其他回答(共7条)

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  2021-07-16 15:16 齐敦禹 客户经理

  我的问题和你的一样，来回更新驱动，都更新了十多遍了可还是不行，刚给人工打了电话，人工说没准是浏览器缓存啥的出了问题，有记忆功能啥的，总之我的也是没解决，
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  2021-07-16 15:13 赵飞虎 客户经理

  不知道你是怎样更新的？把K宝插到电脑上后打开“我的电脑”，双击“农行驱动”，把农行网银的相关驱动重新安装一下试试。不行的话就手工登陆农行的网站，点击“个人网上银行登陆”，点击“K宝驱动下载”，找到对应你的K宝型号的驱动下载一下即可。
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  2021-07-16 15:10 符翠红 客户经理

  K宝驱动更新：请您打开K宝管理工具，点击“在线升级”，即可完成更新。如之前未下载过驱动，请您点击这里打开农行官网链接根据您使用的K宝品牌，选择下载对应的K宝驱动。
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  2021-07-16 15:07 齐春影 客户经理

  登录农行官网，重新下载证书，要用到客户号和授权码，也就是你第一次下载证书时所用到的那串英文加数字的编码！！
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  2021-07-16 15:04 龙层花 客户经理

  进入农行官网，根据你k宝的型号（在k宝背面）下载驱动。像我的是310038745156吧，就下31的驱动。
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  2021-07-16 15:01 赵顺财 客户经理

  我刚刚解决了这个K宝问题，害我还重装了系统，原来就是我的系统时间不是在K宝证书有效期之内。。。
  希望可以帮到你 如果解决了的话，选我吧！
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  2021-07-16 14:55 龚崇栋 客户经理

  我的问题也跟楼主一样,连证书也下不了,我用的是金E顺K宝,不是说金E顺K宝用华大的驱动吗?我把驱动下了,也更新了,他提示还是要我更新驱动.我在网吧一下就把证书下下来了,但回到自己的机子上还是老样子,是什么问题?楼主解决了吗