其他回答(共7条)

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  2021-07-18 07:32 符翩翩 客户经理

  你使用是的农行的一代K宝吧？这是农行网银出于加强网银安全考虑多出的一个安全认证手段。安全认证手机号必须是你网银主卡的短信提醒服务手机号，如果你现在的手机号不是短信提醒手机号码，先去柜台办理新手机号的短信注册，再在网银上填写新手机号为安全认证手机号，或者你直接在柜台购买农行的二代K宝重新申请证书，二代K宝是不用手机认证的。
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  2021-07-18 07:26 齐方洲 客户经理

  农业银行自助转账业务要你提供的手机号就是钱一旦转出，自动发一条钱已到帐的消息给这个手机，如果已转，那么他老人家已经收到短信了
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  2021-07-18 07:23 龚子鸣 客户经理

  如在农业银行留存的“网上银行安全认证手机号码、掌上银行、短信银行、消息服务等手机号码”，在使用时发现手机号码被他人占用（包括误收他人动账短信），您可持本人有效身份证件及“手机号码持有证明材料”到全国任一农行营业网点申请删除其他客户名下的重复手机号码。
  手机号码持有证明材料包括以下两种：
  1.若您持有手机号满三个月，须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单；
  2.若您持有手机号不满三个月，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
  温馨提示：该交易只删除其他所有客户名下的重复手机号码，不会删除本客户名下的号码，被删除号码客户的渠道状态不变。
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  2021-07-18 07:20 龚子顺 客户经理

  一代K 宝安全认证手机号码注册的前提是有注册过短信提醒业务或者是手机银行业务，如果你有注册过的话可以通过证书登录》客户服务》电子银行渠道管理》安全手机号码认证进行注册，如果都没有开过，可以到银行注册短信业务或手机银行，或者全国任意农函柜台可以直至注册安全手机认证号码如果你感觉一代K宝加固之后使用不方便可以去更换2代K宝，暂时不需要认证，即便需要注册安全认证号码可以绑定任意手机号码，并且可以通过网银自行修改手机号码，——农行客服中心官方解答。
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  2021-07-18 07:17 符育明 客户经理

  自助注册个人掌银时提示该手机已绑定为安全认证手机号，不能再次注册，若点击忘记密码又提示未注册时，建议您使用银行预留手机号进行注册。
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  2021-07-18 07:14 齐晓怡 客户经理

  如您自助注册个人掌银时，提示该手机已绑定为安全认证手机号，不能注册成功，点击忘记密码又提示未注册，建议您使用银行预留手机号注册。
  （作答时间：2020年8月6日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-18 07:11 黄盛润 客户经理

  农业银行个人网上银行或者手机银行，在开通的时候，都需要有持卡人预留实名认证的手机号，这样的话，在网上银行或者手机银行办理相关转账汇款业务的时候，银行系统就会自动发送验证码到手机，进行安全验证。