其他回答(共7条)

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  2021-07-22 06:00 齐明杰 客户经理

  k宝驱动安装失败解决方案：
  1.一般情况下，Windows系统的自动播放是开启状态。如果安装了一些杀毒软件，可能会导致系统的安全级别升高，杀毒软件会阻止一些程序的自动运行，包括农行k宝驱动的安装程序。此时，需要先暂时关掉杀毒软件，即可开启自动运行功能，农行k宝驱动即可以正常安装。
  或者通过手动设置来更改系统自动播放功能，方法如下：
  点击开始菜单中的【运行】，键入gpedit.msc，打开"组策略"，展开"计算机配置"，再展开"管理模板"，选中"系统"，双击右边的"关闭自动播放"功能，选中"未配置"或"已禁用"。如果还不能自动播放，在下面的"用户配置"也做同上的操作即可。
  2)Windows Vista系统中自动播放：
  可以在控制面板中点击【自动播放】按钮，在最上面的选项中把"为所有媒体和设备使用自动播放"的选项选中，即可打开自动播放功能。
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  2021-07-22 05:57 齐斯琴 客户经理

  你应该是卸载了农业银行的网上银行证书工具软件和网银支付控件，其实一台电脑是可以同时使用两个K宝的，现在进入农业银行主页重新下载一下控件和工具软件就可以了
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  2021-07-22 05:54 齐星星 客户经理

  驱动程序没有自动安装成功。你自己下载安装一下驱动程序就可以了。我告诉你步骤。首先，用IE浏览器打开农行官方网站（
  
  )，然后，看到个人网上银行登录下面有“安装”两个小字，点击一下，然后找到自己相应的K宝类型点击前面的圆圈，下载安装一下对应的驱程序
  。安装成功后，关闭所有网页，插上K宝就能用了。
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  2021-07-22 05:48 樊振生 客户经理

  若是农行个人网银K宝，需要装一个驱动程序，若自动安装失败，可以手动安装。登录农行官网，点击个人网银登录--K宝首次登录，若是已经设置过K宝密码，便下载安装前两步即可，若是没有设置密码，请完成1、2、3步。如下图：
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  2021-07-22 05:45 龚富贵 客户经理

  1. 是否正确安装智能安装包。
     点击“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”——“CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，安装后重新登录。
     

  2. 验证K宝是否出现硬件损坏。
     确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”——“中国华大”——“CSP工具”，点击“证书操作”——“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请申领K宝的农行网点联系更换。
     

  3. 验证证书是否成功注册到IE存储区 。
     打开IE浏览器的“工具”——“Internet 选项”——“证书”，查看您K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册。

  中国农业银行(Agricultural Bank of China，简称ABC，农行)是中国大型上市银行，中国五大银行之一。最初成立于1951年(辛卯年)，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在"全球银行1000强"中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成"A+H"两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。2015年入围由中国品牌价值研究院主办的中国品牌500强第23位。
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  2021-07-22 05:43 齐景岳 客户经理

  一、验证是否正确安装智能安装包。
  点击“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”——“CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，安装后重新登录。
  二、验证K宝是否出现硬件损坏。
  确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”——“程序”——“中国农业银行网上银行证书工具软件”——“中国华大”——“CSP工具”，点击“证书操作”——“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请申领K宝的农行网点联系更换。
  三、验证证书是否成功注册到IE存储区 。
  打开IE浏览器的“工具”——“Internet 选项”——“证书”，查看您K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册。
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  2021-07-22 05:40 齐景岳 客户经理

  自动安装驱动程序失败 你得上农业银行网页 点个人网上银行登录 左边有一个K宝驱动下载 自己手工下载安装一下