请问中国农业银行手机银行的密码锁定了,到柜...

请问中国农业银行手机银行的密码锁定了,到柜台解锁需要交手续费吗?
辛国江 来自: 网页 2021-07-16 13:05

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2021-07-16 13:20最佳答案

借记卡密码锁定:

借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定,且不会自动解锁,办理解锁业务无需费用。

一、使用掌银6.0版本办理支付密码解锁

如您记得正确密码,您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能

步骤一:点击“我的账户”

步骤二:选择待解锁的借记卡,点击“密码解锁”。

步骤三:输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。

二、使用空中柜台办理支付密码解锁

步骤一:关注“中国农业银行微银行”公众号

步骤二:输入“空中柜台”并发送,点击回复信息中的“点击这里”

步骤三:在新页面中拍摄上传身份证件正反面以及人脸照片进行识别并确认


步骤四:使用手机号和短信验证码进行登录并选择地区和密码解锁业务

步骤五:连线视频客服并办理解锁业务

远程空中柜台在工作日9:00-11:30和13:30-17:30间开放,需本人拍摄并上传身份证,通过人脸识别和手机号码校验后登录。为保证服务质量,服务过程中将全程录音录像,我行将严格按照隐私政策保护您的个人信息。

如无法通过掌银或微信进行解锁,请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置(不可代办)。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理,不需要排队等候很长时间。

信用卡密码锁定:

我行信用卡共有两个密码,分别是“查询密码”和“支付密码”,如出现密码锁定或忘记密码的情况,可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。

(作答时间:2021年03月19日,如遇业务变化请以实际为准。)

其他回答(共7条)

  • 2021-07-16 13:29 龙宝霞 客户经理

    农业银行网上银行登录密码连续三次错误输入则被锁定,锁定后可以选择解锁或挂失后重置电子银行密码。
    1、农业银行网上银行登录密码解锁的方法:通过柜台、手机银行(方法同正常登录相同)解锁,解锁成功后可继续使用手机银行,三次解锁失败则不能再解锁,解锁失败当日即可通过银行柜台办理重置。
    2、农业银行网上银行登录密码挂失的方法:通过柜台、网银(个人信息管理菜单)挂失电子银行密码, 挂失后当日即可在银行柜台办理重置。
  • 2021-07-16 13:26 辛国爱 客户经理

    不收费
    电子银行密码连续三次错误输入则被锁定,锁定后可选择解锁或挂失后重置电子银行密码
    通过柜台(身份证+卡),手机银行(方法同正常登录)解锁,解锁成功后可继续使用手机银行,三次解锁失败不能在解锁,解锁失败当日
  • 2021-07-16 13:23 黄盛木 客户经理

    借记卡密码锁定:

    借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定,且不会自动解锁,办理解锁业务无需费用。

    一、使用掌银6.0版本办理支付密码解锁

    如您记得正确密码,您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能

    步骤一:点击“我的账户”

    步骤二:选择待解锁的借记卡,点击“密码解锁”。

    步骤三:输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。

    二、使用空中柜台办理支付密码解锁

    步骤一:关注“中国农业银行微银行”公众号

    步骤二:输入“空中柜台”并发送,点击回复信息中的“点击这里”

    步骤三:在新页面中拍摄上传身份证件正反面以及人脸照片进行识别并确认


    步骤四:使用手机号和短信验证码进行登录并选择地区和密码解锁业务

    步骤五:连线视频客服并办理解锁业务

    远程空中柜台在工作日9:00-11:30和13:30-17:30间开放,需本人拍摄并上传身份证,通过人脸识别和手机号码校验后登录。为保证服务质量,服务过程中将全程录音录像,我行将严格按照隐私政策保护您的个人信息。

    如无法通过掌银或微信进行解锁,请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置(不可代办)。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理,不需要排队等候很长时间。

    信用卡密码锁定:

    我行信用卡共有两个密码,分别是“查询密码”和“支付密码”,如出现密码锁定或忘记密码的情况,可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。

    (作答时间:2021年03月22日,如遇业务变化请以实际为准。)

  • 2021-07-16 13:17 齐晓怡 客户经理

    如果是用户名登录密码锁定了,可通过以下方式重置网银登录密码:

    一、通过掌银来充值密码:

    1、在手机的应用商城中下载中国农业银行APP;

    2、在应用打开的界面中选择“我的账户”。


    3、在登录界面中点击“忘记密码”。

    4、输入需要重置的手机号。

    5、按照重置密码的指示操作,输入证件号码、卡号、支付密码、手机号、短信验证码,完成信息认证,即可重置密码,解锁功能。

    二、网银:K令或自助注册客户可通过“用户名登录 > 忘记登录密码”进行重置。

    三、柜台:卡主本人持有效身份证件、已开通电子银行的借记卡(或准贷记卡等账户凭证)前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务。

    如果是K宝密码锁定,卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时,只能在账户所在一级分行辖内网点办理。

  • 2021-07-16 13:14 连丽花 客户经理

    在掌上中国农业银行里面输入密码错误,被锁定需要你本人携带身份证件去到银行柜台办理解锁的
  • 2021-07-16 13:11 龚小芝 客户经理

    中国农业银行掌上银行app的密码锁定了,可以在登陆界面点击忘记密码输入相关信息后重置。
  • 2021-07-16 13:08 辛培刚 客户经理

    在掌上的中国农业银行app里面,如果输入密码被锁定以后,可以去银行网点办理解锁业务。

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