我安装了工行的网上银行的插件,为什么还是不...

我安装了工行的网上银行的插件,为什么还是不能输入密码和验证码啊?
龚家贱 来自: 移动端 2021-07-21 15:11

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2021-07-21 15:17最佳答案

您好~~~
若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等,则说明您的浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件;若无法显示密码、验证码输入框,则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
请您进行以下操作:
(1)登录工行门户网站 ;
(2)点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(5)若您安装了IE6SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”IndustrialandCommercialBankofChina”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
(6)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样)正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。
(7)重启电脑。
附:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下:
1、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。
2、若“AxIputContrlClass”及(或)“AxSubmitControlClass”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”(对话框左下方),并点击“确定”。
注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。
若仍有问题,请您按照以下操作尝试:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(2)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(3)请您查看C:\WINDOWS\DownloadedProgramFiles文件夹,里面有InfoSecNetsingnClass和AxInputControlClass的属性,如果状态是已安装则正常。如果是已损坏或者为空,则建议您单击右键进行更新。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-21 15:35 黄盛洁 客户经理

    我的经验(验证已成功):
    打开IE,从右上角那个齿轮(工具)里选择“安全”,里头有个Activex筛选,如果这个是划√的,点一下取消,然后电脑主动提示工行的控件操作,选择是(貌似),之后再刷新页面(重新打开也行)就能输入密码了。
    前提当然是你的管理加载项里相关控件是启用状态。
    ……吐槽一句,工行业务顾问只是个黏贴复制党吗?
  • 2021-07-21 15:32 黄皖生 客户经理

    原因如下:

    1.如果你在输入密码、验证码输入框时遇到红色的小叉子等,那么就说明浏览器未成功下载ActiveX安全控件;

    2.若无法显示密码、验证码输入框,则说明浏览器禁止运行ActiveX安全控件。

    扩展资料:

    影响安全控件不能正常使用的主要原因有以下几种:

    1、客户使用的是非IE内核浏览器,请客户更换浏览器重试;

    2、请检查电脑上是否有防火墙或杀毒软件对密码控件的安装与使用进行了拦截;

    3、如以上两种情况均以排除,仍不能正常使用,很可能由于未能正常下载安全控件所致,请将IE浏览器设置恢复为默认值后再进行安全控件下载及登录。

    a) 点击浏览器菜单栏上的工具→Internet选项→安全,选择Internet区域,选择“默认级别”(如果显示灰色则无须点击);

    b) 依次选择4个区域(Internet/本地Internet/受信任的站点/受限制的站点),并且点击“默认级别”按钮;

    c) 点击“高级”标签,点击“还原高级/默认设置”;

    d) 设置成功,再进行安全控件下载及登录。

    E 电脑上经常会出现的、一段用允许访问就可以直接进口、不然会被阻止

    参考资料:

  • 2021-07-21 15:29 边友康 客户经理

    因为你启用了一些优化软件,屏蔽掉了一些插件或者你选择了屏蔽所有插件,而工行的登录器是有插件的,所以你打开卡卡小助手,到插件管理项查找并打开工行的插件即可正常使用(插件是有分类,你只要找到银行类即可)
  • 2021-07-21 15:26 符腾丹 客户经理

    1、没有根据银行网站上的要求选择浏览器。目前,我国各大银行一般都要求使用IE浏览器,才能进行网上银行安全控件安装操作,如果强行使用其他浏览器,安全系数全大大降低;

    2、没有在银行主页上下载。不要使用一些辅助下载工具下载网银安全控件,以免出现下载不成功的情况;

    3、安装安全控件时,必须关闭当前所有浏览器窗口,等安装完成后,再打开浏览器,以免安装失败。

    若安装网银密码安全控件后,仍不能正常输入登录密码,建议您下载并安装网银优化软件—网银向导,并使用该软件的“下载安装”功能对网银环境进行一键优化。


    扩展资料:

    一段时间以来,一些不法分子假冒银行网站或仿冒银行网上购物在线支付网页,诱使客户输入银行卡号、网上银行密码或口令等,以盗取客户信息,实施违法活动。此类攻击方式具有欺骗性高和成效大的特点,以往只能依赖于客户自身的警惕性和风险意识进行防范。为切实增强客户的防范欺诈能力,工商银行推出了“防钓鱼”安全控件,能有效防范钓鱼网站(网页)对客户账户的欺骗和攻击。安装该控件后,将有助于您防范假冒工行网站。

    参考资料:

  • 2021-07-21 15:24 樊振玲 客户经理

    原因如下:

    如果你在输入密码、验证码输入框时遇到红色的小叉子等,那么就说明浏览器未成功下载ActiveX安全控件;

    若无法显示密码、验证码输入框,则说明浏览器禁止运行ActiveX安全控件。

    操作方法:

    (1)首先登录工行门户网站www.icbc.com.cn;

    (2)然后点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。

    (3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击

    扩展资料:

    中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC ,工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,是中央管理的大型国有银行,也是中国四大银行之一。

    中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

    参考资料:工商银行官网

  • 2021-07-21 15:20 龙小语 客户经理

    你没有下插件,可点击密码合验证码输入出下载插件并按提示安装插件即可!安装时要点击浏览器地址下面的提示
  • 2021-07-21 15:14 齐晓娣 客户经理

    您好~~~
    若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等,则说明您的浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件;若无法显示密码、验证码输入框,则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
    请您进行以下操作:
    (1)登录工行门户网站 ;
    (2)点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
    (3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
    (4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
    (5)若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
    (6)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样) 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。
    (7)重启电脑。
    附:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下:
    1、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。
    2、若“AxIputContrl Class”及(或)“AxSubmitControl Class”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”(对话框左下方),并点击“确定”。
    注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。
    若仍有问题,请您按照以下操作尝试:
    (1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
    (2)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
    (3)请您查看C:\WINDOWS\Downloaded Program Files文件夹,里面有InfoSecNetsingn Class和AxInputControl Class的属性,如果状态是已安装则正常。如果是已损坏或者为空,则建议您单击右键进行更新。

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