其他回答(共7条)

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  2021-07-11 08:30 齐智刚 客户经理

  网银使用时密码键盘出现后闪了一下就消失，无法输入密码的解决方法：
  1.调整IE浏览器ActiveX插件为启用，清除cookies记录，关闭或卸载网上助手，或重新下载智能安装程序，安装系统补丁插件，重新启动计算机即可。
  2.建议在我行官网K宝首次登录指南中下载“网银助手”。
  3.若仍存在问题，请通过WINDOWS“开始”菜单，找到K宝管理工具后，点击K宝管理工具，选择“系统选项”，进行设置。华大、握奇、飞天诚信（一代、二代）：系统选项→使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令→取消勾选；天地融（一代、二代）：系统选项→虚拟桌面设置→选择否；旋极信息：系统选项→启用虚拟桌面→取消勾选。
  （作答时间：2021年2月3日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-11 08:27 梅金荣 客户经理

  你去农行网站下载一个飞天诚信的安装程序再安装试一下
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  2021-07-11 08:24 连保健 客户经理

  没安装农行网银控件。下载安装即可。
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  2021-07-11 08:21 赖鲁英 客户经理

  浏览器没有安装银行的安全控件，将浏览器切换到兼容模式从新打开银行界面安装提示的安全控件，完成后刷新从新登录
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  2021-07-11 08:18 龚子鸣 客户经理

  先查看一下装上飞天诚信的驱动程序没有（开始—所有程序—中国农业银行网上银行证书工具软件—飞天诚信），如果没有，说明未安装驱动。飞天诚信本身应该是插上后自动安装驱动的，但有些人的机器自动安装功能被关闭了，所以需要手动安装一下。方法：通过我的电脑找到盘符，双击第一个文件ABCHINA，按提示安装就行了。安装后再登录一下试试。
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  2021-07-11 08:12 米增强 客户经理

  这有可能是由于安全桌面未能正常启动造成的。
  以飞天诚信的K宝为例，您可以：“程序->中国农业银行网上银行证书工具软件->飞天诚信->管理工具”打开K宝管理工具，在右侧第五个按钮选择“系统选项”，在选项中去掉第二个选项“使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令”的勾。（其他厂家的K宝操作类似）确定后，您再做交易试试。
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  2021-07-11 08:12 赵骥万 客户经理

  看别的帖子是因为最近更新了Windows的东西，是由于安全桌面未能正常启动造成的。 以飞天诚信的K宝为例，可以：“程序->中国农业银行网上银行证书工具软件->飞天诚信->管理工具”打开K宝管理工具，在右侧第五个按钮选择“系统选项”，在选项中去掉第二个选项“使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令”的勾。（其他厂家的K宝操作类似）确定后，你再做交易试试。。