其他回答(共7条)

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  2021-05-22 06:26 龚小芹 客户经理

  我咨询了在百年人寿做理赔工作的大学同学，他说，他们采取目前比较先进的集中理赔管理模式，通过总分公司理赔人员紧密配合，全力确保在法律法规限定的期限内第一时间审结已受理的理赔案件。他们都是有工作时效监督的，管理很严格，速度应该很快。他说一般在理赔案件审结完后即时就会转帐，理赔金通常2天内就能到账。
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  2021-05-22 06:23 赵顺贵 客户经理

  一、车险快速理赔流程是什么？
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔流程大致上还是相同的。第一，保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书；第二，定损修理；第三，提交索赔单证，领取保险赔款。
  此外，在处理车辆理赔流程的时候还需要具体分为三种情况进行分析，即单方事故的处理及索赔程序、双方事故的处理及索赔程序和多方事故的处理及索赔程序。这样细分的结果是对理赔流程的一个细化和完善。
  具体操作是怎样的：
  1、及时进行出险通知。
  发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。
  2、协助查勘。发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。
  3、会同检验，确定损失。
  因保险事故损坏的财产，应当尽量修复，修理前应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
  4、提供有关证明和资料。
  被保险人索赔时，应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证，并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)及其他证明。
  5、引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。
  二、理赔出现争议如何处理？
  因履行保险合同发生争议的，首先应当进行协商达成事故理赔协议，协商不成时，可进行投诉。如果协商不成的，再提交保险单载明的仲裁委员会仲裁。当保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的，可向中华人民共和国人民法院起诉。

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  2021-05-22 06:17 龚小芝 客户经理

  保险公司理赔需要多少时间
  保险公司理赔时间有长有短,只要手续齐全并满足要求,其等待时间是无需很长的.
  建议你及时跟经办人保持联系.
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  2021-05-22 06:14 管火金 客户经理

  保险公司肯定也希望尽快赔完吧，理赔款我估计可能跟具体是哪个银行的帐户也有点关系，因为毕竟也涉及到银行转账。相比大的保险公司，现在一些新开的保险公司在这方面做得更快一些。
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  2021-05-22 06:11 连东英 客户经理

  保检会规定，1W元以下理赔在7个工作日内，1W-6W元理陪在20个工作日内，6W以上在60个工作日内赔付。
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  2021-05-22 06:08 樊成钢 客户经理

  只要资料齐全，理赔是很快的。太平简易案件理赔是1-3个工作日结案，重大理赔是不超过30个工作日结案，结案后赔付款在3-7个工作日到帐。
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  2021-05-22 06:05 龚崇权 客户经理

  额，不同保险公司不同案件理赔速度都是不一样的。
  一般来说金额越小理赔越快，金额越大为了风险管控调查的越多，理赔速度越慢。
  
  2009年2月28日修订的新保险法就有关理赔时间的首次分节点做出明确规定，这是我国保险法的一大重要突破。大致可把这些规定简单地概括为1、3、10、30、60几个数字，有了这几个数字的撑腰，对于理赔速度的改进是大有可为的。
  “1”代表着“一次性书面告知”。新保险法第23条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方。这在以往的保险法中并没做出明确规定，造成了保险公司三番两次以客户资料不齐全为借口，故意拖延理赔时间的现象。
  “3”和“10”代表着保险公司如果明确认定属于理赔范围的，必须在赔付协议达成后10天内支付赔款；认定不属于保险责任的，要在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。这避免了某些保险公司在允诺出险后，却迟迟不予支付赔款的现象。
  “30”代表着保险公司在收到客户的索赔申请后，在30天内做出核定（另有约定的除外），并应将核定结果书面通知被保险人或者受益人。这意味着保险公司不能再以准备材料、正在审查为由无限推迟理赔时间。
  “60”代表着保险公司自收到客户索赔申请和有关证明、资料之日起60天内，无法确定赔偿或者给付保险金的数额时，要遵循先行支付原则，也就是先将能够确定的数额支付，待确定最终理赔数额后，再进行相应差额支付。这意味着保险公司不能再像以往一样，以无法确定赔款数额，一再把理赔工作押后。