其他回答(共7条)

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  2021-07-25 14:18 辛培兵 客户经理

  打开农业银行网上银行界面，登录个人网上银行，就会有更新网银，按照提示做就好了。
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  2021-07-25 14:15 齐文玉 客户经理

  1、插上K宝，登录网银。这个会吧？
  2、点“客户服务”
  3、指向“网银安全管理”，会出现一个下拉菜单，然后点“证书更新”。
  4、请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框。
  5、点击确定按钮，系统返回下载证书所需的参考号、授权码。请记好。
  6、记好参考号、授权码后，退出网银登录，拔出K宝，关闭所有打开的浏览器页面。
  7、重新插上K宝，在弹出的页面上点击“个人网上银行登录，再在弹出的页面左边点击“证书下载”，重新下载证书。
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  2021-07-25 14:12 龚巧丽 客户经理

  k宝插上的时候会有一个升级证书的远项。不行就到农行网上去下载。实在不行就到营业厅让工作人员升级一下就可以了！
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  2021-07-25 14:09 黄盛润 客户经理

  您好，如您个人网银或掌银如出现K宝密码忘记、锁定、证书已超有效期、作废，无法登录我行电子银行渠道时，您需到我行网点申请补办证书。
  补办证书时卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件（借记卡或准贷记卡等）前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。补办证书后，您可自助下载证书，下载完成后即可登录使用。
  （作答时间：2020年10月4日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-25 14:06 赵颖辉 客户经理

  解决办法：
  1、登录农业银行网站，点击登陆“个人网上银行”，输入身份证、密码、验证码后登陆。
  2、然后选择证书登陆，这时要把K宝插到USB的接口上。
  3、证书登陆成功后，选择客户服务里面的网银安全管理，再选择证书更新。
  4、按提示重新设置K宝密码。
  证书更新成功后关闭浏览器重新登录网银，整个步骤就完成了。
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  2021-07-25 14:03 辛培勇 客户经理

  农行网银证书过期解决办法：
  　
  1、登录农业银行网站，点击登陆“个人网上银行”，输入身份证、密码、验证码后登陆。
  2、然后选择证书登陆，这时要把K宝插到USB的接口上。
  3、证书登陆成功后，选择客户服务里面的网银安全管理，再选择证书更新。
  4、按提示重新设置K宝密码。
  5.证书更新成功后关闭浏览器重新登录网银即可使用。
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  2021-07-25 14:00 龚子龙 客户经理

  你的证书有没有后来补办过呀,如果有的话,那就按以前的时间来算了.现在你只能到农行的柜台去补办一个证书密码了.或者是你上网的电脑用了二条线接的网,这样也会造成数据交换出现问题,这时,你在上网银前先断开一条线,然后再登录网银,这样也能解决问题.
  密码过期了就只能去银行柜台重新办理,如果还未过期就可以通过网上升级,可以延长使用时间.
  去柜台补办一下，或者咨询一下客服，补办不花钱的，只是填写一下单子而已~希望帮到你，呵呵