其他回答(共7条)

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  2021-07-26 18:18 齐晓娜 客户经理

  平安保险售后服务部是干什么的
  帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
  的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
  就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
  另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
  保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

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  2021-07-26 18:15 龚富贵 客户经理

  平安的售后服务部应该就是区域拓展部，也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍，多了块区域，有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白：第一，平安只会给你半年的有责任底薪，在半年中你是有业绩才有钱拿，没业绩你就没收入。第二，你自己要承担展业成本，没出单你的投入就会白费。第三，卖保险是一件很累，而且常常会碰到拒绝的事，并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。
  但做保险这工作也有一些好处：第一，你的能力能得到很大的提高，保险的工作是很锻炼人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可观的，一个从业三年以上的业务员的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万，区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确，只要你有本事，你的晋升电脑说了算，不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了，你就会做出明智的决定了。
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  2021-07-26 18:12 齐智娟 客户经理

  保险售后服务：
  1、为保户提供售后服务的理由
  主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
  2、售后服务的工作内容
  1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
  2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
  具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
  3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
  4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
  5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
  本条内容来源于：中国法律出版社《中华人民共和国金融法典:应用版》
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  2021-07-26 18:09 齐晓彦 客户经理

  负责老客户资料整理，礼品发放。
  中国平安保险股份有限公司于1988年在深圳成立，至今已发展成为保险，银行，投资等业务为一体的整合，紧密，多元的综合金融服务集团。并通过旗下平安人寿，平安产险，平安银行，平安信托，平安证券等各专业子公司，通过多渠道分销网络，以统一的品牌，全方位，个性化的金融产品和服务为一体。
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  2021-07-26 18:06 边叶宏 客户经理

  平安保险的售后公司名称是叫中国平安数据科技有限公司，这个才是真正的售后，其他平安的公司让你去的基本上都是做销售的
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  2021-07-26 18:03 黄盈椿 客户经理

  售后服务专员就是专门负责客户购买保险以后的各种后期维护和理赔的审核以及理赔金额的给付工作的工作人员。比方说是你购买了平安的车险，出现事故了，你给平安保险公司报案，后期的一系列工作就是由售后服务专员来负责完成的。
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  2021-07-26 18:00 符育明 客户经理

  不胜感激！我是苏州这边的。最近合同要到期，我在网上挂了份求职简历，然后自称是平安保险的女人，给我打过5，6个电话，前几个我回了，但后来还是打，说要我面试下，做售后服务，主要是做老客户保单的整理，电话回访啊，把老客户约到公司来啊什么的，还有就是老客户的二次开发啊。等等因为我之前是做工程的，我本人对于保险一点经验没有，开始问我是什么学历，我说大专毕业。她通知我去面试就提示我带上身份正，还说什么底薪1500，正常的人都在2000+的，签合同转正除了住房公积金不交外其他都交。（她让我面试的地点我查了下确实是苏州的中国平安保险公司）你们说我能去这边做吗？（跑业务我不擅长的）