其他回答(共7条)

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  2021-04-21 08:31 龚巧丽 客户经理

  平安保单退保办理流程:
  当您需要终止保险保障时，您可通过此项目“平安人寿客服中心及合作银行查询”、“预约亲临柜面”申请解除保险合同，届时，您的所有保险保障也将全部终止。
  应备文件：①保险合同解除申请书②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
  说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。
  退保很简单，带着保险合同、身份证、银行卡，去平安保险的柜台办就好了。
  退保有损失，要考虑清楚，不知买的是什么类型的保险。
  如果着急用钱，也可以用保单贷款的功能，可以贷保单现金价值的80%，不用退保。
  如果是觉得保障不好、保费贵，想换别的保险，请先买上其他的保险、过了等待期再退。
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  2021-04-21 08:28 齐敦禹 客户经理

  客户申请退保时必须办理以下手续：
  1.申请办理退保的资格人为投保人。如果是被保险人申请办理退保，必须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
  2.投保人申请退保，合同生效满两年且缴费满两年，保险公司退还保单现金价值；若投保人缴费不满两年，保险公司收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余保险费应当退还给投保人。
  3.退保人在办理退保时应当提供以下文件：（1）投保人的退保申请书，或者经投保人书面同意的退保申请书；（2）有效的保险单及最后一次缴费凭证；（3）投保人的身份证明；（4）投保人或被保险人委托他人代为办理的，应当提供投保人或被保险人的委托书、委托人的身份证。
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  2021-04-21 08:25 黄益民 客户经理

  平安保险退保办理手续：

  1、客户亲临平安客服中心办理，请点击，需准备的文件： 

  ①保险合同解除申请书  

  ②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）  

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

  ④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）  

  2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理，请点击，需准备的文件：   
  

  ①保险合同解除申请书 

  ②授权委托书  

  ③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）  

  ④代办人身份证件  

  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

  ⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）  

  3、特殊说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；
  委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

  扩展资料：

  平安保险客户投诉处理流程如下：
  投诉渠道：
  全国统一投诉电话：95511—1—9 ，电话人工受理时间：8：00～22：00

  投诉办理须知：

  1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。

  2、 委托亲访投诉时，需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件，受托人的有效证件原件。

  3、 亲访投诉时，需填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料；通过其他方式投诉的，可后续补充相关的证据资料。

  4、 客服中心人员受理亲访投诉后，会向您提供回执作为投诉受理的凭证。

  5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系，一般案件10个工作日内反馈您处理意见。

  6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道，请关注各省级分公司及分支机构公布信息。

  参考资料来源：

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  2021-04-21 08:22 符翠红 客户经理

  退保只有投保人才可以，拿保单，身份证，银行帐户复印件去保险公司办理手续，在那里有柜面人员为你服务。
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  2021-04-21 08:19 龙小语 客户经理

  平安保险退保办理手续：

  客户亲临平安客服中心办理，请点击平安人寿客服中心及合作银行查询  ，如需预约亲临柜面，请点击柜面预约，需准备的文件： 

  ①保险合同解除申请书   合同解约书模板

  ②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）  

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

  ④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告（或要求）解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。

  退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。

  扩展资料：

  办理退保要注意以下几点:

  申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

  投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

  退保人在办理退保时要提供以下文件:

  (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；

  (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；

  (3)投保人的身份证明；

  (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

  参考资料来源：

  
  
  

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  2021-04-21 08:16 赵骏凯 客户经理

  平安保险退保手续如下：

  客户应亲临平安客户服务中心。请点击平安人寿客户服务中心及合作银行查询。如果您需要预约柜台，请点击柜台预约和准备的文件：

  （一）保险合同解除申请表

  （2）申请人的身份证（退款为0时，可使用身份证复印件）

  （三）申请人姓名的个人银行结算账户存折复印件

  （4）保险单（仅退还附加保险或不需要电子保险单时）。

  在保险单有效期内，合同任何一方宣告（或要求）终止保险合同，并解除保险单。一般来说，非人寿保险的定期保单有终止保险合同的条款，规定了任何一方在保单到期前撤销保单的条件，以保障其各自的利益不因续保而受到损害。保险合同条款。

  退保后退还相应的保险费。保险单尚未生效的，被保险人原则上可以收回全部保险费，但保险人也有权收取最低保险费。保险人要求解除合同的，未到期部分的保险费按日计算，退还被保险人。

  扩展资料：

  办理退保要注意以下几点:

  申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

  投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

  参考资料来源：

  
  

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  2021-04-21 08:13 连保军 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  也不知从什么时候开始，上门推销保险的方法在大多数的地方已经消失不见了，取而代之的是银行里专门办理保险业务的柜台，以及莫名接到的推销保险的电话。保险公司的业务员依然是能说会道，介绍起他们公司的保险来滔滔不绝，总能让你产生“买下这份保险非常划算”的念头，感觉不买就是对自己不负责。于是乎，一份保险合同就被你在冲动之下签订了。对此，相信大家都深有体会。等到那丝冲动过去了，面对崭新的保单，部分人会决定退掉它。那么呢？小编做为一个过来人，与大家分享下经验。
  保险合同签订后，一般会有一个犹豫期，大部分都是十天左右。在这段时间内提出撤单是可以拿到全额退款的，并且手续会较为简单；过了犹豫期也是可以撤单的，当然就不叫撤单了，而叫退保，手续可能略微麻烦，重要的是会有一些金钱上的损失。所以，撤单动作一定要快！这里要说的只是犹豫期内的撤单。小编把它分成了两类。
  一类是由银行或者保险公司业务员在柜台办理的。这种情况下，犹豫期是从合同签订日开始算的，只要你在合同犹豫期内决定撤单后，带着保险合同直接找帮你办理的那个业务员办理就行了。这时手续简单一般只要填好撤单申请并签字确认就好了，最大的麻烦就是会受到业务员的好言劝阻，这时就需要你坚定自己的选择，不然就退不成了。另一类是通过电话办理的，这种情况的保险合同是通过快速送达的，犹豫期一般是从合同的送达日开始计算。撤单的过程还得通过电话来完成，电话号码在合同上可以找到，打通电话后向对方提出撤单的要求，一般会有电话录音，向你核对保单号、投保人的重要信息以及确认撤单申请，办理速度也挺快的，当然免不了的就是会劝说你不要撤单或者向你推荐另一种保险。总的来说呢，保险撤单需要抓紧时间，坚定自己的决心。
  小编认为目前保险行业的这种现象充分说明了此行业的不成熟，人们对保险的认识还不正确。随着行业的逐渐发展成熟，人们会自己去寻找需要的保险来买。