阳光电话车险理赔速度怎么样？

赵颐轩 来自：网页 2021-06-20 10:38

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2021-06-20 10:59最佳答案

我就是阳光的电销下面的@rocky1850他说的我都赞同而且可以肯定的告诉你都是正确的现在阳光5000以下的非人伤，责任明确的案件都是快速理赔，最慢24小时，超时百倍罚息的，而且像我们现在和客户打电话都不敢夸大的，如果说错客户按着办了，责任自己承当，我就清楚我们经理带着我们的同事到山东给顾客赔礼道歉，就因为他把本来是应急送油5升的服务说成了没油就送，最后顾客一没油就给公司打电话，一直送了1个月后，我同事自己掏了2000给顾客才把事情摆平，而且最后通报批评，我在联系客户的时候至少像一些没有的事情都不敢跟客户说，而且每一次给客户的附加条款都要讲清楚，最后成单还要和客户确认，在这一点上我没接触别的保险公司不知道，但是在阳光没和客户确认承保不能出单我很清楚
而且和你们说个事，一般只要没出事而且当地没核保政策的地方第二年全险的话基本都是优惠到最低30%，根本不会出现前些日子出现的那种投保第二年保费变高的现象，即使出事只要是1次或者2次，没有任何附加条款的基础上都能到优惠到23%。
买车险的时候一定注意，你一定要问清楚自己有没有别的附加条款，有的话说清楚，我到现在打的客户里面很多到现在自己被附加了条款都不知道，比如指定驾驶员，指定驾驶区域，300/500快钱的绝对免赔、、、
有什么不清楚的可以M我我会给大家解答一下
最近阳光车险推出手机软件----阳光闪赔通，安卓2.2以上系统，苹果用户可以去下载，建议官网，查询一年违章，现场拍照，理赔核对，保单查询。。。针对出险理赔更快，更简单，软件新推出，如果使用过程中有什么需要改进的地方，请联系客服，谢谢您宝贵意见。

其他回答(共7条)

2021-06-20 11:02 米增建客户经理

阳光车险赔付应该还不错，我上的就是，网上车险还能闪赔，可能是个别行为。阳光车险还是比较看重服务感受的，不行你就投诉客户，他们最怕这个。
2021-06-20 10:56 赵颖轶客户经理

保险小编帮您解答，更多疑问可。

阳光电话保险服务很差，有点戏弄人的感觉，我11月初保的车险，到现在客服承诺的油卡还没有给我，最近电话告诉我，油卡发完了，让我等没有安排时间，这就是阳光电话车险的服务，买保险的是后一天好几个电话，保完了就开始推诿了，明年我一定不投阳光电话车险。
2021-06-20 10:53 连俊兰客户经理

您好，阳光保险的闪赔在行业里面是非常不错的，价格的话所以的保险公司都差不多的。

阳光车险靠的就是在理赔还有服务这方面，我们所用的的是和人保同样的A类条款、并采取全国通赔，电销的话很方便，所缴纳的实际保费也比传统渠道的优惠、建议投保。

阳光车险

阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）

同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。具有理赔简、环节少、免单证等优点。
2021-06-20 10:50 齐晓彦客户经理

阳光车险在理赔速度方面做的确实很到位，承诺是5000元以下物损，24小时内免单证赔付，其实用不了都，上次我哥的车出险，不到三个小时就给解决了。这个办事效率真的很让人舒心啊，而且服务态度还特别好，而且价格方面也是比较合理，要是赶上活动，优惠更大。
2021-06-20 10:47 赵骏凯客户经理

我也想问这个问题；阳光保险怎么样；
2021-06-20 10:44 赵骏凯客户经理

别听阳光忽悠，真的特垃圾，买保险是说的一套一套的，出了事赔钱多少先不说，理赔员凶的想吃人，各种该理赔员办的事都要自己跑腿，这绝对不是一个人做事合不合规矩的问题，而是一个公司管理不够正规的问题，建议别跳坑
2021-06-20 10:41 辛培刚客户经理

可靠啊，阳光保险虽然是新近的品牌，但是实力相当雄厚，而且价格低服务好，理赔速度还很快，很不错，今年的消费者满意度达98%呢~~阳光闪赔很给力的，5000元以下物损，24小时免单证赔付！如果你网上买的话，还有好多其他礼品赠送，什么电话卡，油卡，IPAD抽奖，等等~~

阳光电话车险理赔速度怎么样？

2021-06-20 10:59最佳答案

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