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  2021-05-23 17:15 符育明 客户经理

  中国银行汽车保险是中国银行全资附属的全国性财产保险公司，2005年成立，总部在北京。在业务范围中，中银保险有限公司经营所有非寿险业务，其中也包括车辆保险业务。
  车险理赔流程是报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
  (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
  (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
  (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
  (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
  2、查勘定损
  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
  (2)要求客户提供有关单证；
  (3)指导客户填列有关索赔单证.
  3、签收审核索赔单证
  (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
  (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
  4、理算复核
  (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
  (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
  5、审批
  (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
  (2)超产险部权限的逐级上报。
  6、赔付结案?
  (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
  (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
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  2021-05-23 17:15 龚崇松 客户经理

  如您需要了解中银保险相关问题，请致电中银保险有限公司客服电话4006995566进行咨询。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2021-05-23 17:12 齐旺梅 客户经理

  因为全国卖车险的公司，车险险种基本上都是一样的，保险条款和保证内容也一模一样，唯一不同的是保费的折扣和公司服务，所以挑选车险时，最重要的还是选择好的车险公司，我从不同维度整理了一份车险公司的榜单，看看中银保险是否能挤进前十名：
  

  1. 中银车险的实力

  中银车险是中银保险的业务范畴之一，中银保险是经中国保监会批准设立的全国性财产保险公司，成立于2005年，注册资金为453,508万元。

  公司具有较强的综合实力。成立一年多时间，成功参保了风云二号C卫星、亚太六号卫星、天津地铁2、3号线工程、山西太钢集团财产险项目、南京塞拉尼斯等大型商业保险项目；通过了ISO9000质量管理体系认证，建立起了特色质量控制体系；携手国际救援（亚洲）公司推出24小时国际急难援助服务；加入中国核保险共同体，成为核共体13个成员中唯一的外资保险公司；初步建立了覆盖全球的理赔网络和遍布全球的海外代理人网络；与慕尼黑再、瑞士再等多家国内外知名再保险公司建立了深入的合作关系，构筑多重风险屏障。

  公司自成立以来，已经在江苏、深圳、浙江、广东、上海、北京、天津、四川、山东、内蒙、湖南、辽宁、福建、河北、河南、陕西设立了十六家分公司。

  2. 中银车险的险种
  

  中银的车险有交强险、车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、不计免赔险、玻璃险、发动机特别损失险、划痕险等等，想要了解详细的险种介绍和投保建议，都在这篇文章里了：

  3. 投保车险流程
  

  多种投保方式任选：拨打4006995566；直接到分公司办理；中国银行各网点自助机（北京地区）。

  投保流程：客户填写投保单并提供相关证明材料—保险公司审核材料、录单、核保、出单—客户缴纳保费（代收车船税）— 领取保险单、保卡、发票。

  那如果发生理赔时，理赔流程和理赔资料都有哪些呢？这篇文章为你解答：

  望采纳！

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  2021-05-23 17:12 齐晓娜 客户经理

  中银保险有限公司简称“中银保险”，是经中国银保监会批准设立的全国性财产保险公司，公司成立于2005年1月5日，总部设在北京。注册资本高达453,508万元人民币。

  背靠着中国银行的中银保险实力究竟如何？学姐根据公司实力、最新的保费规模数据、服务质量三个维度来排个队，看看中银是否榜上有名：

  一、特色服务

  买车险最关键就是看车险公司的服务是否是自己所需的，中银保险的特色服务有哪些？

  1.预约查勘定损：客户所选修理厂如果非中银合作单位的，可按预约时间地点查勘定损；

  2.接送事故车维修：发生保险事故的可安全移动车辆，由我司安排至合作修理单位修复；

  3.上门收取理赔材料：客户按照理赔须知要求收集好理赔材料后，我司可为不方便送达理赔材料的客户提供上门收取服务；

  4.客户回寄材料：对于要求寄回理赔材料但不方便送达的客户提供快递服务，费用到付；

  5.快速理赔：提交理赔材料齐全的，赔款在三万元以下的，一个工作日内完成结案。

  从理赔速度上看，中银保险的速度还是可以的，但从服务的多样性及贴心程度来说，学姐觉得还可以参考更多的公司再进行选择，毕竟选出最需要的才能享受最好的服务，详情请看：

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  2021-05-23 17:09 连亚玉 客户经理

  中银保险经保监会批准设立，并受保监会的监督。连续3年荣获中国国际金融展奖项和其他荣誉，所以也是值得信赖的公司之一。不过市面上值得信赖的优秀车险公司可不止中银保险，还有这些：

  接下来我从理赔服务、增值服务两个方面来简单介绍一下中银保险公司。

  1、中银车险理赔服务

  1万元以下案件，1个工作日内核赔完毕；

  1万元（含）至3万元之间的案件，3个工作日内核赔完毕；

  3万元（含）至5万元之间的案件，5个工作日内核赔完毕；

  5万元及以上的案件，7个工作日内核赔完毕。

  上门理赔服务，对事故原因简单、保险责任易界定的案件，可以提供上门查勘定损、收取理赔单证服务，减免客户索赔手续费。

  2、中银车险增值服务

  提供“365天×24小时”全天候报案受理服务；

  车险事故出险后的10分钟内主动联系客户，路况正常情况下，城区30分钟内、郊区60分钟内到达事故现场。遇到特殊情况也会及时告知客户预计到达现场的时间；

  非车险案件我司理赔人员接到报案后1个工作日内联系客户并安排查勘事宜；

  发生事故后，不能移动车辆的，提供一定范围内的事故和非事故免费道路救援服务。

  综上看来，中银保险的车险服务质量还是很不错的，不过这些车险公司的服务质量也不赖：

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