其他回答(共7条)

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  2021-05-14 13:52 米大丽 客户经理

  打电话到保险公司问原因，如果是资料不齐就赶紧办
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  2021-05-14 13:49 齐明柱 客户经理

  先回答一下你的最后一个疑惑，车子是借来的和本案并无关系，不影响交警对你全责的判罚；
  但对于你描述的文字，判断对方并无严重的伤害，对于交警来说，你们最好是协商一次性解决问题；
  对于人伤，对方如果不合理的要求，你完全可以拒绝，你应该联系你的保险公司，让他们给出建议，让对方到有资格鉴定伤害的医院做鉴定，并出具相关报告，保险公司认定是在赔偿责任内的，那么你的保险公司会按你的投保承担，不在承担范围内的费用，保险公司会拒绝；
  但出于人道方面的赔偿，看你自己了；多少应该有一些的，但不是无止境的；如果对方一直纠缠，你可以告诉对方到法院起诉你，按法院判定的结果承担赔偿责任，以避免无休止的纠缠；
  修车的费用你可以垫付，但最好和保险公司联系，到保险公司指定的维修点维修，如果是对方自己主张的地点维修，必先征得你保险公司的同意（维修的费用也得你保险公司认可，否则多出来的发金额你得自己吃进了），然后拿发票到保险公司理赔，无论是医保还是自费的单子，关键要保险公司认可，如果对方自作主张各种检测，该费用你根本不用承担。
  最后还要提醒一下，如果能协商一次性解决的，要在协商的结果后面明显写明“你一次性赔偿对方***钱，该事故一次性了结，对方不得再有其他任何赔偿要求“等类似字样的表述，以免对方纠缠。
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  2021-05-14 13:46 龚巧云 客户经理

  车险理赔流程如下：
  1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。
  2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。
  3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。
  4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
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  2021-05-14 13:40 齐晓娴 客户经理

  没有人伤的情况下交强险先赔付财产损失2000元 如果够了商业三者就不用赔付了 如果不够由商业三者进行赔付。不想自己出钱修车就和三者找一家店修理和修理厂商量一下是否可以。误工赔偿属于间接责任保险公司不予理赔。如三者车上有货物，货物损失可以赔偿。但需要手续比较繁琐。 有需要可以和我联系。我是浙商保险北京分公司 通州营销部 经理
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  2021-05-14 13:37 龙家铸 客户经理

  不可能那么绝对的，比如人伤案件，那医院的医疗费就不是全赔付，要扣赔10%-15%。总结成一句话你就理解了：在你全责的情况下，保险公司定损多少钱就赔付多少钱。
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  2021-05-14 13:34 连佩忠 客户经理

  出险后要马上联系保险公司，超过48小时，保险公司有可能不赔付了。然后保险公司的人就告诉你怎么办了。
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  2021-05-14 13:31 车庆云 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  车险保险公司拒赔情况很多，汽车保险拒赔理由有哪些呢？
  情况一：路过坑洼处车子受损
  如果路过坑洼处而使得车子损坏，保险公司会因事故尚无定论、找不到责任方而绝赔。
  情况二：车身无辜被划
  这种情况往往发生在露天停车场，如爱车无辜被划伤，或是因露天中受阳光曝晒、暴雨腐蚀，而造成车身有部分车漆脱落或腐蚀，保险公司是否又能索赔？同样的，由于没有责任方，当爱车无辜被划，保险公司是很难赔付全款的，也就是说，当车主无法找到肇事者时，只能得到7成索赔。而关于车身因自然原因造成的外表损失，保险公司会称之为自然损坏，不予赔偿的。
  情况三：高温时节遇上爆胎
  由于持续高温，车主在长途行驶中突遇保胎似乎不足为奇，然而保险公司索赔却引人争议。一般，高温天气引起的爆胎，会有两种理赔结果，若是因爆胎引起的轮胎或者钢圈单独损坏，保险公司会以汽车零件的自然老化为由而有可能拒绝索赔，但如果是因为爆胎而引起的交通事故造成的损失，保险公司会为此埋单。
  情况四：事故发生时未通知保险公司
  有这样一种情况，车主在行驶过程中不幸发生交通事故，且全责方在车主本人，如果在发生事故时，车主仅向交警报案了，而未及时通知保险公司，待事后再向保险公司索赔时，保险公司多半会拒赔。
  按照索赔流程，车主在向公安交管部门报案后，需在48小时内同时向保险公司报案，尽管当地交管部门会做责任认定，若保险公司未到现场定损，赔付金额则无法计算，保险公司因此有权拒赔。
  情况五：盗抢险的赔付范围
  如果是买了强盗险，停在路边的车如果被小偷“光顾”了，且是因砸碎了玻璃而造成了车内财物损失，应该可以索赔吧？
  确实，小偷砸碎了玻璃而使得车内财物被盗可以索赔，但需要注意的是，保险公司只会对玻璃损失进行赔付，而对所造成的车内财物损失不会赔付。据了解，车险盗抢险的保险责任通常包括三项：一是保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；二是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失，需要修复的合理费用；三是保险车辆在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏，需要修复的合理费用。而“非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃”等，都属于盗抢险的责任免除事项，不予赔偿。现在尚无保险公司敢于承诺对车内物品全面赔付。
  在购买保险时，车主尤需看清保险索赔项目，其中，免责条款是需要车主问清楚的，以免发生事故后遭到保险公司拒赔。在这里，笔者提醒各位车主，其实无论是车损险、第三者责任险，还是自燃险、盗抢险，几乎所有的险种都会附带各自的“责任免除”条款，对于这些条款，若事前未了解清楚，就很可能因保险赔付过程中而发生纠纷。