其他回答(共7条)

• 

  2021-05-14 16:03 连佩忠 客户经理

  第一要真诚！不要怕拒绝！你只要足够真诚,多拜访几次！看你的心态了！但是记住给客户做保险一定要是适合客户！不要为了佣金高！那样做不好的！
• 

  2021-05-14 16:02 龙小语 客户经理

  沟通技巧就是掌握客户心理，你能为他解决什么事，他又为什么信任你，现在满大街都是寿险业务员，每个人身边都有认识的甚至亲戚在做，能换工作还是换工作吧，保险在一个用字，理赔什么都不懂怎么做业务，如果找谁买都一样那他也不会找你买的。
• 

  2021-05-14 15:59 齐旺梅 客户经理

  羞于开口的原因固然很多，最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是，不开口就永远没有机会，遇到这种情况该怎么办呢？
  第一、深刻领会保险的意义和功用
  很多时候营销员羞于开口，是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用，总觉得做保险不理直气壮。因此，要多看书，多学习，多参加培训，多想想人生面对的风险现实，深刻领会保险的意义和功用，进而发自内心地热爱寿险营销工作，增强展业的自信心，开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料，适时向客户展示，做为展业强有力的辅助工具，增强说服力。
  第二、学会自我调整
  俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力，就轻易成功的。寿险营销同样如此，而且更是一份具有挑战性的工作，需要有坚定的意志和坚强的毅力，要充分认识到保险营销是一份爱心事业，做为一名寿险营销员是高尚的，因而要充满自信。
  第三、与客户聊责任和爱心
  有人拒绝保险，但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险，会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心，要多在这方面与客户聊天，帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗，爱与爱相通，大家都承载着重重的家庭之责任，还有什么羞于开口的呢。
  第四、找到突破口
  “话不投机半句多”，要以客户为中心，站在客户的立场上思考，用心揣摩客户的生活态度和人生观，要找到与客户交谈保险的切入点，这比单刀直入好得多，客户也比较容易接受。
  第五、拟定工作计划
  做为一名从事寿险营销的人来说，应当冷静地思考一下，自己为什么要来，我的目标是什么，怎样才能达到这个目标，然后拟定一个符合实际的，切实可行的“职涯规划”，这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。
  第六、顽强的自律性
  有了计划不行动一切等于零，关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的，尤其是在寿险行业，需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样，有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。
  第七、找到自己的动力
  曾经是国内顶尖营销员，第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时，唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样，每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力，如：为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年；为了自己的孩子上大学；为了提高和改善自己的生活品质；为了在寿险行业一展才华，实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力，就有了开口的勇气。
  第八、强迫自己走出去
  人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉，很茫然的时候，不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走，其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉，想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔，走出去其实就是迈出了营销展业的第一步，最难的就是第一步，当你迈出第一步的时候，回头想想不过如此而已，接着第二步、第三步就容易多了。
  第九、走适合自己的路
  同样是拜访，方式方法可以各不相同，但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下，有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字，而你和风细雨，娓娓道来，却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况，找准自己的路，做出自己的个性来。
  第十、人际关系是张网
  在寿险营销行业要学会借力，学会经营客户，经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网，彼此有联系，要充分利用人际关系的这一特性，使寿险营销工作变得自然顺畅。
• 

  2021-05-14 15:56 连伟杰 客户经理

  最直接的方式就是走过去：您好！这位先生（女士），能否和你谈一下保险？（面带微笑，着装整齐，态度要好）
  如果答案是不就找下一个去
  不同意上面的朋友对陌生拜访难的说法，我以前就是这样做陌生拜访的，成功签下了很多保单。举个例子，如果现在刘德华到街边做陌生拜访，我估计他是能签下很多保单的，所以难的不是陌生拜访本身，而是你自己是否能让人相信和与众不同。陌生拜访只是一个成功率的问题，通过形象和沟通技巧的提高，是可以大幅度的提高陌生拜访的成功率的，即使不能签下很多保单，如果你认真去，各方面的技巧都能提高很多.
  做保险是从客户手里拿现钱。如果你面对一个陌生人，你会把钱交给他吗？
  要做陌生的客户，首先是要与客户混熟了，让他信任你。实际上这时已经不是陌生人了。明白了？不要急于求成。否则会适得其反。
  延着一条大街走
  临街商店都有你的客户
  而且这些客户今天等你`明天还在老地方等你
  就看你是否愿意跟他们打招呼了
  想做起很简单：开口问好，告诉人家你是干什么的。
  想做好不容易：对人家提出的异议，你需要作出正确的回应才有进一步的机会。
  遇到不同的陌生人，用不同的方法去对待。不变的是你的热情和信念，不变的永远是寓保险于生话之中，当有了这二者的结合，相信你一定是最聪明的！也是最棒的！
  我建议你多看看一本叫《从失败到成功的销售经验》在结合自己多练口才。还有切记不要和陌生人一开口就谈保险，这样他会有一种压力---好象你是在向他要钱一样。你可以想想自己如果是你的客户的话你有什么感受呢！
  以聊天的方式接触客户，了解他的想法，解决他的问题，进而引出保险来
  1、如果缘故市场打不开的话，可以试试陌拜；
  2、缘故没有打开的话，一定是自身有原因的，即使他们观念不到位，但自己有在专业度上有没有达到应有的标准呢？其实更多的是他们在考验你，谁都知道保险业的淘汰率是很高的，万一将来你离职了，他们的保障谁来管，这个对于业内人士来说根本不是问题，但他们不了解保险，所以怕，不买也就正常了。
  保险需要有高度的爱心和责任心，不能抱以功利之心，否则是作不好的。
  你更多的是需要提高你的专业技能技巧，从朋友的需求点出发，而不是自己想当然的什么产品好就推荐什么，适合的产品才是最好的。
  你仅仅需要的是证明给他们看：你是一个负责任的男人！
  收集些电话,打,打,打,每天打30个电话
  现在天气热啊,这个好用些,
  不怕热的话,出外陌访了.祝你成功,
  坚持,有计划就会成功的.
• 

  2021-05-14 15:53 管爱娟 客户经理

  陌生拜访最难的就是开口说第一句话，一个幽默、吸引人、有创意的开场白，往往会起到意想不到的效果。下面是几种有效的开场白。
  1、与众不同的开场白———您是我们的客户吗？
  “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？”
  回答通常会问“你是什么公司的？”
  “哦，我是XX保险公司的。”
  如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。”
  如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。”
  用这种方式开场，会比较容易扑捉到商机。
  2、与众不同的开场白———我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！
  客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。
  当你昂首进入陌生市场时，
  很多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧张和尴尬，越是这种时候，越要表现出色。
  “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！”
  “创造现金，什么意思？请你解释一下„„”机会产生了。
  3、与众不同的开场白———你是上帝。销售的成功，是你努力拜访的结果。
  销售的失败，是由于你落入俗套。
  顶尖的业务员都有自己的独特开场白。
  “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。”
  “什么上帝？”
  “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以今天专程来拜访上帝。”
  “上帝”笑了„„
  思索一下你的开场白，是不是有创意，是不是有自己的特色，如果没有，就从现在开始改变。

  扩展阅读：

• 

  2021-05-14 15:50 黄皖疆 客户经理

  作为整个环节的开始，陌生拜访的重要性毋庸置疑，那么，如何让陌拜工作富有成效呢?
  陌生客户拜访工作对于人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”，对于业务人员来讲，在面对陌生客户时，如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。
  当然，陌拜对于有一定经验的业务人员来说，与客户沟通方面的经验必然会比较多一些，手段自然也就多。但是，对于一个刚踏入场，经验和能力都有待提高的业务新人，面对陌生客户时，能够做到完整顺畅的讲话可能还是一件相对比较困难的事情。业务新手在见到客户之前，往往心里会想好各种各样的话语，但真到了面对面与陌生客户交谈的时候，往往就会卡壳了，本来想得好好的话术却不知从何说起了。如果运气不好，遇到脾气急躁的老板，业务员往往会被拒之门外，这种经历会对业务人员的信心造成很大打击。
  所以，要想做好陌拜工作，做好充分的计划准备是必要的工作内容。
  工具/原料
  心理准备
  1.坚定的心态。见到客户不卑不亢。
  2.控制情绪。无论遇到什么情况，都要能够很好地控制自己的情绪。
  3.诚恳的态度。“知之为知之，不知为不知。”当我们面对客户时，讲话要适度，不能信口开河，否则沟通的效果会适得其反。
  4.自信。信心来自于心理，只有做到“相信、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
  计划方案准备
  1.计划目的。我们的工作应该是具有连续性的，所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不仅仅是产品。
  2.计划任务。营销人员的首先任务就是把自己“陌生人”的立场短时间转化成“好友”立场:不认识--认识--好感--认可--信任。
  3.计划路线。人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
  4.计划开场白。好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
  步骤/方法
  开场白
  俗话说“伸手不打笑脸人”，我们业务人员要从内心做到一种微笑，这种微笑体现出来的是一种自信和真实，可以给陌生客户一个最好的见面印象。如果业务员还未向客户说话，就给出一付内在的笑容，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
  有了这种良好氛围之后，业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间，不失时机地向陌生客户介绍自己的来意，同时，要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，所以，能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。因此业务员首先向客户推介时，要把自己产品最关键的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的说出来，只有这样客户才有兴趣听下去。
  这样的利益点更多的是从产品本身挖掘，比如产品的特性、产品的包装、产品的价格等方面。至于场的政策、场的管理以及场的宣传推广等内容，是需要在后面更深入的沟通过程中才可以系统地讲述。如果业务员一开始所介绍的利益点没有引起客户的关注，那这次拜访很难有良好的结果。
  有效提问
  记得我刚刚开始做业务的时候，有一次参加培训，老师讲过一句话:一个高手应该是一个很好的提问者。当时我没什么感受，但是现在我与客户沟通的过程中，我的问题总是层出不穷。我已经能够找到从提问中发现客户需求的方法，所以也能够体会到这句话的含义了。
  我个人的认为，提问不应该是让客户感觉你很有目的性，否则效果会适得其反，所以在提问的过程中应该讲究一些方法，简单介绍如下:
  1.从现实入手提问。在拜访客户的过程中，开始的问题一定是从你可以看到的去沟通，这样会比较自然，也会使得沟通的氛围比较轻松，为达到更好的沟通效果创造条件。这样的问题会有很多，比如客户产品摆放的情况、客户经营产品的品牌、客户店面的等，都可以是问题的开始。
  2.从想到的入手提问。在从现状沟通的过程中，会联想到很多其他的问题，比如客户的发展历史、客户的想法等，都可以提问。
  3.从客户关注的角度提问。在上述两种情况的基础上，我们就可以判断出客户的关注点。比如质量问题、价格问题、独家供货问题、支持问题等。我们可以有针对性地从这些方面再次与客户进行深入的沟通。
  总而言之，提问的方式方法有很多种，但是都要做到从提问题入手，到充分了解客户的情况，最后使自己的沟通有的放矢。
  有效倾听
  我们在与客户的沟通过程中，可以从客户所说的话语中出各种有价值的信息。所以，我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向，同时也要注意客户的反馈内容，从客户的反馈中寻找我们的机会点。如果能够掌握一些有效倾听的方法，那对我们的客户拜访会起到重要的作用。简单介绍如下:
  1.专注话题，表情自然，保持与客户目光接触，随时注意客户的表情语言及肢体语言。
  2.对于客户所讲的内容，要给出赞许性的点头和恰当的面部表情，并适当予以回复。
  3.要有适当的提问，这样可以使沟通达到更好的效果。
  4.尽量避免打断客户的说话，要让客户表述完整，可以使我们更全面了解相关信息。
  5.说该说的话，也就是说，要遵守一些职业的标准，不乱加议论不相关的事宜，保持沟通的核心方向符合我们拜访客户的目的。
  6.在沟通的过程中，要适当转换倾听与表述的角色，这样可以使客户的感受更加自然，也会使沟通的效果更好。
  异议处理
  针对客户提出的异议，无论客户出于什么原因、什么目的，我们首先要做到表示认同(除非极个别的情况，必须明确立场的时候)。因为这样一方面会让客户感受到被尊重，使客户感觉良好，创造融洽的沟通氛围;另一方面也可以使我们能够有充足的机会与客户沟通我们的整体思路。因为你认同了客户，所以你会争取到更多的时间阐述自己的想法和观点。
  在这个过程中，我们要善于转化问题，在适当的时机，抓住问题的关键，“一击致命”，从而达到自己的目的。
  成交达成
  需要说明的是，并不是每次客户拜访都能到达成成交的目的，尤其是第一次陌生拜访，这是很正常的。所以在客户有意成交的时候，我们要抓住时机，达成成交。这也就要求我们在拜访客户之前做好成交的各种准备，清晰讲述各种商务条款，携带协议文件等。
  致谢告辞
  这一步非常关键，处理好则能为下一次拜访提供机会。陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要，希望我们的业务人员能够认识到这一点。
  其次，无论陌拜是否达成拜访成交的目的，都需要进行的跟进拜访工作，所以这次拜访一定要成为下一次拜访的开始。业务人员可以充分利用这个机会，为下一次拜访打下基础。一些资料上有如下客户拜访计划成功率的统计:2%的是在第一次接洽后完成，3%的是在第一次跟踪后完成，5%的是在第二次跟踪后完成，10%的是在第三次跟踪后完成，80%的是在第4至11次跟踪后完成。
  陌拜工作非常重要，我们一定要从思想上有清晰的认识，从行动上有充分的执行。只有如此，才能够保证我们业务人员能够不断前进。
  注意事项
  陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要。
• 

  2021-05-14 15:47 龚安静 客户经理

  保险销售技巧摘要林裕盛是台湾的保险大师，做了23年的保险。美国友邦保险有限公司广州公公司在2005-6-13邀请他来广州分享，使我有机会接触了保险前辈的创业之路。今天在整理资料的时候，看到了听他演讲时的笔记，现在摘录在这里，供业内同行学习参考。
  他开始演讲的时候，说了十六字体会：“开始读书、认真学习、拼命工作、努力存钱。”
  成功的技巧在于书本之间。这是林裕盛强调的一句话。他每周要求自己读两本书。而且他还亲自写书。目前他是作家协会的会员。当时，他正读的是钱钟书的书。《我的山》、《往事并不如烟》、《往事难以如烟》（当时只是音译）。他要求每一个人，每周最低要读一本书。他讲了一个因为读书而成交的案例。当时，他与一位大学教授讲保险。这时，大学教授的太太出来了。也是一位研究中文的教授。先生向太太介绍说，这是一位作家形的保险代理人。那位太太随便地问了一句：“最近在看什么书啊？”林裕盛便把当时正在看的一本书的书名告诉了这位太太。这位太太对自己的先生说：“这位年青人不错的”，便离开了。于是，林裕盛便很顺利地签到了一张大保单。做为保险代理人，你要一直去找你的客户，求他。这样，保单很容易成交。他讲了他自己的一个故事：当时，为了冲一个业绩，他找到了他的一位客户。这位客户已经在他这里买了很多保险。“这么点钱的保险也来找我！真是没脸皮！”当时这位客户说。林裕盛往那一坐，不出声，就是不走。那位客户没有办法，只好签了那张防癌险，几千元的保费。保额有几十万。然后说：“拿去死吧！”林裕盛高高兴兴地拿着投保单，边走边唱着说：“去死喽，去死喽！”当时，他已经是世界上比较知名的保险代理大师了，但是为了一张保费只有几千元的保单，让客户骂。后来，不到半年的时间，这位客户因为癌症去逝了。林裕盛给客户的太太和孩子送去了几十万元的钱。说到这里，林裕盛告诉我们：“客户得到的利益永远比我们多得多！我林裕盛的一张面皮为客户的家人老小换来了几十万元的现金，这难道不值吗？”找客户，要脸皮城墙化，名片成堆化。
  林裕盛告诉我们，有很多代理人，一遭到客户的拒绝，就感觉到脸上挂不住。从此再也不敢找客户了。这样是做不好保险的。
  脸皮要厚，因为这是我们使命要求这样做的。名片要多，要让更多的人知道你，在需要的时候，第一时间找到你！
  我们的尊严是在成交之后。
  在成交之前，我们要面对各种拒绝，白脸，甚至努斥。应该说是没有尊严的。所以，在成交之前，我们要让尊严消失。要千方百计地让客户成交。我们要忍受别人所不能忍受的的东西。但我们心中要永远记住：“我们是最伟大的推销员！”林裕盛今年48岁了，同样要这样做。“求人让你更高尚”！
  林裕盛分析了这个“求”字。他说“求”是由“十”字和五个点儿组成的。这就要求我们，双手合实，向人点五次头！他说：我们要研究《求人兵法》。他要求保险代理人要忍辱负重。要用牺牲自己的尊严换取对客户最大的爱。林裕盛指出，开发客户之一：从旧有朋友开始。然后，从这些朋友进行客户延伸。
  他说世界上有四种人：第一种是感恩图报的人；第二种是感恩的人；第三种是恩断意绝的人；第四种是恩将仇报的人。我们要交前两种人。
  他指出在保险业要成功有三个阶段:一是依赖；二是独立；三是互赖。依赖，是因为刚刚进入这个行业，或者是处于在这个行业的初创事业时期。这时期要依赖主管，依赖团队；独立，因为在保险业做过一段时间以后，无论在专业上，还是在技巧上，都有了很大的进步。这时候，独立展业已经不是问题了；互赖，要想在保险业取得更大的成功，就要靠互赖，也就是建立自己的团队，成员之间，互相学习，互相督促，互相前进，才能做得成功。
  人寿保险最大的动力在于他的内心。世界上所有成功的人，都是最会自己激励的人。
  在寿险业要想成功：一、要如期晋升；二、在参与竞赛。成功的人，都是勇于参与竞赛的人。
  保险代理人，要想成功，就一定要有行动力。行动分为一般性行动和建议性行动。一般性行动做事没有规划，做哪算哪；建设性行动，做事之前有准备，有计划，按步就班。有建设性行动的人，才有机会成功！
  保险推销是一个孤独的行业！要面对着拒绝，面对着各种各样的难题。但是，既然选择了这个神圣而崇高的职业，就要孤独走我路。想成功吗？如果想成功的人不会成功。只有想成功想疯了的人，才会成功！
  我们要去找那些起床以后就充满感恩的人。他们是真正有责任感，有爱心的人。让那些没有责任感，没有爱心的，自私自利的人，自已去承担风险吧！
  你做销售不见得富有，但是你不做销售，还翻身的机会都没有。
  林裕盛指出，新手的困惑：
  一是专业不足；二是经验不足；三是认识的人不愿意开口；不认识的人不敢开口。
  他讲了一个女孩子做保险的故事。这个女孩子很平常，表达能力也很一般。但是，每到年终的时候，她往往业绩都在全公司最前面。她做保险的方法很简单，就是不停地与客户说一句话：“请你相信我，我不会骗你的，这真的很好。”她反反复复地在客户面前重复这句话。甚至哭着对客户说。所以，不少客户都与她买了单。林裕盛说：其实女孩子做保险太容易了，一哭；二闹；三上吊！
  林裕盛说男孩子要勤奋一点儿，要抓住这个行业的巧门。一、嘴巴要甜；二脖子要软；三脚要勤。
  最重要的购买因素有三个：1、公司在市场上极佳的声誉；2、销售人员与客户之间存在的友谊关系；3、客户对你在这个行业的发展深具信心。比如：你在这个行业抱什么态度，能坚持多久，会发展到什么程度等等。
  服务客户要越超他的想象。要花心思维系与客户的情感！
  你给客户他想要的，客户就会给你你想要的。
  保险代理人要不断创新。意外险是种子，要让这个种子长成一棵大树，一片森林。
  “宁可错杀一百，不可漏下一人。”就是说，只要你接触过的人，就要与他讲保险。一个也不要落下。
  大保单=时间+专业+情感
  成交有几大要件：
  1、要掌握人性。2、开发客户的能力。每一次机会都是在恐惧之后。3、要用最短的时间让客户喜欢你。4、通过询问了解客户的情况，了解客户的需求。做一位很好的听众。5、求人，要求五次。要熟知客户的购买程序：
  客户往往会想：你是谁？我需要这个产品吗？是哪家公司？我会跟谁买？一定要现在买吗？
  当你不好意思去的时候，就是客户不好意思不买的时候。
  成交的客户，最少要三个月打一次电话。
  早上的时候打电话，中午与客户吃饭，下午拜访一些客户。
  要有10、3、1法则。每天打10个电话，进行3个拜访，接触1个新人。
  开发客户要象呼吸一样。
  爱到最高点，心中有保险！为了成交，在关键的时候要使出浑身解数。
  保险有10个人拒绝，就会有11个人成交。客户拒绝你，就是要你展现出你的功夫来。
  三种人不用买保险：一种是死的时候没有人哭的人；二是住院的时候没有高的医疗费的；三是老的时候，不要高的年金的人。
  当你不能的时候，一定要；一定要的时候，一定能！
  现在要所谓的尊严，50岁以后就没有尊严。
  每一次失败都是刚刚爬起！开发客户的方法：
  一、陌生拜访法。
  在陌生人中认识有缘人。其实，做保险也是做给有缘人的。两个人互相喜欢，才有交谈的基础。通过沟通，逐渐成为朋友，才会互相信任。但前提是要主动去认识陌生人。陌生人一般会很少来主动认识我们的。而且我们行业的特点要求我们，必然学会与陌生人交谈，认识，留下对方的姓名和电话号码，以便之后的时间来联系。
  二、缘故法。
  就是在原来认识的朋友中寻找准客户。向周围所有你认识的人讲保险的好处。给他们做要求分析，做计划，让他们拥用保障。其实，在认识的朋友中做保险，有时候也有一定的难度。如果对保险的意义认识不够深刻的话，对方容易受伤害，自己也容易受伤害。这就要求自己要学习一些技巧。让朋友感觉到，买保险的确是他自己的事情，而且必须现在就买。说很容易，做起来就较难。一定要行动。
  三、影响力中心。
  就是能够介绍他周围的朋友向你买保险的人。前提是：这个人一定要信任你，他有很多信任他的朋友。然后，他愿意给您转介绍。能做到这一点，需要你和他感情的维系。
  四、随机拜访
  先聊别的事情，之后递名片。自己要真诚、热情、有感染力。在最短的30秒钟之内，让对方喜欢你。
  准客户跟踪
  1、要有准客户跟踪记录表。
  2、把聊过的时间、内容记录下来。尽量详细。以便日后查找。
  3、记录的使用。过后总结，或者当时总结，评估一级、二级、三级、四级。一级容易接触；二级次容易接触。以此类推。
  4、进一步收集对方的资料。定期跟踪。
  昨天与蔡伟兵总监在一起吃饭。
  关于事业，他说：男士做保险，一定要发展组织。我当初十二个月的时候，就升主任了。如果十二个月之后还让我做业务员的话，可能我早已离开这个行业了。做保险业务对男士来说难度要大多了。所以，必须发展组织。
  关于转介绍，他说：我的特点是直接与其他人说：“我现在要升主任，需要您的支持。只要您介绍一位朋友给我，让我去谈，不管成不成，对我来说都非常重要。”
  关于行动力，他说：“业务员每天要和客户在一起，而且不是天天在公司里面。所以，一定要去见客户。我当时只有早和晚上才到公司来，其他时间一直去见客户。晚上回来。主要是可以打电话，也可以整理资料。”MDRT
  1、活动量。也就是每天一定要多见人。尽量多地去见。定了目标，一定要实现。虽然疲倦，仍旧追赶。要感性化地销售。要学会沟通。保险销售不是一个人讲，而且要有交流。保险代理人要了解客户的需求，引导客户问一些他想了解的问题。如果能够达到一个很好的沟通，销售就是成功的。
  2、要有专业知识。所以，平时要多学习专业的产品，了解每一个产品的特性，象了解自己一样了解产品。这样，当客户需求出来以后，我们才能给他们最适合的产品。
  3、销售要讲技巧。销售不是平白的讲述和介绍，销售有很多技巧在里面。会掌握技巧的人，往往销售都会很成功。
  4、要建立成功的形象。要给人一个很成功的形象。让人信任你。
  5、要有广阔的人际网络。我们的工作就是建立人际网络。所以，要不停地交朋友。
  6、要学会改善人际关系。把人际关系导向对自己有利的一面。这是一门艺术。一定要细心掌握。
  刘朝霞:
  1、与人见面以后，三两天就要去找他。
  2、每年做一个总帐一览表。1、开发客户，可以随意拜访。
  刘朝霞通常采取问路的方式。其实，明明她在这里生活了好几年，对周围的环境熟悉得不得了，但如果她见到了她认为是准客户的人，就会上前问路。通过认路的方式，与对方交谈，最后建立联系。
  2、建立影响力中心。提升和辐射。
  在你熟悉的人中，在那些有经济实力、有保险意识又信任你，而且愿意为你转介绍的朋友中建立影响力中心。以这些朋友为点，向四周辐射。你的影响力中心越多，你的事业就会越大。
  3、客户转介绍。根据公司的培训要求你的客户为您转介绍。一般是客户身边有钱的人、客户的好朋友等。蔡伟兵要求转介绍的方法很简单：“客户先生，我需要您的支持！……”刘朝霞:
  1、给客户提出他人生的问题，问他怎么解决，他解决不了，我来帮他解决。
  2、与客户沟通，学习他是如何成功的，采取提问的方式，然后看一看，我们能帮助他做什么。
  3、要为客户创造价值，让客户信赖我们！刘朝霞:
  1、保险事业要做大，必须建立自己的团队。要建立团队文化，同时要进行团队管理。
  2、做保险，要相信这个行业，有一有颗单纯的心。
  3、要熟悉销售的过程。
  4、要给客户特殊的服务。这种服务是增值服务来的。是别的代理人所不能提供的服务。去做客户需要的帮助！比如，帮助客户的企业介绍人才啊，等等。
  5、要提高自己的自身价值。也就是自己要有被客户利用的价值。
  6、保险要长期坚持。坚持下去，我们一定会比客户的现状要好。要让客户看到我们的成长。
  7、要锁定自己的客户群。
  8、保险就象拍拖（谈恋爱）一样。
  9、做别人代替不了的工作。
  10、很多人曾经拥有，但最后一无所有；很多人曾经很辉煌，最后很彷徨！

  扩展阅读：