其他回答(共7条)

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  2021-06-27 16:06 黄真强 客户经理

  要登录中信银行网站，登录个人网银是使用。而且需要安装驱动，还有插件。
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  2021-06-27 16:03 龚宇飞 客户经理

  没有激活U盾驱动，需手动激活U盾驱动，若网银伴侣装在C盘，则打开C:\Program Files\CITICBank\FeiTian\citic_certd.exe,双击citic_certd.exe这个应用程序，就可以检测到证书。
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  2021-06-27 16:00 黄相杰 客户经理

  新办U盾登陆个人网银进入U盾管理U盾自助下载，下载证书信息设置证书密码。若提示证书状态正常不能下载，则到当地银行证书代理网点恢复证书，就是将原证书信息作废后，重新让柜员帮你下载新的信息到U盾里面。
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  2021-06-27 15:57 赵风萍 客户经理

  你换IE或者搜狗的浏览器试一下。
  如果证书没有显示，说明Usbkey的驱动没有安装好或者没有被识别。
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  2021-06-27 15:54 齐敦益 客户经理

  建议您本人带身份证及U盾和卡到中信网点柜台进行重置，然后在中信网点的网银展示台一起操作一下。
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  2021-06-27 15:51 米塞林 客户经理

  登陆中信银行首页，在右边点击个人网银登陆，然后根据提示操作就可以。U盾是用于交易时使用的，需要安装驱动软件，直接插在电脑上肯定没反应，不能当U盘用。
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  2021-06-27 15:45 齐智军 客户经理

  这个问题曾经一度困扰着我，但后来自己排查了不少原因终于发现了问题所在。首先登陆中信银行首页，点击进入个人网银，再点击页面右边的下载中心，然后看到第6项选项USBKEY驱动，选择自己型号的U盾版本点击安装版安装（也就是重装，系统会自动覆盖原来的安装程序，U盾无法识别或自动跳出大多是因为安装版本遭到破坏所致），最后，你重新插入U盾，OK，中信网页自动跳出，并显示你所插入的U盾资料，这个方法屡试不爽！