其他回答(共7条)

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  2021-08-16 17:50 龚小花 客户经理

  看看有没有转到支付宝里面，要不问问给你转账的人，让他他银行卡客服
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  2021-08-16 17:47 边占武 客户经理

  别人是转账到你的银行卡，不是转到你的支付宝，跟你的支付宝是没有关系的，所以你的支付宝没有转账记录。你想查记录只能查你银行卡的所在银行查。比如说去atm机，或者直接登录银行卡的手机银行，就可以查询得到转账记录。
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  2021-08-16 17:41 龚崇松 客户经理

  支付宝转账就针对支付宝，银行卡转的话，建议下载云闪付App银联转账，
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  2021-08-16 17:38 赵飞英 客户经理

  你的卡是农行（农行的转账可能有些问题）的活，转账金额会在24小时后到账，其他银行的2小时之内，
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  2021-08-16 17:35 赖鹏举 客户经理

  如果你开通了短信通知服务，那么别人既使用支付宝给你转账过来，银行方面收到款了就会短信息通知你，你可以去自助取款机上查询。你原来帐户上有多少，后面又转入了多少，不就清楚了。如果你不会在自助取款上操作，就直接带上身份证和银行卡去柜台上叫工作人员查不就￣清二楚了。
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  2021-08-16 17:32 齐智善 客户经理

  1、卡号输错了。打错了地方，当然收不到。
  2、转账需要时间，一般1到3个工作日。不要急。
  3、你没有开通短信提醒，就是钱到了你也不知道，你要去取款机查才知道。
  一般第二个可能性最大。
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  2021-08-16 17:29 齐晓彦 客户经理

  拨打建设银行客服电话，点击信息咨询，满意答案uw15级2011-08-06你朋友在哪用哪家行的网银给你转的？若是异地跨行转的可能需要一两天才能到账，若三天后不到账（不含双休日和例假日），很有可能是转账不成功，你可让你朋友查一下她自己的卡余额和交易记录，确认一下钱是否转出。若是从建行转的，应是实时到账的，钱未到账只有两种可能：没转或没转成功。追问： 也是建行的 ,2号转的 这个是记录 ,但是我今天去机器上面查都没有,好郁闷,我问我朋友了,她也说转账成功了,回答： 你让你朋友查一下她自己卡的余额，是否转账被退回，再仔细看一下收款卡号和户名是否正确，若一切正常无误，那只有一种可能：没转成功。钱应退回到你朋友的卡上的。追问： 账号我查了都对, 我朋友说她卡里面还有二十几块钱回答： 如果你朋友查过并确认钱已转出，你就拨打建行的客服电话进行咨询吧，95533，详细向客服人员描述你的情况，你说的这种情况还从未遇到过，一般都是对方没转，若对方确实转了，也许还能发现建行网银的某些问题呢？追问：好的, 等我朋友起床了就查查