其他回答(共7条)

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  2021-06-28 09:26 龙山红 客户经理

  平安电话车险的救援服务服务范围 :全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）服务对象：适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（投保平安商业车损险，不区分个团）的普通客户，不限次数；服务同样适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（不区分险种，不区分个团）的产险VIP客户，不限次数。免费服务指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。平安免费非事故道路救援服务:接电服务、紧急加水、更换轮胎、
  现场抢修、拖车牵引、吊装救援。备注：如果只购买交强险及商业三者险，不享受这些服务，必须要购买车损险。
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  2021-06-28 09:23 黄电锋 客户经理

  平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务的意思是：每周7天，每天24小时（全年365天X24小时）为平安车险客户提供不限次数的紧急加水 紧急送油 现场接电 现场抢修 吊装救援 免费拖车（100公里内免费）！超过100公里的部分收费。
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  2021-06-28 09:20 连丽红 客户经理

  是的。不管是否出现，平安车险客户都享有。主要是30公里免费道路救援，包括送油送电送水等服务，免费拖车牵引以及更换轮胎等。有的车主还享有酒后代驾等服务。
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  2021-06-28 09:17 黄皖生 客户经理

  是真的，非事故道路救援服务项目包括：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和困境救援。

  2017年06月30日平安产险广西分公司非事故道路救援服务上线，单交强险客户也能享受无限次免费救援机会。据悉，广西非事故道路救援包含以下7项服务，分别是：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和困境救援。

  平安实施的救援服务过程中，平均每起救援派车时间为10分钟，现场救援服务平均完成时间为45分钟，拖车服务平均完成时间为60分钟。如果在行车过程中发生抛锚，车主就可以打电话进行救援。

  遇上诸如陷入路井、路沟，落入河流、水沟，侧翻、倒翻等情况，平安还可以提供专业的困境救援服务。对于时常郊游或出差的车主来说，这样的服务不仅实用而且可以省下近千元的费用。

  扩展资料：

  特别需要注意的是，涉及以下四项内容则无法免费享受非事故道路救援服务：

  （1）客户保单不在保单有效期内；

  （2）客户车辆为货车、客车和营业性质轿车；

  （3）客户申请地段处于交通管制地段（如高速公路、高架及隧道等）；

  （4）救援过程中产生的油费、停车费、过路过桥费等由于救援车辆产生的必要费用需客户自行承担。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-06-28 09:11 齐智富 客户经理

  各个保险公司提供的道路救援各不相同的，比如人保服务条件是：当持卡人驾驶9座以下家庭自用汽车发生故障，需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，只需拨打人保财险救援服务专线电话，享受免费故障救援服务。
  注：拖车免费范围为50公里，客户承担所送油料费、换胎产配件材料费。交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高 速公路、隧道、大桥、高架道路等路段暂不提供救援服务。
  具体要咨询投保公司。
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  2021-06-28 09:08 樊成钢 客户经理

  正常买车险中的车损险，保险公司有免费道路救援服务，免费拖车、送油、送钥匙、等等，但是这有距离限制和次数限制。
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  2021-06-28 09:05 车庆云 客户经理

  您好，小安很高兴为您解答哦，
  1、平安银行保险金卡中急难救援服务指的是持卡人发生意外后拨打24小时救援热线：4006506119，救援中心核实持卡人身份，提供紧急口讯传递，并根据持卡人保险责任判定是否提供住院医疗垫付。
  2、您的平安银行保险金卡附属卡在卡片有效期内可激活使用。超过卡片有效期则卡片失效无法使用。
  3、您持卡三个月后可尝试通过以下方式申请提高信用卡固定额度：
  1）拨打服务热线人工申请　
  2）传真您的其它财力证明至我行申请，传真号码：4008208777-1-1-1-2，传真件上需注明“调整额度”字样、本人姓名、身份证号码。
  小安给您举例：平安保险信用卡与平安保险金卡关于出行保险区别如下：
  1）平安保险银联信用卡：飞机意外伤害险保额50万(需本人刷卡支付100%票款或80%以上团费费用)；无一般意外保障功能，但可享有交通意外医疗和信院津贴保障。
  2）平安保险金卡：飞机意外伤害险最高保额100万(需本人刷卡支付100%票款或80%以上团费费用)；可享有一般意外保障功能。
     具体关于保险金卡详情您可登录我行官网点击向客服提问栏位，小安期待您的提问哦，谢谢~~