其他回答(共5条)

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  2021-06-07 14:42 赵骥万 客户经理

  您好：要仔细看一下您的保险合同里面的保险责任。另外保险合同也应该标注了一些在哪些医院能报销，哪些不能报销，希望外地回答能对你有所帮助！顺祝平安！
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  2021-06-07 14:39 赵骥万 客户经理

  新华保险的保单怎么查询？许多小伙伴买了保险后就撒手不管，所以我特地整理了这篇通用文，可以解决大家的疑惑：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章基本上都讲清楚了，我们就只简单说一下几个要点。
  

  保单查询其实很简单，通常用以下这些方法就能查到：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  在网上搜索保险公司的官网，进入之后找到服务中心，相关保单信息可以在登录账户密码后查询到，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  有些保险公司已经有自己的官方APP了，在APP也是可以查询的。比如平安保险有一个“平安金管家”，手机号码和身份证号等都可以作为登录名，成功登陆后进入界面即可查询。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  或许有的人保险是分散买的，这个保险公司的买了，个保险公司的也买了，为了给大家提供更便捷的方式，我国的保险行业协会组织开发了“中国保险万事通”这个微信公众号，在这个公众号能查询到我们个人名下在境内所有保险公司的保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  成功查询保单了的话，这些内容我们都需要关注：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息的正确与否很关键，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：保障的内容有哪些，不保障的内容有哪些，一一看清楚，有不合适的或者不满意的，可以尽早退保，不要超过犹豫期。
  

  3.细看健康告知：要看看健康告知是怎么填写的，是否属实，若没有做到如实告知的话，即使联系保险公司寻求解决办法，不要因为不重视这个问题而导致最后的理赔出问题。
  

  在这里提醒一句，如果已经查询到保单了，跟家人说一声保单信息或截图给他们保存，以免发生不幸的时候家人对保险不知情，很有可能申请不了理赔。针对这个问题，我做了很完善的内容详解，有需要的可以点击原文查看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-06-07 14:36 龚小芝 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  1、打开新华保险公司的官网；
  2、在网站的左边位置有一个客服中心（在网站的上方标题栏里也有，都是蓝色字体）；
  3、点开客服中心，在客服中心的各种服务当中找到查询服务，也就是在高端客户服务专区的下面，理赔服务的上面就是。
  4、点开查询服务，网页会自动下拉一栏的选项，有上什么卡式保单查询、意外险保单查询、企业年金查询等等各种查询，而个人保单查询由于其数量最多，客户人数也是最多的，所以在所有的查询服务中排名最靠前，是在第一个位置，点击个人查询服务就可以了，就进入到了个人保单查询的页面。
  5、用橘红色字体标出是用户登录，可以选择两种登录方式，一种是使用用户名进行登录，一种是使用证件号进行登录，只要输入相应的用户名称或者证件号码和登录密码以及验证码就可以了；
  6、接着就进入到了个人保单的界面，可以看到一些用户的基本信息，也可以根据上方的分类提示进行自己的业务查询。
  一般来说用户名就是合同号，证件号码为身份证号码，要是不清楚的话，可以拨打热线进行新华保险方面的相关查询，这是他们的全国服务热线。

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  2021-06-07 14:33 符翩翩 客户经理

  你是要查自己的保单号吗？通过电话查询？网上查询？新华人寿全国统一客服热线95567，打电话，问其保险代理人。或者试试身份证号码的后6位什么的。

  扩展阅读：

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  2021-06-07 14:33 齐景娥 客户经理

  直接打新华保险的24小时客户服务热线95567即可，提供自己的身份证号就能查询保单信息，包括一些简单的客户资料都可以查询得到。