如何礼貌不失技巧,拒绝亲友推销的保险

如何礼貌不失技巧,拒绝亲友推销的保险
黄盛洁 来自: 网页 2021-07-27 05:51

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2021-07-27 06:12最佳答案

前提:亲戚刚入职保险行业,给我说她要售卖六份保险才能转正,让我帮忙,但是我在单位已经有保险了,不想在投资其它无意义的保险了,我不知道该如何拒绝,有支招的朋友吗?

面对人情保单如何应对?

这种情况就是典型的人情保单,是保险新手经常会遇到的问题。新入行,没有客户资源,但是任务加身,没办法只能从亲朋好友入手,希望用“人情”打动亲朋,帮助自己顺利度过难关。

遇到这种事的话,也要分情况来应对。

如果亲戚让你买的保险属于保障类型的保险,比如意外险、医疗险、重疾险之类的,你可以先看看产品,在网上找一些类似的产品,对比一下保额、保费、保障范围等方面,确定性价比高的话,也可以购买。既帮助了亲戚,自己也增加了保障,也算是好事。

如果亲戚让你买的保险属于理财类型的,建议你还是拒绝吧,因为指望买保险发财赚钱基本是无望的。比如告诉你每年交多少钱,交个10年、20年,然后每个月就可以给你返还多少多少钱,这种的都不太可信。如果是这种情况,建议还是把话说清楚吧,把自己的实际情况和实际想法告诉他,不清不楚的推脱对你们俩都没啥好处。

网友评价

这个要看个人情况和生活情况。个人情况,主要是指个人及家族的健康情况,有没有患有遗传性或属于易感人群,如果有家族病史,或者家族里有多人患病,那么风险就比别人大,应该买份保险。或者工作生活的环境较差,生活习惯不好,经常熬夜加班,饮食不安全,周边污染较大,周边人群患病的较多,这样的风险较大,建议买份保险。

另外就是要根据收入情况合理购买,如果收入水平较低,其实应该买的,因为经济实力弱,抗风险能力低,如果真遇风险,只能听天由命了,至于有钱人,可买可不买,但从投资和抗风险方面来说,也是值得买的。买也要根据收入情况,不要超过承受能力。如果以上都不符合你的情况,那就可以不买,因为风险不大,概率较低,拒绝直接说就行了,手头不宽裕,经济有压力,以后再考虑。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-27 06:15 窦连波 客户经理

    你好,这个我不需要,谢谢,再见,可以礼貌的,耐心的,听他推销完自己的产品,然后再礼貌象征性的问一些问题,表现出自己比较感兴趣,但是你就会说,这个我家里好像有了,我已经不需要了,然后就微笑的转身离开。
  • 2021-07-27 06:09 齐景坤 客户经理

    你跟他们礼貌他们可不跟你礼貌
    理由无非是你不信商业保险,你没钱买商业险
    必要情况不要给面子
  • 2021-07-27 06:06 连佩忠 客户经理

    参考如下:
    1、直接拒绝,表明态度;
    2、礼貌打断推销,委婉的拒绝;
    3、有理有据,优雅回绝。
    温馨提示:以上内容仅供参考,不作任何建议。
    应答时间:2021-04-14,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  • 2021-07-27 06:03 管火金 客户经理

    现在推销一样,是一个非常好的营销手段了,不认识电话推销还是当面发传单的砖推销你都会有可能去收到那么怎么礼貌地拒绝别人的推销呢,这个你可以先跟他说你是不需要这个东西的,然后非常感谢嗯,他能为你服务,你推销这个东西你这样说出去之后一般的推销员就会也会非常有礼貌地陪你打一句,谢谢,然后不会再给你做起来的推销了,只有你去礼貌对待别人,别人才能够礼貌地去对待你这也是人与人相处的最基本的礼仪,只要你用心对别人一般人都会用心的去回报你,因为你不需要这个产品,所以你要懂得拒绝不要说不会拒绝这样最后吃亏的还是你自己。
  • 2021-07-27 06:00 赵颐轩 客户经理

    想要礼貌,并且优雅的拒绝自己的好朋友的话,那么这时候你可以告诉他,你现在不需要,还有就是你可以玩玩了,劝诫他,让他不要再做保险推销了。
  • 2021-07-27 05:57 赵飞行 客户经理

    1.
    直接拒绝 正面拒绝,表明态度,这是最直接的拒绝方法.可以直接告诉推销员“我不想要这款产品”或是“我不需要投保”. 直接拒绝展现你是一个坚定且有主见的人,但直接拒绝也有缺点,保险业务员很可能认为你愿意和他们接触,认为拒绝是保险推销的开始,有可能依旧会找机会向你推销保险.
    2.
    找借口打断推销 找借口是一种委婉的拒绝方式,可以对推销员说:“我现在很忙,有时间给你回电话.”或是“已经买了另一款产品,所以不用再买了.” 委婉拒绝的效果虽然不如直接拒绝,但在亲友推销的时候非常适用.如果推销员是亲友,直接拒绝会伤害你们之间的关系,这时候就需要以一种委婉的方式拒绝推销.委婉地拒绝推销后,推销员有可能不再...
    3.
    有理有据,优雅回绝 第三种方法,是有理有据地拒绝,也就是懂得自己的风险情况和适合的保险配置方案,显得比推销员更专业.如果他们发现你不好忽悠,自然会知难而退. 了解自己适合什么保险方案,可以借助市面上的第三方测评工具.例如小贝保险APP的小贝测评功能,输入自己的年龄、职业、性别、家庭情况等信息,就可以知道自己将要面临什么风...
  • 2021-07-27 05:54 齐晓娥 客户经理

    九图保险经常会收到朋友的询问:
    “我堂哥,不知啥时候开始卖保险了,我生了孩子后他隔三差五来地来劝我买保险,有时还带来他的其他同事,轮翻轰炸,我都说孩子刚出生钱紧,真的没有闲钱买!可他还是来,搞得我实在没法了,又不好意思把话说的太重!我该怎么办?”
    “老同学聚会,跟同桌好久没见面,两个人正回忆那些年追过的女孩和偶像,情到浓处快要潸然泪下,同桌突然话锋一转,说’见个面也不容易,哥们儿一场,我现在在保险公司上班,业绩你可得帮衬着点儿啊!’我当场只能应付答应,现在天天追着我让我买保险,我该怎么拒绝啊?”
    ……买不买,这是个问题!
    前几天,萝卜在后台收到一位宝妈的留言说,最近给自己宝宝买的XX福保险,感觉很不划算,不知道能不能退保。
    后来了解完才知道,这款保险是她从一位做保险代理的亲戚那买的。她说,自从自己有了宝宝,这位亲戚三天两头过来推销保险,碍于面子,又不想一次次被打扰,最终还是答应买了。
    相信大部分的保险消费者都有过类似的苦恼,只要某个亲友做了保险代理人,自己很难幸免。
    所以今天萝卜就和大家聊聊:亲友总是向我们推销保险,该如何避免?
    有数据统计,中国目前有近900万的保险从业者,大家身边总会有几个卖保险的亲友,而超过80%的营销员的客户来源于身边的熟人。如果只是在朋友圈推销保险,屏蔽了也就万事大吉,但总有些朋友死缠烂打,实在让人困扰。今天,九图就给你传授秘技,让你巧妙拒绝“人情保单”!
    在此之前要先明确一点:亲友卖的保险值得买吗?
    九图在接受咨询的过程中,曾遇到过这样一个案例:
    客户Z女士的亲姨是保险业务员,在小姨的热情推荐下,Z女士为自己、老公和两个女儿都配置了保险。
    听起来Z女士是一个保险意识很强的人,然而,九图看到保单时却是大吃一惊:Z女士老公的重疾险保额只有5万,远低于市面上一般重疾险产品30万以上的保额。而且1700元一年的寿险保额也才5万。加上给女儿每年2700元买的两全险,家庭保费每年有5000多元,但保障功能却是微乎其微、远远不够。如今,这个年收入仅有7万的家庭已经无力承担更多保险产品。
    摆在Z女士面前的是两难困境:如果退保重新配置,驳了亲姨的面子不说,以前的投入也大多打了水漂,白白浪费;不退保,全家依然暴露在巨大的风险之中,天灾人祸难防,日子过得如履薄冰。而这两难的境地,都是源于难以拒绝的亲友保险推销。
    根据九图的多年观察,其实很多保险销售的第一张保单,都是通过“杀熟”的方式成单——亲友碍于某些人情,可能会施以援手。但如果你购买了人情保单,很可能会遇到以下的“坑”:
    销售人员重点推荐的都是自己产品池里的产品,而不会从你的实际保险需求出发来评估推荐。也就是说,如果保险营销人员手上只有5款产品,那给你推销的一定是这5款产品中的一种。又或者保险公司这个月要主打一款产品,那推销人员一定只会强烈推荐这一款,就算吹到天花乱坠,也只是为了个人业绩而已。
    通过这种方式购买的保险,是对人情的绑架,而不是对生活的保障。更何况买到不适合自己的保险产品,“食之无味,弃之很贵”,但为了不造成更大的损失,最后还是要忍痛退保,既赔钱又恼火。
    更可怕的是,你可能稀里糊涂地买了不适合你的保险,自以为拥有了万全的保障,等到理赔时,才发现这也不保那也不保,手中的保单根本无法覆盖所面临的风险敞口,后悔晚矣。
    所以说,保险值不值得买,取决于保险方案是不是满足了你的风险保障需要,而不是卖保险的人。因此,九图并不是不支持大家从亲友手中购买保险,而是要学会评估自身风险敞口,拥有判断保险产品是否适合自己的能力,在亲友给自己推销不适合的保险产品时,能够有理有据地 say no!
    为什么亲友推荐的保险通常很坑?
    相信有一个做代理人的亲戚都有这样的体会,微信上会时不时收到他们私发的链接,如《身患癌症获保险公司理赔款70万,最终克服病痛》、《30岁患病男子因无保险错失治疗时机,一家人陷入绝望》等等,常常苦不堪言,但碍于人情又不能拉黑。
    为什么会这样呢?要回答这个问题,我们先来了解一个保险行业里的词,“杀熟”。就是说很多人由于业务能力有限,销售只能从身边的亲戚、朋友下手,希望通过自己的过往关系产生销售,这个过程就叫做“杀熟”。
    而且由于我国的保险代理人实在太多了,我国目前有近900万保险代理人,而他们的客源基本上都是来自身边的熟人,所以我们经常收到一些亲友的推销实在太正常了。
    比如,许久不见的亲友一见面没说两句话,就开始问你要不要买保险,还经常向你推荐他们家公司的保险有多么好。而很多朋友碍于人情不好拒绝就买了,但最后往往都掉进了一个大坑。
    因为我们要注意到一个问题,目前我国代理人的专业门槛实在太低了,难免会存在一些问题:
    ▲ 专业度不高:很多人经过简单培训就上岗销售,可能自己都不是很了解产品;
    ▲ 职业变动大:保险行业流失率大,也许下次见面,他都不卖保险了;
    ▲ 以推销为主:一些代理人以产品推销为主,很难做到根据家庭的实际情况进行规划。
    所以说,如果你的亲戚代理人只是会背话术、自己都不太了解产品的话,你就要小心防范了,因为他们很可能只是为了有业绩、拿佣金,而胡乱的为你推荐了一款产品,后续理赔很可能被拒,只能吃哑巴亏。
    导致的结果是什么?
    其实我们不是不推荐在亲友那购买保险,只是保险是一个专业的金融产品,如果由不专业的人来为我们配置,难免会掉坑。
    该如何解决呢?
    可以看得出来,保险值不值得购买,取决于保险方案是不是满足了你的风险保障需要,而不是卖保险的人。所以,买保险一定要学会评估自身风险敞口,找到专业机构为自己提供保障配置的科学建议。

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