其他回答(共7条)

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  2021-07-14 09:31 龚峻梅 客户经理

  证书更新分为自助更新和网点更新两种方式。（1）客户可在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后证书有效期将自动延长（一代K宝证书有效期2年，二代K宝证书有效期5年）。无法提前更新。（2）如果证书已经超过有效期或无法自助更新，可由卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。（3）自助更新操作流程： 通过个人网银K宝登录经典版后，选择“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”功能根据提示进行操作。 通过个人网银K宝登录时尚版后，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”->“更新”，系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内，若是则会出现“更新”按钮，点击“更新”。 提示：如客户更新证书过程中出现，完成为100%，但无法继续操作，核实电脑系统是否为Win7 64。
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  2021-07-14 09:28 管爱娟 客户经理

  农行网银证书过期解决办法：
  　
  1、登录农业银行网站，点击登陆“个人网上银行”，输入身份证、密码、验证码后登陆。
  2、然后选择证书登陆，这时要把K宝插到USB的接口上。
  3、证书登陆成功后，选择客户服务里面的网银安全管理，再选择证书更新。
  4、按提示重新设置K宝密码。
  5.证书更新成功后关闭浏览器重新登录网银即可使用。
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  2021-07-14 09:25 黄盈椿 客户经理

  自助更新具体操作如下：
  用您的证书客户登录农行网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。
  （1）如果您是K宝证书，请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，
  （2）系统自动为您更新K宝证书,生成参考号和授权码信息,并进行自动检测,
  检测完毕后,需要您设置K宝密码,并点击“确定”按钮，完成证书更新工作
  在证书自动更新过程中，应注意保存参考号以及授权码，如果自动更新不成功，凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。
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  2021-07-14 09:22 贾麒麟 客户经理

  农行网银证书到期可在网上自助更新。操作5个步骤如下。

  （1）进入中国农业银行官网。

  （2）点击“个人网银登录”。

  （3）点击“客户服务”。

  （4）点击“网银安全管理”。

  （5）点击“证书更新”。

  证书更新说明：
  

  （1）目前农行的证书使用有效期为2年，如果个人的K宝证书未超过有效期，可在到期前三个月内，进入网银更新证书。

  （2） 如果个人的K宝证书已经超过有效期，请您携带本人的银行账户原件（借记卡、准贷记卡、活期有效身份证件到农行网点进行证书补办。

  （3）网上银行证书可以在列举的6种环境中使用和查看：电脑操作系统：Windows98、Windows 2000、Windows XP、Windows vista、Windows 7、Windows 8。

  （4）个人或企业证书下载的IE浏览器证书：Internet Explorer 6.0及以上版本。

  （5）如果客户是IE证书客户，将不允许进行自助更新，必须到农行任一营业网点进行证书更新，或者升级为K宝证书客户。

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  2021-07-14 09:16 赵风英 客户经理

  目前农行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前农行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。
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  2021-07-14 09:13 黄登盛 客户经理

  进入中国农业银行官网，点击"个人网上银行登录"。
  注：提前将网银K宝插到电脑上，再进入中国农业银行官网。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  进入个人网银登录，点击"证书登录"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  输入K宝密码，登录"个人网上银行"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  更新证书，若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。
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  2021-07-14 09:10 辛培兵 客户经理

  进入中国农业银行官网，点击"个人网上银行登录"。
  注：提前将网银K宝插到电脑上，再进入中国农业银行官网。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  进入个人网银登录，点击"证书登录"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  输入K宝密码，登录"个人网上银行"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  更新证书，若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  证书更新，点击"确定"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  更新个人客户证书，点击"ok"。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  Web访问确认，点击"是 "。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
  下载证书后设置K宝密码。
  农行网银证书到期如何进行网上更新
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  K宝密码设置完毕后点击"确定"，完成证书更新。