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  2021-08-29 14:26 赵飞虹 客户经理

  可以投诉，但是你估计没有机会要回你的本金了，因为你买了保险，享受了保障。不过如果你能证明合同上的签安不是你签的，可能会有机会退保。
  以后如果要买保险，建议你选择实力大一点的公司。
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  2021-08-29 14:23 龚峰景 客户经理

  根据“退保”时间的不同和退保险种、缴费期的不同，计算的方式和退费幅度各有不同。根据退保的时间，分为犹豫期退保和正常退保，一般犹豫期内退保是全额退款，投保人没有经济损失，而超过犹豫期则为正常退保，保险公司将根据保单退保价值(一般为保单现金价值)进行“退保”，保险合同终止。
  根据我国《保险法》规定：投保人解除合同，已交足2年以上保险费的，保险人应当自解除合同通知之日起30日内，退还保险单的现金价值；未交足2年保险费的，保险人按照合同约定在扣除手续费后，退还保险费。
  现金价值=责任准备金-退保手续费。在保单生效后，保险消费者向保险公司支付的保费中，多交的保险费便作为责任准备金“存”在了保单上，这部分“存”起来的保险费，主要用来保证保险公司履行将来的给付义务。这样，当投保人中途退保时，保单的责任准备金被作为给付解约的退还金，即寿险保单的现金价值。
  在实际操作中，当投保人退保时，保险公司是按照现金价值表，退还一笔现金。但在购买保险单的头两年，保险公司承保、制保单、结算代理人手续费、员工工资等各项保险费用开支较大，此时退保，保险公司扣除各项手续费后退还的保险费是很少的。

  扩展阅读：

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  2021-08-29 14:20 樊振清 客户经理

  退保比例一般都是70%左右。‌投保人在犹豫期内可以单方面解除保险合同即投保人可以随时退保‌，‌解除合同‌。‌
  办理退保的要求和手续：
  申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保‌，‌必须取得投保人书面同意‌，‌并由投保人明确表示退保金由谁领取‌；
  投保人申请退保‌，‌合同生效满两年且缴费满两年‌，‌保险公司收到退保申请后退还保单现金价值‌，‌投保人缴费不满两年的‌，‌保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌，‌剩余保险费应当退还给投保人‌。
  退保人在办理退保时应当提供以下文件：
  投保人的退保申请书‌，‌被保险人要求退保的‌，‌应当提供经投保人书面同意的退保申请书‌；
  退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证；
  投保人的身份证明；
  投保人或被保险人委托他人代为办理的‌，‌应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证‌。
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  2021-08-29 14:17 黄盛木 客户经理

  学霸说保险，专注保险测评！买重疾险不要马虎，认真挑选，要是大意买错保险要退保的话是很有可能会造成经济损失的，比如遇到这几款就最好绕路走>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
  

  有的朋友对买保险这件事不重视总是随便买，但是后面又感到后悔要退保。退保的时候，也要慎重一点，不要随随便便又退了，在退保前，建议先看看这篇文章再决定>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
  

  文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
  

  退保往往意味着损失不分保费，但是不包括以下这两种情况：
  

  1.犹豫期退保：我们买了保险之后，从签了合同开始的10-15天通常都是犹豫期，如果是这个时间段去退保，保费全额退还基本上没有问题；
  

  2.销售误导：如买保险时因业务员操作不规范，能让保险合同生效的签名不是由本人所签的话拿回全部的所缴保费的机会是很大的。
  

  在这两种情况之外的，都会有一定程度的损失，我们只能想办法把经济损失降到最低，比如可以选择减额交清：
  

  即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
  

  这会比退保划算得多，可是也并非所有保险产品都有这一项功能，具体情况还需要和保险公司确认后才能知道。
  

  另外，这几种情况也是退保时要特别注意的：
  

  1.退保时间：最好在新保险已经买好并且过了等待期再退之前的保险，不要让保障中断。
  

  2.健康状况：要是身体已经不太好了，很有可能无法通过新保险的健康告知，针对这种情况，选择退保其实是不太明智的。
  

  3.缴费卡余额：如果下定决心要退保，应该检查用来交保费的银行卡，里面不要再存钱并且剩余的钱全部拿出来，以免到了交费期又被扣款。
  

  我们需要注意的退保细节还有很多，由于篇幅限制，我在这里就不多说了，相关的详细内容可以直接看这一篇文章>>保险退保时要留意哪些细节？
  

  望采纳！
  

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  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-08-29 14:14 贾黎黎 客户经理

  最近看到都是想退保重疾险的，的确重疾险是个复杂的险种，难免有时候买了后悔，为了帮大家远离退保的想法，我挑出一份可以消灭退保念头的重疾险：《十大值得买的热门重疾险大盘点！》
  

  退保到底怎么退？分两种形式：线上退保和线下退保。
  

  （1）线上退保
  

  一般直接在找到自己的线上保单，申请退保，跟着上面的步骤提示操作就好，但现在可以线上退保的保险比较少，很多保单退保都要到保险公司去退。
  

  这里提醒一下，如果是在一些银行APP买的保险，退保通常要自己找到保单所在的保险公司，因为银行只能算是一个媒介，真正提供保障的还是保险公司，因此退保等业务要找保险公司。
  

  看到这里有人可能会有疑惑，APP上也能买保险？和线下买有什么区别？
  

  解答奉上：《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》
  

  （2）线下退保
  

  线下退保一般是这个流程：
  

  打电话主要是为了确认一下需带资料，这样就能去一次把申请办理好。保险公司不能拒绝投保人的退保申请，不过退保有一定的亏损，退回的是现金价值，要有心理准备。从保险公司收到保险合同终止申请书时算起，保单的合同效力终止，在收到相关证明和资料之日起 30 日内，保险公司会退回合同的现金价值。
  

  如果决定退保，请务必记住这句话：旧的保单要在新保单生效之后才退，以保证一直都有保障，这个是重中之重。
  

  篇幅有限，细节我都整理在这里：《保险退保时要留意哪些细节？》
  

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  资料来源: 学霸说保险官网
  

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  2021-08-29 14:11 樊扬诗 客户经理

  最近发现退保的人很多都是退重疾险，也正常，重疾险比较复杂，难免买了之后觉得不适合自己，为了让大家都没有退保的念头，我挑出一份可以消灭退保念头的重疾险：《十大值得买的热门重疾险大盘点！》
  

  退保到底怎么退？分两种形式：线上退保和线下退保。
  

  （1）线上退保
  

  一般是在投保的网址找到自己的保单，申请退保，根据上面的要求上传资料就好，不过现在能线上退保的保险还是很少，大部分都需要自己到保险公司去退。
  

  大家要了解的是，如果是在一些银行APP买的保险，退保通常要自己找到保单所在的保险公司，因为银行不能自己出保险产品，真正提供保障的还是保险公司，因此保险公司才能给投保人办理业务。
  

  看到这里有人可能会问，能在APP上买保险？和线下买有什么区别？
  

  一份解析奉上：《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》
  

  （2）线下退保
  

  线下退保一般是这个流程：
  

  打电话主要是为了确认一下需带资料，这样避免漏了哪一个又要去拿。退保申请是保险公司必须接受的，不过退保有一定的亏损，退回的是现金价值，要有心理准备。自保险公司收到保险合同终止申请书时算起，保单的合同效力终止，在收到相关证明和资料之日起 30 日内，保险公司会退还保单当时对应的现金价值。
  

  如果是一定会退保，请记住：旧的保单要在新保单生效之后才退，以保证保障一直都有，这个非常重要。
  

  篇幅有限，退保的细节我放在这：《保险退保时要留意哪些细节？》
  

  望采纳！
  

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  资料来源: 学霸说保险官网
  

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  2021-08-29 14:08 连丽艳 客户经理

  够呛，你可以到你当地的保险行业协会咨询下。
  全额退是够戗了，退得就是现金价值。估计已经超过犹豫期了，这个推销员应该没和你说。
  切记买保险不要冲动，要知道自己需要哪方面的保障，然后找可靠的保险公司投保。