其他回答(共7条)

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  2021-07-23 19:42 黄百煜 客户经理

  在淘宝中买东西上面写买家已付款，卖家也已发货，指的是买家已将钱支付，但钱不会直接打入对方账户，只有买家确认收货后其钱款才会打入卖家的账户。

  在交易创建后，即拍下宝贝的24小时内进行付款，此付款动作是把钱支付到支付宝公司，并非直接支付给卖家，逾期未付款，交易会自动关闭。交易卖家已经发货，确认收货（即把钱款打给卖家）的时间也是有限制的，确认收货后支付宝将把交易款项打款给卖家，交易状态变更为“交易成功”。

  扩展资料：
  

  《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

  （一）消费者定作的；

  （二）鲜活易腐的；

  （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

  （四）交付的报纸、期刊。

  除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

  
  
  

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  2021-07-23 19:39 齐明松 客户经理

  首先你组号查询一下你的银行卡的交易记录，确认那笔款是付给了支付通，这个是通过交易记录查询到的，需要看清楚时间，有了确切的证据，接下来怎么都好说，因为赖不掉，可能是支付通的系统问题导致付款后状态没改变，现在网购发达，各种不安全月因素也在不断显现
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  2021-07-23 19:36 龚崇栋 客户经理

  确认收到货，说明商家已经发货了，在没收到货前提下，不要确认收到货。在淘宝上购物，用网银付款，铸钱还在支付宝上，显示不可用余额，收到货确认，该笔交易款自动打到商家。不会再扣银行卡上的钱。
  注：在没有收到货请不要确认收到货。可申请退款或投诉。
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  2021-07-23 19:33 赵顺贵 客户经理

  这是很正常的，楼主部要着急，先耐心的等待，不过退款你可以放心，绝对是退的，我经常遇到这样的问题，每次购买不成功款子都会退过来
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  2021-07-23 19:33 赵飞虹 客户经理

  买家付款后卖家不发货，又在系统中假装发货，属于诈骗。你要向拍拍投诉。你要到快递公司网站查他给的运单号是不是真的发货了。买家收到货后要在系统中确认，如果长时间不确认，买家又不投诉，系统就会把买家的钱划给卖家。在网上购物要小心，要通过支付宝或财付通支付才安全。
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  2021-07-23 19:30 赵颖辉 客户经理

  您好，买东西是必需经过财富通的，只是你交易的时候是直接从银行卡付的，其实过程还是经过了财富通，你的那批交易的资金是财富通帮你保管的，所以在你没收到货之前财富通是不会放款给卖家，所以你收到货咯确认的时候必定要有支付密码才可以的，如果忘记也没有事，系统会在有限的时候内自动打到卖家
  同时谢谢你的支持，顶我一个
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  2021-07-23 19:27 黎皇兴 客户经理

  你好！我是拍拍官方互助团的小蜜蜂！通过银行卡付款，确认收货时要用财付通输入支付密码确认收货！忘了支密码请找回！