其他回答(共7条)

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  2021-05-09 10:36 辛培剐 客户经理

  电话车险的话相对来说，比较便宜一点。
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  2021-05-09 10:36 齐春敏 客户经理

  电话车险与柜台车险区别如下：

  1、价格不同。

  通过电话买车险的好处是电销明显比到业务员那买要便宜，而且可能还会有优惠活动，甚至小礼品赠送，而通过柜台购买，也就是实质上是通过业务员购买，价格可能要稍微贵一点，一方面业务员靠业务赚钱，一方面为你服务肯定会有相应的成本。

  2、服务不同。

  电话车险的不足之处就在于当行车发生意外事故时，你要自己找保险公司进行报案理赔，有时理赔可能会拖得比较慢，万一又有其他方面不明白的也只能自己去想办法解决。

  但是通过柜台购买，有专门的业务员服务，他就是你的服务专员，你可以直接打电话给他让他过来全权帮你处理，毕竟他是专业人士，理赔款下的慢还能帮你催催，有关于理赔不清楚明白的还可以咨询。

  3、购买渠道不同。

  电话车险是保险公司员工通过电话对客户进行销售的一种渠道，可以直接和客户电话沟通，进行险种的选择。柜台购买，通过业务员购买车险是传统渠道，业务员可以直接上门为客户提供服务，并提供购买不同的购买方式方法。

  扩展资料：
  

  车险购买原则

  一、优先购买足额的第三者责任保险

  所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。

  二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准

  全国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，北京地区最高可能也要80万元。举例来说：如果2008年交通事故付全部责任，死亡一人，死者30岁，北京城市户口，赔偿计算如下，估计需要60万元。

  如果是北京车主，建议看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万以上，有条件的投保50万，不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万，还拒绝保险呢。从这个角度看，就应该知道第三者责任险的要害了吧。

  三、买足车上人员险后，再购买车损险

  开车的人是你，建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己上个10万的司机险，作为医疗费用，算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多，可以投保金额多些，5-10万/座，算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少，每座保1万就比较经济。

  参考资料：
  

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  2021-05-09 10:34 连伟杰 客户经理

  主要的区别就是投保的渠道不同。但由于投保渠道不同，价格差异也会比较大的，目前，电话车险是可以多优惠15%的，在服务上还有一些专属服务。建议还是通过电话投保，既方便快捷，又省事，两全其美的事情啊！
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  2021-05-09 10:31 赵飞行 客户经理

  电话车险价格便宜这是最大的区别，谢谢采纳。
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  2021-05-09 10:28 樊扬诗 客户经理

  电话车险和普通车险最大的区别是费率不一样。一般比普通车险优惠15%
  理赔是一样的查勘人员还是原班人马。但是保险人是该公司的总公司，也就是说有事你找当地公司是不好得到解决的，因为不是他们保的车，他们当不了家。
  根据保监会规定电话车险只能是总公司做，也就是说你是和他们总公司签的保险合同。总之：电话车险便宜但有事不好沟通；普通车险贵但有事好协调

  扩展阅读：

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  2021-05-09 10:25 黄真敏 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！电话车险和普通车险在投保方式、保费折扣、后期理赔服务等方面都不同，需要消费者认真对待它们的区别。下面是具体情况介绍：
  1、投保方式不同：电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦。
  2、保费折扣不同：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠；普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。
  3、后期理赔服务不同：通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。

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  2021-05-09 10:22 齐晗希 客户经理

  现在市场上人们对于电话车险的四大误解
  误解一：电话车险和普通车险区别，电话车险便宜但理赔也少。
  电话车险和普通车险最大的区别是销售方式。就像我们上面说过的，因为电话车险免去了中间代理环节，保险公司直接面对车主，让利车主，所以电话车险比普通保险便宜。但电话车险和普通车险的理赔都是由保险公司负责，查勘人员还是原班人马，不存在电话车险比普通保险理赔少的问题。
  误解二：电话车险和普通车险区别，电话车险的电话总显示外地号，怀疑是不是骗子
  根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营。所以电话车险一般通过保险公司的专业电话营销号码与客户联系。但后端的缴款、送单和服务、理赔等，都依托各大保险公司在各地的分公司完成。所以电话车险显示的外地号码只是保险公司的运营中心所在地的区号，不能说显示外地号码就是骗子。
  误解三：电话车险和普通车险区别，普通车险有专人负责，电话车险都要自己上门取保单。
  事实上，电话车险的保单也是由保险公司送单上门的。对于车主来讲，没有必要亲自去取保单。
  误解四：电话车险和普通保险区别，普通保险可以买交强险，电话车险不可以购买。
  交强险是法定强制保险，电话保险同样可以投保交强险。
  普通保险因有业务员的参与，业务人员可以帮助车主办理续保等有关车保险的事情，可免去车主的操心。
  综上所述，普通保险主要是通过业务员销售保险，而电话保险的销售方式是电话等电子通讯设备。电话车险和普通保险的区别就是销售平台和方式不同，所享受的服务几乎没有区别。普通保险因业务员参与更有“人情味”具有售后服务的优势。电话车险因便捷、价格优惠占领优势，满足您“不愿出门宅在家里”的心理。

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