其他回答(共7条)

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  2021-07-31 13:09 黄皖生 客户经理

  说明你已经注册过网银了，客服说的对，必须要先取消网上的账号才能开通网银，你忘记了，只能注销卡重新办理一张了。
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  2021-07-31 13:06 龙巧仙 客户经理

  拿着身份证 填写 电子银行签约申请书 先关闭
  然后再填一份 开通 就OK乐
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  2021-07-31 13:03 龚小芝 客户经理

  带身份证到工商银行去查询一下，就能查到你以前办过的银行卡的卡号，然后把那张银行卡挂失补办，补办后注销原来的网银，然后再开通就可以了。或者挂失补办原来的银行卡后，重置原来的网银密码，把现在的银行卡直接挂到原来的网银上就行了。
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  2021-07-31 13:03 连东英 客户经理

  网上自助注销流程：打开工行首页-个人网上银行登录-输入卡号、密码、验证码登录-客户服务-注销网上银行。通过这种方法的唯一问题是，你要知道你哪张卡开通的网上银行并且卡号密码都不能错，而且如果你办理过口令卡或者u盾，那还要通过验证密码后才能注销。
  柜面注销流程：本人携带身份证原件，银行卡原件前往就近工商银行营业厅办理注销。通过该方式的问题是，当天注销当天不能重新开通，需第二天在次前往柜面办理注册网上银行的业务。
  最后，如果不知道哪张卡开通的网上银行，或者卡片已经遗失，那么本人携带身份证原件前往开户城市当地工行，由柜面工作人员通过身份证信息核实销户。问题是，这种方式一般柜台都不会办，所以尽量避免使用这种方式。
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  2021-07-31 13:00 龙山红 客户经理

  有可能你被盗开银行卡 然后通过网上银行洗钱 建议你去银行查下你名下开了几张卡
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  2021-07-31 12:57 黄益江 客户经理

  可以打电话取消但估计你都不知道密码
  还是带上本人的身份证和银行卡，到工行网点去，跟柜员说取消所有业务，只保留卡的基本存取和转账业务即可
  注意一定要去本地工行柜台办理，因为网银只能在办理地取消，异地无法取消。
  然后再开通
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  2021-07-31 12:53 龚子龙 客户经理

  一个身份证只能开通一个网上银行，可以到工商银行网点柜台查询你名下所开立的借记卡哪张关联了网上银行后，对那张已绑定网银的借记卡进行取消绑定操作处理，然后在新开通的借记卡上面开通网上银行业务即可。