其他回答(共7条)

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  2021-08-03 15:09 黄皖生 客户经理

  钱没有被扣掉，只是不能显示出来而已
  你打中信的客服查一下你卡内余额，应该没有变化
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  2021-08-03 15:03 龚子顺 客户经理

  朋友，感谢邀请。提问中提到的问题，是因为你身份证过期的原因。你可以查询确认下是否因为这个原因所导致失败，也可以致电银行客服核实下。信用卡的使用中，最好不要直接去ATM取现，因为信用卡取现手续费在1%左右，相对套现和APP提现来说都是比较高的，而且会对个人信用有一定的影响。欢迎留言交流。
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  2021-08-03 15:00 齐春影 客户经理

  中信银行卡今天去取钱突然取不了，提示要完善身份信息可能是因为你办卡时留的身份证信息过期，你换了新身份证以后没有去银行更新信息，也可能是原来办卡时留的信息不全，有缺失，需要你本人带身份证去银行营业厅办理信息补充。
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  2021-08-03 14:57 赵颐轩 客户经理

  1、这样的情况如果旁边银行有人在上班，马上去银行里面告诉工作人员处理。
  2、如果非上班时间，可以拨打客服电话或者ATM机上贴的电话号码，告知对方情况，然后会处理的。

  3、遇到这样的情况不要着急，银行每天都是针对进出款数目进行审核的，一查看就知道这个情况了，会返还钱的。

  扩展资料

  男子ATM机取款钱没取出 卡上金额少显示已取款

  1、工作人员称，遇到此类事件，银行一般会在接到顾客的投诉电话后，查询当日的ATM机记录。事发后24小时，派专门运钞工作人员处理。

  2、经过查询，当天确实有一笔2500元现金没有取出。根据曹先生提供的交易凭条，确认这笔钱就是他的。

  要保存好交易凭证

  1、ATM机上取钱，钱没吐出来，卡上钱没了。遇到这种情况的人并不少。

  2、在银行工作的张女士称，如果钞票存在折角、划痕等缺陷，都有可能造成ATM机不吐钞，卡上金额却被扣除的现象。如果你遇到这种情况，一定要保存好交易凭证，拨打ATM机上留的服务电话，及时在银行登记备案。

  3、3个工作日内，钞票会汇到你的账户上。如果你需要现金，必须带上身份证和交易凭证去银行。

  参考资料：凤凰网-男子ATM机取款钱没取出 卡上金额少显示已取款

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  2021-08-03 14:54 黄相明 客户经理

  看你走的是什么渠道，电汇分档次收费，1.5元至50元。电子银行渠道一般不收费，或者减半收费。atm机跨行转账，部分信用社不收费，或者按照千分之三，封顶50收取。
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  2021-08-03 14:51 龚宇飞 客户经理

  手机上下载个中信银行app绑定你的卡进去看看金额流水，不熟本人操作的赶紧改消费密码。
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  2021-08-03 14:48 赵顺起 客户经理

  你可以拨打40088-95558 1 0卡号 再次向客服确认当日取款交易是否正确入账 另外你要按我说的做: 1.使用ATM机取款 扣账未吐钞是由于通讯原因或是ATM内部故障(比如吐钞时纸币卡住) 未吐钞会打入废钞箱 2.ATM机会对客户进行的每笔查询及存取款交易进行记录 并打印机内交易流水 对于扣账未吐钞也会有相关记录 3.发生吞钞后 客户一定要记下ATM机上的银行联系电话 并与银行得取联系 向银行说明情况 留下银行卡卡号 及联系方式 4.一般银行会一至三天清机一次 最长一周清机一次 清机之后会全面核对账务 客户一定要有耐心等待解决 5.客户持取款打印的回单 及本人身份证到指定的银行网点去领取被吞钞的现金 或是由银行转账入客户银行卡 时下 你应该再次与那家主管ATM的中信银行联系 处理此事