其他回答(共7条)

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  2021-07-17 14:18 龚家跃 客户经理

  不能退保了，你的保险合同上有详细的条款，你有没有认真看过才签字？不能依靠别人怎么说，你现在告他也告不赢的，空口无凭你怎么证明他没告诉你详细条款？当你签订保险合同时就得搞清楚里面的条款，不清楚就别买。退保一般只会在你签订合同后的十五天内可以退，很多保险都这样的。你几年后才想退是退不了的。
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  2021-07-17 14:15 黎琼锋 客户经理

  随着社会经济的不断发展，相信很多朋友在生活之中都会去选择购买保险来去保障自己的生活更加的稳定，但是很多朋友在买保险的过程中，相信会遇到一些问题，比如说保险员存在着违规操作保险的行为，这种情况下可以申请全额退保吗？实际上如果真的出现这种情况的话是，是可以向相关的保险公司直接申请全额退保的，当然一定要有相关的证据，否则的话还是不可以的。

  本身消费者在买保险的时候，都是出于自己的安全去考虑的，如果保险业务员存在着相关违规的操作，那么对于购买保险的人来说是非常不稳定的，也是非常害怕的，毕竟没有谁想买保险的时候，买到一份不稳定的保险，甚至是给自己办理保险的业务员是这样子，所以一旦发现自己的保险业务员出现这样情况的时候，实际上是可以收集好相关的证据，直接向保险业务员所存在的公司直接申请全额退保。

  而且很多保险公司如果真的确认业务，也存在着违规操作的行为，那么实际上也是会退全额的，保险公司也必须要站在客户的角度去考虑这些问题，也必须要为客户的利益而去谋划，况且如果保险业务也存在这样的行为，那么就代表着保险公司没有进行相关的培训操作，才会导致出现这样的情况，保险公司是没有任何的理由去推脱的，只能够去全额退保，并且进行一定的赔偿。

  我们买保险的过程中，总是会存在着各种各样的行为，因此我们必须要小心谨慎，因为只有这样子才能够更好的保护自己，才能够让自己买保险的过程更加的顺利，也只有这样子买的保险，才能够让我们每一个人更加的放心和安心。

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  2021-07-17 14:12 齐新潮 客户经理

  如果在犹豫期是可以退保的，如果不在犹豫期如果有充分证明你是因为业务员不熟悉条款，受误导购买的，可以申请保险公司要求退保
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  2021-07-17 14:06 龚子鸣 客户经理

  看你有没有责任，如果有就要承担。比如不是投保人、被保险人亲笔签字这样的情况就怨你了
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  2021-07-17 14:03 辛培勇 客户经理

  您是当事业务员？
  这个分两种情况:一种是投保时您已经就健康告知做了详细的说明和询问，客户做出了隐瞒（恶意）或者忘记了（善意），结果是没尽到如实告知义务，这种情况按业务流程，您没有过失和责任。
  另外一种是，业务员没有做到提醒和警示，或者客户告知了，业务员没有递交资料核保，自认为对投保没有影响，直接投保了。这种情况属于业务过失，如果客户全额退保，对于超出现价的金额差值，公司可以向业务员追偿。
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  2021-07-17 14:00 米国连 客户经理

  如果是业务员，在言语上误导了客户，那么客户已经签订了投保合同的情况下，只能采取起诉的方式，要求取消投保合同，全额退款了。
  签订合同。
  关于签订合同，依据法 律上的规定，签订书面合同的，合同自双方签字或者盖章时成立，合同条款不对等的，并不影响合同成立，但合同成立后可能会被撤销。
  合同法第三十二条规定，【合同成立时间】当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。
  第三十三条规定，【确认书与合同成立】当事人采用信件、数据等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。
  第五十四条规定，【可撤销合同】下列合同，当事人一方有权请求法 院或者仲裁机构变更或者撤销：
  (一)因重大误解订立的；
  (二)在订立合同时显失公平的。
  一方以欺 诈、胁 迫的手段，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求法 院或者仲裁机构变更或者撤销。
  当事人请求变更的，法 院或者仲裁机构不得撤销。
  二、合同违约责任的种类
  1、违约责任：违约责任，是指当事人因不履行或不完全履行合同债务时所应承担的责任；
  2、预期违约责任：所谓预期违约责任，是指在合同有效成立后至合同约定的履行期限到来之前，当事人一方向另一方明确表示其将不履行合同义务，或者当事人一方的自身行为或客观事实默示其将不能依约履行合同义务所应承担的责任；
  3、缔约过失责任：在合同订立过程中，一方当事人因其过错，致使合同不成立、无效或被撤销，使对方当事人受到信赖利益损失时，过错方应承担的责任。
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  2021-07-17 13:59 樊成钢 客户经理

  保险公司都是保监会统一监管的，所以百年人寿保险很靠谱的，你也可以到保监会官网查询
  值得相信的是保险公司和保险产品但是保险人就不一定的。
  买保险要注意的事项买保险注意事项之一：不可草率购买保险。
  现在社会上一些不法人员借推销保险的名义诈骗顾客钱财的事时有发生，所以从上门推销保险的保险员手里购买保险时必须识别其身份的真假。按有关规定，保险公司保险营销员必须持证上岗，且必须有《保险代理人资格证书》和保险公司颁发的工作证，所以要想验明其身份，就去看其有没有这些证件。
  买保险注意事项之二:必须了解保险公司。
  对于投保人来说，买保险是一项长期的投资。因此，在选择保险公司时，投保人必须了解公司的基本情况，如注册资金、业务开展情况、理赔情况等等，做到心中有底。
  买保险注意事项之三：购买保险要“货比三家”。
  只要细细比较一下，就会发现同样的保险在不同的保险公司会在缴费、保险范围、领取保险赔偿等方面有所不同。比如同样是大病医疗保险，有的保险公司能保10种大病，有的保险公司所保的只有7种大病，有的保到七十岁，有的负责终身，但所缴保费却相差无几。投保人在购买保险时一定要拿好主意，切不可盲目购买。
  买保险注意事项之四：购买保险要有主见。
  在买保险时自己必须要有主见，切不能偏听偏信，人云亦云。毕竟每个人情况不同，所以选择保险时答案自然也就肯定会有所不同。
  买保险注意事项之五：必须读懂保险条款。
  投保人在投保之前必须仔细研究所投保险条款中的保险责任和责任免除这两大部分，应了解这种保险其保险责任是什么？怎么缴费？如何获益？有无特别约定等。对一些过于专业的保险条款，如果一时弄不明白，应向保险公司的有关人士进行咨询。
  买保险注意事项之六：购买保险要避免冲动。
  在购买保险以前，必须考虑自己或家人究竟需要哪些保险、该投保多长时间等，想为子女准备教育基金、婚嫁金的父母，可投保少儿保险或教育金保险等；担心自己或家人一旦患大病医疗费负担无法承受的人，就可考虑购买医疗保险……如果投保人一时冲动去投保，不考虑其实用性，往往会让自己所买的保险不能发挥作用。
  买保险注意事项之七：购买保险不能碍于情面。
  有的人认为熟人或亲友介绍的肯定不会错，不看保险条款就买下了。在这种情况下买的保险，购买者买后往往会后悔，因为其并不适合自己，不退难受，退保的话要受到很大的损失。因此，买保险一定要做到只选保障、不重人情。
  买保险注意事项之八：购买保险不要贪便宜。
  购买保险时不能光看同类的保险哪种需要花的钱最少，而要搞清楚保障的范围究竟有多大。有些人为了省下几元钱保费，在购买保险时购买最便宜的，这种貌似“精明”的选择，出险后会后悔莫及。比较便宜的保险其所保障的范围往往很小，出险后赔付的钱也会很少。因此，投保人在购买保险时首先应考虑保险的保障作用，尔后再考虑买保险所需要花的钱。-----------------------------------------------------------------------------------------------------买保险注意的七个关键一项调查显示，在已购买保险的市民中，不清楚合同免除责任条款的高达45.4％。为了尽量避免出现后索赔难的现象，购买保险产品应关注几个方面。
  ●明确保险责任
  不同的险种有不同的保险责任，只有在保险责任范围内发生的保险事故，保险公司才会履行赔付义务。如意外险一般规定，只有在被保险人因意外身故或高残才给付保险金，而被保险人若因疾病出现身故，保险公司就不给付保险金。再如定期寿险，只有在约定的期限内出现风险保险公司才负有给付保险金的义务，超出此时间范围，保险公司也不赔付。
  ●知晓责任免除
  保险并不保所有的险，所有的保险条款都会有“责任免除”条款，会写明“因下列情形之一，导致被保险人……本公司不负给付保险金责任……”如一般住院医疗都将“社会医疗保险管理部门规定自费的药品、检查、手术、治疗及其他项目”列入责任免除范围，在此条款下，被保险人为治疗而购买自费药品，即使所花金额在保额内，也不会得到理赔。
  另外，补偿性的保险中还有一个免赔额的问题。如住院医疗保险一般都会有免赔额，即在免赔额以下的花销，保险公司是不给报销的。以一款住院医疗保险产品为例，条款规定400元为免赔额，这就意味着保险公司只对超出400元的医疗费按规定报销。所以，为了避免日后出现争议，投保人在购买相关保险产品时应注意是否有相应的免赔或免责情况，明确自己拥有的权利范围。
  ●履行如实告知义务
  在投保时，如果投保人或者被保险人故意不履行如实告知的义务，保险公司有权利解除合同，对于合同解除前发生的保险事故，保险公司也不承担给付保险金的责任，而且也不退还保险费。对投保人来说，也会造成损失。尤其是在一些重大疾病险所要求的健康告知部分，为了避免一些不必要的损失，一定要履行如实告知义务。
  ●明确退保所承担损失
  退保使保险公司的正常经营受到扰乱，所以投保者退保需要付出一些成本。了解清楚退保需要的材料、需要支付或扣除的费用，不同情况下退保能够退回的现金数值，以供自己选择。对于退保、减保可能带来的经济损失，在投保时应该给予关注。
  提前退保，保险公司不会全额退还保费，而要扣除一定费用。以一款附加重大疾病提前给付的终身寿险为例，第一年保单现金价值仅为保费的10%左右，此时若要退保，会损失近90%的本金。一般而言，储蓄性强保障功能弱的保险产品前期退保损失相对较小。
  ●明确保险条款的三个期限
  一般人寿保险条款主要涉及三个期限，分别是“犹豫期”、“观察期”和“宽限期”。
  各家保险公司在保险合同中都规定有“犹豫期”。通常，客户收到保单后10天内为“犹豫期”，犹豫期内退保，保险公司扣除一定的工本费后全额退还保费。“观察期”一般出现在“保险责任”中，一般为90－180天，重大疾病险甚至更长。在观察期内，被保险人发生风险，保险公司不负赔偿责任。
  “宽限期”是指投保人缴付首次保险费后，以后各分期的保费允许缴纳宽限的时间，一般是60天。被保险人在宽限期内发生保险事故的，保险公司会承担保险责任，但会从所给付的保险金中扣除欠缴的保险费及利息。宽限期后仍不缴费的，保险公司会根据保单的现金价值自动垫付使保单有效，若垫付费用不足，则保单自动终止，此后再发生事故，保险公司则不承担保险责任，为了避免这种情况的出现，投保人要记得按时缴纳保费。
  ●了解保额计算方法
  一般情况下，保额只是出现承保范围内风险所能获得的最高限额。如某重大疾病险产品规定患“一类大病”给付保额的80%，而“二类大病”发生时只给付20%的保额。再如有的住院医疗险就对医疗费、床位费、门诊费、手术费都做了具体项目给付限额，而有的住院医疗险则对此没有对具体项目做上限规定。相比较而言，后者对被保险人更为有利。所以购买前要阅读相关条款，弄清楚何种情况下能获得多少比例、多少金额的赔付，明确自己的权利。
  ●到保险公司认可医院就诊
  保险公司通常要求被保险人在其认可的医疗机构就医，否则就无法得到理赔。但保险公司也会对一些情况作特殊处理。如被保险人因急诊未能在指定或认可医院就诊，可在规定时日内通知保险公司，并根据病情及时转入指定医院；若确实需在非指定或非认可医院就诊的，可提出书面申请，若经同意的，则对这期间发生的住院医疗费用按规定给付保险金。所以，消费者对合同上载明的医院也应了熟于心。

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