其他回答(共7条)

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  2021-05-14 13:16 赵骏凯 客户经理

  平安保险售后理赔专员的工作也有很多工种，包括：理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等，具体看你从事何种岗位的工作了，而每个岗位的工作相对都是比较明确，且考核也都是很严格，要求都是很高的。
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  2021-05-14 13:13 龚峻梅 客户经理

  平安保险售后理赔部的工作还可以，收入也不错，我的同事也有干的。
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  2021-05-14 13:10 龙安隆 客户经理

  售后就是综合区拓服务，转正后有些孤儿单给你让您服务，也就是一些保险代理人离职后，在他名下的保单分配给区拓服务人员！比营销好做一点！简单地来说也是卖保险！
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  2021-05-14 13:04 黄登盛 客户经理

  售后理赔人员是去看你的赔偿金额大小的，赔偿金额大就说你不是第一现场就拒赔，赔偿金额小就赔给你
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  2021-05-14 13:01 龚峻梅 客户经理

  进行理赔的，当被保险人或者是其财产发生保险事故的时候，保险公司的理赔专员就会进行查勘然后进行核赔等工作，看是不是能够进行理赔，理赔多少。

  具体工作内容：

  1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

  2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

  3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

  4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

  5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

  6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

  7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

  扩展资料：

  保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右，从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理、调查和后期审核等环节。

  2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘，就业前一般不需要特殊的职业证书。

  在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试，通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师（纳入全国经济专业技术资格考试体系）。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

  参考资料来源：

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  2021-05-14 12:58 边友康 客户经理

  售后理赔分前端和后端，前端主要是查勘定损员和收单初核员，两者分别负责事故车物人伤的损失金额认定和理赔资料收集计算赔付金额（请注意定损金额和赔付金额是两码事）；后端人员和前端人员相对应也有两大类：定损和理算，分别负责审核定损金额的合理性和赔付金额的合理性。这几类人员中查勘定损员最累，属于外勤，当然薪酬也比其他高得多，希望你能做出自己的判断。
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  2021-05-14 12:55 黄益泉 客户经理

  问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的 答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。
  问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗 答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的
  问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的 答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。