其他回答(共7条)

• 

  2021-05-07 12:56 樊振生 客户经理

  平安车险理赔查询：
  一、网上查询：
  1、登录平安一账通；
  2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
  3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
  4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
  二、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
  三、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
  四、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。

  扩展阅读：

• 

  2021-05-07 12:53 黎皇兴 客户经理

  可以下载平安好车主，注册，里面有报险理赔进度，车主也可以查询近三年的出险理赔，比较方方便快捷。
• 

  2021-05-07 12:50 赖鹏举 客户经理

  车辆事故保险是指车辆在道路上因过错或者意外造成人身伤亡或者财产损失的事件获得的赔偿。交通事故不仅是由不得特定的人员违反交通管理法规造成的;也可以是由于地震、台风、山洪、雷击等不可抗拒的自然灾害造成。
  平安保险查车辆事故的理赔记录方法：
  1、登录平安车险网销平台，可以查询全国各地的理赔网点，系便于全国通赔服务的开展，还可以通过车辆记录查询系统更快的了解自己爱车的理赔进度，简化理赔过程，更快速的获得赔偿。
  2、如果你知道车主的身份信息，如个人身份证信息及企业组织机构代码证信息时，可以通过拨打该保险公司的报案电话进行出险记录的核实。
  3、如果是车主，可在所在地保险公司前台进行出险记录的打印工作，或者登陆保险公司官网，网上查询车险理赔情况以及理赔进度等等。
  车辆事故理赔记录查看：
  1、车险记录查询系统可以对爱车所投保险内容进行查询，这样有利于车主朋友对已经购买以及还需购买的车辆保险险种有所了解，并且可以根据车辆的不同情况，随时对投保险种做出调整。
  2、车险记录查询系统可以对保险公司在全国各地的理赔网点进行查询。可以登录网络平台查询理赔网点的具体地址，不仅可以精确定位车险理赔网点地址，而且可以根据您爱车的事故状况查询出具体的理赔金额。
  3、能够及时的方便您进行车辆理赔进度查询，这也是车险记录查询系统的一大优势。只要登陆平台，就可以查询到全国范围内所有险种的部分车险案件和保单信息。当然系统中所提供的查询结果也只能作为您的参考来使用，具体的理赔进度查询，要视每个保险公司办理进度的不同而有所区别。
• 

  2021-05-07 12:44 辛培勇 客户经理

  关于如何获取车险理赔进度，更多详细操作可以参考这里：，回到本题，关于平安车险理赔进度可分为以下三种查询方式：

  1、网上理赔查询

  平安车险理赔查询系统：输入平安一账通的账号和密码，登录后即可查询。

  2、电话理赔查询

  车主可以直接致电给平安车险代理人或致电平安车险公司客服中心（95511）查询。

  3、柜台理赔查询

  除了上述两种方式外，车主还可以到当地的平安车险营业网点进行柜台查询。

  综上，平安车险理赔查询主要有以上三种方式，车主可以根据自己的需要来选择。如果您的车险快到期了，是时候考虑第二年购买车险的准备了!

  扩展知识：平安车险的理赔服务

  （1）“先赔付、再修车”服务：突破全行业传统理赔流程，让符合一定条件的车主，在报案并确认维修方案后，即可使用快速理赔通道，快速拿到赔付款，无需等待漫长的修车过程。

  （2）“报案到赔款，3天到账”理赔时效承诺：让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔，3个工作日内拿到赔付款项。超出承诺期限，平安按3倍银行活期日利率支付车主罚息。

  （3）结案后赔款即时到账：无论车主是走标准理赔流程还是快速理赔流程，平安承诺事故结案并发起支付时，赔付款即时到账，不受任何节假日影响。

  平安车险服务如此，那其他车险公司服务怎么样呢？不妨参考这份榜单，看看就知道了！

  望采纳！

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

  资料来源：

• 

  2021-05-07 12:41 樊振清 客户经理

  平安车险报案号查询
  打95511查询很简单。按1，按9人工服务。报个身份证号码就行。
  问：平安车险理赔能用报案号查吗答：可以！你也可以打电话到平安保险的95511查询到车辆理赔的相关信息的，用保险人的名称、身份证号码就可以查询
  问：怎么查询平安保险案件进展
  答：
  1，拨打保险公司电话，提供你的报案号或保单号或车牌号查询进度。
  2，拨打联系查勘人员了解进度。
  3，直接到保险公司理算岗查询进度。

  扩展阅读：

• 

  2021-05-07 12:38 齐新海 客户经理

  您好！登录平安车险网上理赔系统，首先登录平安官方网站，在右侧中间点击个人客户快速查询，点击下面的车险承保理赔查询，进入后，输入证件号和保单号即可进入理赔查询系统。如果注册过一账通，直接登录一账通即可查询。需要注意的是，该系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打95512电话、上门询问外的新型在线查询工具。当您的爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登陆车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。

  扩展阅读：

• 

  2021-05-07 12:35 龙小语 客户经理

  可以通过平安车险开发的平安好车主app上看，如果已经报案还没有理赔的案件，可以进入好车主-办理赔即可查询，如果案件已经结案赔付，可以进入好车主-办理赔-案件查询，进行查询。或者直接打电话给理赔员就更快能获取信息。