其他回答(共7条)

• 

  2021-07-22 07:47 龚子鸣 客户经理

  一、验证是否正确安装智能安装包。
  点击“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”——“CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，安装后重新登录。
  二、验证K宝是否出现硬件损坏。
  确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”——“中国华大”——“CSP工具”，点击“证书操作”——“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请申领K宝的农行网点联系更换。
  三、验证证书是否成功注册到IE存储区 。
  打开IE浏览器的“工具”——“Internet 选项”——“证书”，查看您K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册。
• 

  2021-07-22 07:44 龚子飞 客户经理

  不是点击k宝安装驱动的....
  先不要插入k宝，进入中国农业银行网站--个人网银---驱动下载，然后选择相应驱动下载，这个是自动安装的。
  之后再插入k宝，进入个人网银--证书下载，根据银行给的两码下载证书。
  驱动、证书都弄好后你就可以登录你的个人网银了。
  k宝是个介质，不是像普通u盘那样使用的。一定要注意。
• 

  2021-07-22 07:41 龚小芝 客户经理

  若是农行个人网银K宝，需要装一个驱动程序，若自动安装失败，可以手动安装。登录农行官网，点击个人网银登录--K宝首次登录，若是已经设置过K宝密码，便下载安装前两步即可，若是没有设置密码，请完成1、2、3步。如下图：
• 

  2021-07-22 07:38 赵顺铃 客户经理

  你在百度里搜索农业银行，在官网上直接下载安装试试呢，现在的K宝的驱动也是要手动更新的，希望能帮到你
• 

  2021-07-22 07:35 宇文献花 客户经理

  原因一：USB插口有问题
  原因二：没有安装K宝的驱动程序，请登录农行官网 ，按照K宝样式下载相应的驱动！
  注意：两码只能用一次，请带身份证到柜台补办证书！
  希望对你有帮助！
• 

  2021-07-22 07:32 齐晓彤 客户经理

  K宝插在电脑上，装上K宝里带的程序双击HDAUTO.exe，然后注册证书：点开始--所有程序--中国农业银行网上银行证书工具软件--中国华大--CSP 工具--证书操作--注册证书。
• 

  2021-07-22 07:26 齐晓彦 客户经理

  到百度上查中国农业银行个人网银登陆下载一个安全控件在下载一驱动和你的K宝一样的驱动再等陆个人网上银行输入K宝密码就行了！