其他回答(共7条)

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  2021-05-18 11:29 黄益江 客户经理

  人保车险有免费非事故救援服务，服务范围包括因车辆故障(非交通事故)需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等。详情可以联系中国人保客服95518咨询。
  温馨提示：以上信息仅供参考，具体是否符合免费救援服务要求、服务内容、服务流程等以人保车险官方公布信息为准。
  应答时间：2021-01-28，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-05-18 11:26 齐晓彬 客户经理

  各公司在免费救援方面均有不同规定，例如，人保财险规定，网上投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务，每次故障救援拖车免费范围为50公里；太保对非保险事故导致的车辆抛锚可提供不限次数的100公里以内的免费拖车服务，对交通事故导致的车辆抛锚可提供50公里以内的免费拖车服务；中国太平的免费救援服务里程为30公里；天安保险则表示：“拖车距离50公里以内免费，超过距离酌情收费。”大众保险的免费拖车范围则是根据不同的客户性质来进行区分的，拥有大众保险尊贵卡和大众精英卡的客户可以享受50公里的免费拖车服务，拥有大众体验卡的客户可享受30公里的免费拖车服务。天平车险的免费道路救援也属于直销客户的专属服务，其免费里程为30公里以内。以免费道路救援为例，在服务范围上，中国太保官网显示，客户车辆在全国范围合法使用过程中非事故造成的车辆抛锚，都可以申请公司的道路救援服务；天安保险、中国平安官网显示，这两家公司的免费救援范围为12座以下非营业用客车、轿车，全国范围都可以施救；人保财险官网显示，网上投保客户可在全国享受故障车救援免费救援服务；太平车险官网显示，其推出的免费救援服务针对非事故故障车，9座以下非营运客车且购买商业险的客户；有的公司则没有明确免费救援的对象和标准，例如，鑫安汽车保险公司官网显示，其将根据不同客户等级无偿提供各种增值服务，包括非事故道路救援、酒后代驾等。安邦保险同样根据客户的性质提供不同的服务：“根据不同客户需求，提供相应星级服务，包括代办年检、道路救援、电销送单、代步车服务等。”

  扩展阅读：

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  2021-05-18 11:23 黄盛杨 客户经理

  车险的增值服务故障车免费救援是指在 “中国人保财险投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打公司救援服务专线电话享受到免费救援服务”。
  该服务属于保险延伸行业-----救援服务，目前中国只有“中国保险救援集团”一家从事与救援行业，相对于故障车免费救援服务，“中国国保险救援集团”提供的服务更全面，更实惠，比如“驾乘11座以下车辆两援保障”这个，除了以上提到的服务外还提供“医疗垫付或担保10,000元、白金10分钟自救或互救指导等九项医疗紧急救援服务、强化售后服务、自驾私家车和公务车保额10万、乘坐九种交通工具保额10万、交通意外住院津贴18,000元等保障”
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  2021-05-18 11:20 龚宇辉 客户经理

  只要是非营运的私家车，有购买商业险的车损险就可以有全国免费救援。

  人保财险在全国范围内推出免费道路救援服务，全国范围内所有客户50公里内均可以享受免费道路救援服务，具体是为出险的故障车辆，免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援。

  扩展资料：

  救援条件

  1、在人保车险投保商业车损险且在保单有效期内；

  2、9座以下非营业客运车及家庭自用车；

  3、除交通事故外的车辆故障；

  4、城市中心100公里以内救援车辆可到达区域。

  持卡人驾驶9座以下家庭用车发生故障时，只需拨打中国人民保险财产保险救助热线（95518－9），即可享受免费故障救助服务。免费故障救助服务将在激活卡后10天内生效。

  高速公路、隧道、桥梁、高架桥等交通管理部门或者道路管理机构禁止社会救助车辆通行的路段，暂不提供救助服务。

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  2021-05-18 11:17 齐斯琴 客户经理

  故障车免费救援是用户购买车险所能享受的附加增值服务，主要是指当车辆出现事故时，保险公司会为投保车险的用户提供免费的拖车、送油、充电、更换轮胎等方面的救援。
  在人保网上投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车，均可通过拨打人保网上救援服务专线电话享受此项服务，普通客户保单有效期内可享受1次免费故障车救援，VIP客户保单有效期内可享受无限次免费故障车救援，拖车免费范围均为50公里。
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  2021-05-18 11:14 齐晓平 客户经理

  只要是非营运的私家车，有购买商业险的车损险就可以有全国免费救援。
  人保财险在全国范围内推出免费道路救援服务，全国范围内所有客户50公里内均可以享受免费道路救援服务，具体是为出险的故障车辆，免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援。
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  2021-05-18 11:08 黎皇兴 客户经理

  买保险确实要货比三家，不但要比谁的价格更低，谁的理赔更快，还要比谁的服务更好，人保网上车险的增值服务面面俱到，故障车免费救援只是其中一种，如果用车经常在外地，故障车救援服务还挺有用途的。