中国农业银行K宝网上缴费不行怎么办？
在我自己电脑上用K宝缴费怎么不能用，老出0998错误在朋友的电脑上不会出现着问题，人工台给我解释的是网络问题还有我缴费前信息维护了，证书驱动也按了，希望朋友帮个忙
齐显影
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移动端
2021-07-15 15:28
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2021-07-15 15:40最佳答案
农业银行网上银行开通了K宝不能支付的原因是第一次使用网上银行的客户首先需要下载安装客户端软件，然后开始下载证书，依次输入参考号和授权码、选择设置证书介质、完成下载；已经安装过客户端软件的客户则可直接从开始下载证书开始。中国农业银行K宝需要下载K宝管理工具才能使用。在农行网站里找下载专区，下载相应的K宝管理工具，安装就可以使用了。
K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用，故推荐选用。
K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用，故推荐选用。
其他回答(共7条)
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2021-07-15 15:52 赵颖轶 客户经理
楼主是通过缴费支付菜单缴费对吗？
您看是不是有个缴费信息维护的，看看可以维护的缴费有哪些。 -
2021-07-15 15:49 齐斯琴 客户经理
把证书驱动删除，从新在按装试试看。
从新申请密码和按装证书驱动才行。
K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
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2021-07-15 15:46 龙小语 客户经理
在网站里面有网上缴费的维护，看你所在地开通了什么业务，可以对照选择，维护到缴费信息里面， -
2021-07-15 15:43 龙子鹏 客户经理
先插入你的K宝，然后登陆中国农业银行，按顺序操作后连续按几次K宝就可以了啦，很简单的啦 -
2021-07-15 15:37 龚子龙 客户经理
重装后的电脑没有安装中国农业银行网上银行证书工具软件，到 去下载网上银行智能安装程序安装一下。如果下载安装后仍然不能使用，到“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“中国华大”（看自己持有的K宝型号而定）-CSP工具-证书操作-查看证书，如果证书存在点注册证书。楼上二位，一位连客服号码都搞错了，另一个整个儿抄写党。 -
2021-07-15 15:34 齐显影 客户经理
以在天猫上购物为例，步骤如下：
1、在天猫上将商品放入购物车，选择或填写收件人地址、姓名、联系电话后，提交订单。
2、点付款。
3、选择网上银行支付，从列表中选择中国农业银行网上银行。
4、会跳到农业银行网银页面，显示应付金额，并提示插入K宝。
5、将K宝插入电脑，输入K宝密码后点确认，付款成功。 -
2021-07-15 15:31 黄生龙 客户经理
点开始-程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-中国华大-GSP工具,点下注册证书试试,不行的话可以问问当地95599网上银行客服
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