权力，在10天犹豫期退保的话，可退还所交的保费。

  投保人本人可携带保险合同，身份证，银行卡或存折到平安服务网站办理。

  如何能够全款退保的方法：

  1.先打保险公司咨询相关的退保事宜，需要哪些手续，最后到手能退多少钱。这个找保险经纪人他不会配合你的需要，他只会说现在退保不合适，你到手的钱要亏掉多少，所以为了得到准确的信息，问一下保险客服，是最靠谱的，而且电话都是有录音的。可以放心打电话问。

  2.找找当时签订的合同及回执单。看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着你是否能够拿回全额退款。所有的保险公司必须经过三个确认才能最终完成保单，且这三个确认都是需要备案的。三个确认是指合同签字，电话确认，回执单签名。

  3.电话确认需要打保险公司电话咨询，当时的所有电话都是有录音且备案的，如果牵扯到不是自愿购买的平安保险，且是受经纪人的欺骗和不实的言论而买下的，如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据，而要求全额退款的。

  4.去保监局投诉。保险公司如不积极处理问题，下一步就可以上保监局投诉。投诉方式可以是网上写材料直接到官网的投诉页面发信息。也可以直接电话投诉。投诉之前最好把合同拿在手上，方便看保单号等信息。

  5.坐等保险公司人员上门处理。保监会一旦介入，虽没有十足的把握要回全部保费，但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。这个时候，保险公司的人会主动联系你。且会通过备案资料查找当时的三个确认是否是你本人签字或本人确认的。

  6.接下来就是走正常程序，带上你的相关资料，去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知你预约时间去取钱。保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉，然后就可以签字领钱了。

  7.现在保险已被国人接受，但是有的保险经纪人为了提成收入，不惜以欺骗和各种不实的收益来吸引人买保险。最后造成很多人及家庭的困扰和争吵，劝买保险的人在买之前一定要慎重，先自已算算，看看合同细节，在做决定，后悔的话，不要犹豫，赶紧在十天之内退保，基本不受损失。保险在签订合同后，有十天的反悔期。