其他回答(共7条)

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  2021-07-25 17:41 连保军 客户经理

  如果这样的情况的话,可以排除是usb硬件的问题,只会有以下情况.
  1,u盘损坏.
  2.系统u盘驱动相关损坏.
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  2021-07-25 17:38 赵马元 客户经理

  A电脑没有安装农行网银程序，我上次去河北的时候用别人的电脑就是这个情况，安装了一下就可以正常使用，正常转款了
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  2021-07-25 17:35 龚孝雄 客户经理

  那就是你在B电脑上下载了K宝驱动程序啦。
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  2021-07-25 17:29 米增强 客户经理

  不能的。u盾只能验证数据不能写入数据。u盾内置程序是一个不可逆函数，就是这样才保证安全性。如果像u盘一样，信息可以读取也可以写入，还有安全性吗？这样说吧，你的u盾插到电脑上，如果电脑有木马，就能把你的u盾内的证书信息截获复制走了，这样要u盾还有什么用。
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  2021-07-25 17:26 赵颐轩 客户经理

  因为U盾和U盘是有区别的，U盾是不可复制的，所以驱动程序也不一样，一般电脑没有U盾驱动程序，必须下载安装了驱动程序，才能识别U盾。办理U顿时给的那张光盘里面就有驱动程序
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  2021-07-25 17:23 连书纳 客户经理

  从本人的维修经验来看无法识别，一是电脑无法识别USB设备。
  二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。
  如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒破坏。USB2.0的驱动是不是安装完好或版本不兼容。有没有软件冲突（先解决软件问题）一般情况出来一个安装驱动程序的提示。
  如果是电脑硬件问题。我们先用万用表测量USB的四条线（红+5V 白DATA-数据- 绿DATA-数据- 黑 地线）万用表红表笔对地黑表笔测量（白线和渌线。的阻值不相差50欧，这两条线都是从南桥出来的，如果阻值变化过大则可以判断是南桥问题。说明USB在南桥内部的模块烧毁。
  在来看看外面的USB设备现在很多都要驱动程序。即使没有驱动程序也不会出来无法识别的情况。出现无法识别的情况有几种。一USB数据线不通或接触不良一般都接触那个地方因为时间长可能里面生锈有胀东西还可能有东西在里面挡住了。二 USB线不通。红线不通什么反应也不会有，白线不通无法识别。绿线不通也是无法识别。白线和绿线不可以接反。也是无法识别。黑线不通也没有反应，这个测量的方法上面已经讲到。
  注意.红线5V电压低也可导致无法识别.
  三 USB机板内部问题。1晶振不良，不起振。2晶振电容不良（20P）有两个
  3复位电容电阻不良。复位电压偏底偏高 4三端IC不良为IC提供电压不够5.
  主IC不良
  祝你好运!
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  2021-07-25 17:20 齐智国 客户经理

  叹号的意思应该是：无法识别的意思。问题解决分两步，第一：你在电脑上插上U盘测试是否正常使用，如果不能使用则为USB接口问题否则为K宝问题，然后进行第二步，更新一下K宝驱动后一般就可以解决问题。希望能够帮你解决问题（确定是K宝问题自己不能处理建议请求银行技术支持）