其他回答(共7条)

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  2021-04-18 16:05 管火金 客户经理

  第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

  第二条 凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行社，均可作为被保险人。

  保险责任

  第三条 在本保险合同期限内，因被保险人的疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿：

  （一）因人身伤亡发生的经济损失、费用;

  （二）因人身伤亡发生的其他相关费用：

  1、医疗费；

  2、必要时近亲属探望的交通、食宿费，随行儿童或长者的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费及补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用;

  （三）行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失；

  （四）事先经保险人书面同意的诉讼费用。

  上述第（一）至第（四）项每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。

  发生保险责任事故时，被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合理的费用，保险人也负责赔偿。该项费用每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。

  责任免除
  

  第四条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

  （一）被保险人或其代表或其雇员的故意行为；

  （二）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动；

  （三）政府有关当局的没收；

  （四）核反应、核子辐射或放射性污染；

  （五）地震、雷击、暴雨、洪水、火山爆发、地下火、龙卷风、暴风等自然灾害。

  第五条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

  （一）旅游者的犯罪、过失行为或自身疾病；

  （二）被保险人的旅游服务质量未达到国家、行业或合同规定的标准；

  （三）既不提供全陪或领队，也不提供地陪的散客旅游活动；

  （四）被保险人委托非旅行社的单位或个人代办旅游业务。

  第六条 被保险人的下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

  （一）被保险人或其代表或其雇员的人身伤亡，以及上述人员所有的财产的损失；

  （二）被保险人与他人签订的协议所约定的责任，但依照法律规定应由被保险人承担的不在此列；

  （三）发生未经公安部门认定或无外来明显痕迹的盗窃、抢劫所导致财产的损失；

  （四）因保险责任事故造成的一切间接损失；

  （五）罚款、罚金或惩罚性赔款；

  （六）直接或间接由于计算机2000年问题引起的损失；

  （七）被保险人对其接待的境内外旅游者的精神损害。

  第七条 下列财产的损失，保险人不负责赔偿：

  金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、帐册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

  第八条 从事下列活动造成的人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿：

  赛车、赛马、攀崖、滑翔、探险性漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动。

  第九条 其他不属于本保险责任范围的一切损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

  保险人义务
  

  第十条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

  第十一条 保险人依本保险条款第十五条取得的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。

  保险人在保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。

  第十二条 保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

  第十三条 保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被保险人。

  情形复杂的，保险人在收到被保险人的赔偿请求后三十日内未能核定保险责任的，保险人与被保险人根据实际情形商议合理期间，保险人在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。

  保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

  第十四条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。

  所获义务
  

  第十五条 投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就有关情况提出的询问，并如实填写投保单。

  投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

  投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。

  投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但应当退还保险费。

  第十六条 除另有约定外，投保人应在保险合同成立时交清保险费。保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。

  第十七条 在保险期间内，如保险标的危险程度显著增加或发生其他足以影响保险人决定是否继续承保或是否增加保险费的保险合同重要事项变更，被保险人应及时书面通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。

  被保险人未履行通知义务，因保险标的危险程度显著增加或上述保险合同重要事项变更而导致保险事故发生的，保险人不承担赔偿责任。

  第十八条 被保险人应遵守有关的法律法规，严禁超范围经营。

  第十九条 被保险人应自觉接受有关管理部门和保险人的监督检查，对发现的问题，及时整改。

  第二十条 被保险人就旅游安全情况必须事先对旅游者给予充分提醒、劝戒、警告，并对有可能发生的旅游意外事故采取有效的预防措施。

  第二十一条 被保险人一旦知道或应当知道保险责任范围内的旅游者人身伤害或财产损失事故发生，应该：

  （一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，发生涉及治安案件的事故，应及时向相关保安部门及当地公安机关报案。否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任；

  （二）立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

  （三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查；对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法确定或核实的部分不承担赔偿责任。

  第二十二条 被保险人收到第三者的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人对第三者作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人不受其约束。

  对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担赔偿责任。在处理索赔过程中，保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，被保险人有义务向保险人提供其所能提供的资料和协助。

  第二十三条 被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。

  对因未及时提供上述通知或必要协助引起或扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。

  第二十四条 被保险人向保险人申请赔偿时，应提交旅游合同、旅游团成员清单、保险单正本、事故证明书、损失清单、裁决或仲裁书、由二级以上（含二级）医疗机构出具的医疗证明以及其他投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

  投保人、被保险人未履行前款约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。

  第二十五条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，被保险人应行使或保留行使向该责任方请求赔偿的权利。

  保险事故发生后，保险人未履行赔偿义务之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。

  保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，该行为无效。

  在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。

  由于被保险人的故意或者重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的赔偿金额。

  赔偿处理
  

  第二十六条 被保险人给旅游者造成损害，被保险人对该旅游者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人直接向该旅游者赔偿保险金。

  被保险人给旅游者造成损害，被保险人未向该旅游者赔偿的，保险人不负责向被保险人赔偿保险金。

  第二十七条 保险人对每人赔偿金额，以法院或政府有关部门依法确定的金额为准，未经法院或政府有关部门处理的，以本保险单所附《旅行社责任保险赔偿处理标准》约定的金额为准，但该赔偿金额与事先经保险人书面同意的诉讼费用之和，不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额；

  在本保险合同期限内多次事故的累计赔偿总金额，不得超过本保单明细表中列明的累计赔偿限额。

  第二十八条 保险人对被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付的必要的、合理的费用，在规定的限额内予以赔偿。

  第二十九条 发生保险事故时，如果被保险人的损失能够从其他相同保障的保险项下也获得赔偿，则本保险人按照本保险合同的赔偿限额与所有有关保险合同的赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。

  被保险人在请求赔偿时应当如实向保险人说明与本保险合同保险责任有关的其他保险合同的情况。对未如实说明导致保险人多支付保险金的，保险人有权向被保险人追回多支付的部分。

  第三十条 被保险人向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

  争议处理
  

  第三十一条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向中华人民共和国人民法院起诉。

  第三十二条 本保险合同的争议处理适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。

  其他事项
  

  第三十三条 保险责任开始前，投保人要求解除保险合同的，应当向保险人支付相当于保险费5%的退保手续费，保险人应当退还剩余部分保险费；保险人要求解除保险合同的，不得向投保人收取手续费并应退还已收取的保险费。

  保险责任开始后，投保人要求解除保险合同的，自通知保险人之日起，保险合同解除，保险人按短期费率计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保险费；

  保险人也可提前十五日向投保人发出解约通知书解除本保险合同，保险人按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与保险期间的日比例计收保险费，并退还剩余部分保险费。

  扩展资料

  旅行社责任险保障不完备

  据悉，一般旅游团在出境前购买的保险有两份：一是根据政府部门的规定，旅行社必须购买的旅行社责任险；二是旅行社代游客购买的普通意外伤害险。

  对此，有关专业人士表示，如果由旅行社单方面统一购买，肯定无法应对财物失窃、人身意外、医疗险等各种各样的问题。由此，一旦发生意外，很可能发生因投保项目与意外相左而无法索赔的情况。事实上，很多案例中游客的不幸，都不在这两份保险的承保范围之内，游客获得赔偿的可能性相当小。

  因此，出境游如果想吃"定心丸"，游客自身应当再购买一份保障可能发生的意外事故、罹患疾病、行李物品遗失的保险，其中最好还包括紧急医疗救援、游客责任导致他人身体伤害或财产损失事故的紧急处理协助及其他信息咨询服务。

  超短期意外险很灵活

  目前，各家寿险公司移推出了针对旅游的意外险产品。一些保险公司，还专门针对出境游，设计了专门的险种，如平安寿险，就推出了专门针对出境游的海外旅行平安卡，而也有一些保险公司推出的意外险产品，并没有专门针对出境游还是境内游，但只要符合投保规定，都能承保，如太平洋安泰保险推出的旅行平安险。

  保险业人士建议，游客出境游前不妨在旅游团已购买保险的基础上再自费购买一份国际旅行意外伤害保险及随身财产保险，这样的保险并非十分昂贵--目前，旅游意外险的保费从数十元到数百元不等，而相对应的保障额度也从数万元至0数十万元不等。

  另外，相较于以往1年期的短期意外险，目前针对游客出行的这类超短期(最短的保险期间只有1天)意外险，除了费率灵活外，其缴费方式也很灵活。除了代理人投保方式外，投保人还可自行网上投保、电话投保，还有的保险公司推出了卡式保单，投保人可预先购买，要出行前，再向保险公司申请签单就行。

  签单前务必先申请

  而投保人无论采取何种方式投保这类超短期意外险，太平洋安泰保险公司精算师孙先生提醒说，投保人一定要在签单前，先向保险公司申请，哪怕你是在上飞机前一刻买的保险，都务必通过传真或电话的方式报备，"哪怕只是留下电话录音给保险公司也行。此举目的是知会保险公司保单从什么时候已开始生效"。

  据他解释，保险公司要求客户这样做，是为了防止"倒签单"现象--先出险，再出保险的情况的发生，而客户也可以避免出险后，与保险公司之间产生不必要的理赔纠纷。

  案例一：泰国游中小张迷上了海上摩托快艇，尽管是自费活动项目，他也仍乐此不疲。但意外发生了，快艇高速行驶中的颠簸造成他脊椎压缩性骨折。

  由于伤势不轻，小张无法乘座普通航班回国，但对于紧急医疗运送的高额费用他无力承担，不得不滞留在国外接受治疗，并要支付高额医疗费用。对此，根据国家规定，旅行社也爱莫能助。

  对策：小张应立即拨打24小时对方付费救援电话，报上保单编号，SOS救援公司会及时派出救援人员，根据医疗情况将他送往国内治疗，医疗运送费用全部由保险公司承担，最高可承担人民币100万元。

  案例二：向往欧洲游的吴小姐终于踏上了去法国的航班。不想到了巴黎的第二天，就发现装有数码相机、钱包、手机、往返机票的小包被窃，幸好钱包内现金不多。一家知名旅行杂志社的调查表明，42％的游客曾经在旅行中丢失财物。

  对策：吴小姐需先往当地警局报案，在回国后拨打理赔热线，保险公司会根据她出具的有关证明给予理赔，随身财产最高理赔额为人民币4000元L。

  案例三：北欧游时沿途的美景让祁先生心旷神怡，然而他临睡前总忍不住要点上几支烟过过瘾，无意中把地毯烫了个洞。第二天饭店领班找到导游，要求祁先生按原价赔偿150欧元。

  对策：祁先生应立即拨打24小时救援服务电话，由SOS救援组织处理赔偿事宜。境外个人责任最高理赔额为人民币80万元

  参考资料来源：

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  2021-04-18 16:02 龚宇飞 客户经理

  （一）旅游者人身伤亡赔偿责任；
  （二）旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；
  （三）旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；
  （四）对旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；
  （五）旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；
  （六）由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；
  （七）旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。
  第六条 旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应保证自身身体条件能够完成旅游活动。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任。
  第七条 旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应当服从导游或领队的安排，在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李、物品。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任。
  第八条 旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行
  活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。
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  2021-04-18 15:59 齐晓娴 客户经理

  第一章 总 则
  第一条 为了保障旅游者和旅行社的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据《旅行社管理条例》和《中华人民共和国保险法》的有关规定，制定本规定。
  第二条 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。
  第三条 本规定所称旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。
  第四条 在中华人民共和国境内的旅行社，投保旅行社责任保险时，应当遵守本规定。
  第二章 旅行社责任保险的投保范围
  第五条 旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：
  （一）旅游者人身伤亡赔偿责任；
  （二）旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；
  （三）旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；
  （四）对旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；
  （五）旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；
  （六）由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；
  （七）旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。
  第六条 旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应保证自身身体条件能够完成旅游活动。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任。
  第七条 旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应当服从导游或领队的安排，在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李、物品。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任。
  第八条 旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行
  活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。
  第三章 保险期限和保险金额
  第九条 旅行社责任保险的保险期限为一年。
  第十条 旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于下列标准：
  （一）国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元；
  （二）国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币200万元，国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币400万元。
  第十一条 旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。
  第四章 投保和索赔
  第十二条 旅行社投保旅行社责任保险，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。
  第十三条 旅行社应当按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。
  第十四条 旅行社投保旅行社责任保险采取按年度投保的方式，按照本规定第十条的规定，向保险公司办理本年度的投保手续。
  第十五条 旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
  第十六条 旅行社投保旅行社责任保险的保险费，不得在销售价格中单独列项。
  第十七条 在保险期限内发生保险责任范围内的事故时，旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、承保保险公司或其分、支公司等单位的有效凭证，向承保保险公司办理理赔事宜。
  第五章 监督管理
  第十八条 县级以上人民政府旅游行政管理部门按照《旅行社管理条例》等有关规定，对旅行社投保旅行社责任保险的情况进行监督检查，并将旅行社责任保险投保和理赔情况纳入旅行社年检范围。
  第十九条 旅行社应当妥善保管旅行社责任保险投保和理赔的相关资料，接受旅游行政管理部门的检查；在理赔案件发生后，应及时将理赔情况报当地旅游行政管理部门备案。
  第二十条 旅行社应当选择保险业务信誉良好、服务网络面广、无不良经营记录的保险公司投保。
  第六章 罚则
  第二十一条 旅行社违反本规定第二条规定，未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，还可以吊销其《旅行社业务经营许可证》。
  第二十二条 旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定第五条规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定第十条规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款。
  第二十三条 旅行社违反本规定第十八条、第十九条规定，拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款。
  第七章 附则
  第二十四条 旅游者参加旅行社组织的团队旅游时，可以根据实际需要，从有保险代理
  人资格的旅行社或直接从保险公司自愿购买旅游者个人保险。旅行社在与旅游者订立旅游合同时，应当推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
  第二十五条 本规定由国家旅游局负责解释
  第二十六条 本规定自2001年9月1日起施行。国家旅游局1997年5月13日发布的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》同时废止。
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  2021-04-18 15:56 齐文生 客户经理

  神舟国旅西单为您解答
  一、什么是旅行社责任险
  旅行社责任险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。
  二、旅行社责任险包括哪些内容
  1、责任范围
  旅行应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：
  （1）旅游者人身伤亡赔偿责任旅游者因治疗支出的医疗、交通费赔偿责任；
  （2）旅游者死亡处理或遗体遣返费用赔偿责任；
  （3）对旅游者必要的施救费用；
  （4）旅游者行李丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；
  （5）由于旅行社责任争议产生的诉讼费用；
  （6）旅行与保险公司约定的其它赔偿责任。
  2、责任免除
  （1）旅游者在旅行过程中因自身疾病引起的各种损失或损害。
  （2）由于旅游者个人过错，导致人身伤亡或财产损失，以及由此导致需要支出的各种费用。
  （3）旅游者在自行终止旅行社安排旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身财产损害。
  3、保险期限及保险金额
  旅行社责任保险的保险期限为1年。
  旅行输旅行社责任保险的金额不得低于以下基本标准：
  （1）国内旅游每人赔偿责任限额为8万元；入境旅游、出境旅游每人赔偿责任限额为16万元。
  （2）旅行社每次事故或每年责任赔偿限额为200万元；国际旅行社每次事故或每年责任赔偿限额为400万元，每位旅游者400万元人民币。
  4、投保和索赔
  旅行社投保旅行社责任保险，必须在境内经营责任保险的保险公司投保，并应当按《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容，与承保的保险公司签订保险合同。旅行社对保险公司请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道或应当知道保险事故发生之日起2年内行使。
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  2021-04-18 15:53 龚富贵 客户经理

  旅行社责任保险是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，担赔偿保险金责任的行为。
  保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任，而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：
  （一）旅游者人身伤亡赔偿责任；
  （二）旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；
  （三）旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；
  （四）对旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；
  （五）旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；
  （六）由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；
  （七）旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。

  扩展阅读：

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  2021-04-18 15:50 黄盛林 客户经理

  保险合同的主体是指保险合同的当事人和参加者。保险合同的主体是保险合同的基本要素之一。一般而言，保险合同的主体包括合同的当事人和关系人。保险合同的当事人包括保险人、投保人和被保险人。
  旅行社责任保险合同的主体包括：
  a.旅行社
  c.保险公司
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  2021-04-18 15:47 赵风群 客户经理

  1、古代称已去世的父亲为( )。
  A.先父
  B.先严
  C.先考
  D.先慈
  E.先妣
  2、现代旅游活动的基本要素包括( )。
  A.旅游主体
  B.旅游客体
  C.旅游动机
  D.旅游媒介
  E.旅游需求
  3、我国佛教石刻的三个高潮时期是( )。
  A.东晋
  B.北朝
  C.隋朝
  D.盛唐
  E.两宋时期 4、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：( )
  A、30万元 B、60万元 C、120万元 D、160万元
  5、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
  A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下
  C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下
  6、我国佛教石刻的三个高潮时期是( )。
  A.东晋
  B.北朝
  C.隋朝
  D.盛唐
  E.两宋时期
  7、中国皇帝继承制度主要有( )。
  A.嫡长子制
  B.兄终弟及制
  C.立子杀母制
  D.子终母及制
  E.密封制
  8、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于( )年
  A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
  9、我国第一部旅游行政法规是( )
  A、旅行社条例 B、旅行社管理暂行条例 C、旅行社管理条例 D旅行社管理条例实施细则
  10、旅行社责任保险的期限是( )。
  A、1年 B、2年 C、60天 D、 3年
  11、基督教的主要派别有( )。
  A.婆罗门教
  B.天主教
  C.东正教
  D.新教
  E.古兰教
  12、我国素食大发展时期是( )。
  A.唐朝
  B.宋朝
  C.元朝
  D.明朝
  E.清朝
  13、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营( )。
  A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
  14、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
  A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60
  15、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营( )。
  A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
  16、世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括( )。
  A.加拿大魁北克
  B.瑞士阿尔卑斯
  C.中国哈尔滨
  D.日本札幌
  E.中国的沈阳
  17、下列属于金陵八家中的人物的有( )。
  A.龚贤
  B.樊圻
  C.高岑
  D.仇英
  E.文徵明
  18、下列产于云南的特色小吃有( )。
  A.豌豆黄
  B.老边饺子
  C.羊肉泡馍
  D.过桥米线
  E.香竹糯米饭
  19、当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是( )
  A、要约 B、完全同意提议 C、承诺 D、要约邀请
  20、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
  A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下
  C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下
  21、“三江并流”中的“三江”是指( )。
  A.长江
  B.澜沧江
  C.怒江
  D.金沙江
  E.珠江
  22、游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：( )
  A、诉讼 B、仲裁 C、调解 D、协商
  23、旅行社责任保险的期限是( )。
  A、1年 B、2年 C、60天 D、 3年
  24、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
  A 两级 B、三级 C、四级 D五级
  25、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。
  A、统一领导，分级管理，以基层为主 B、安全第一，预防为主
  C、建章建制责任落实 D、定期检查，综合治理
  26、取得导游人员资格证的，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
  A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
  B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
  C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
  D、当旅游行政部门核准后
  27、我国素食大发展时期是( )。
  A.唐朝
  B.宋朝
  C.元朝
  D.明朝
  E.清朝
  28、玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典的( )。
  A.法藏
  B.经藏
  C.律藏
  D.论藏
  E.德藏
  29、基督教的主要派别有( )。
  A.婆罗门教
  B.天主教
  C.东正教
  D.新教
  E.古兰教