我是一名入百年人寿保险者,保险公司办事员违...

我是一名入百年人寿保险者,保险公司办事员违约怎么处理,已经三个月了不给处理,不接电话,推卸责任怎么办
边厚敏 来自: 网页 2021-04-13 11:09

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2021-04-13 11:15最佳答案

百年人寿保险办理退保只有投保人才可以申请
如果被保险人申请办理退保,须取得投保人书面同意,并由投保人明确表示退保金由谁领取。
投保人申请退保,合同生效满两年的,保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的,保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后,剩余部分退还给投保人。
退保人在办理退保时要提供以下文件:
投保人的申请书,被保险人要求退保的,应当提供投保人书面同意的退保申请书;
有效力的保险合同及最后一次缴费凭证;
投保人的身份证明;
委托他人办理的,应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
为了维护保险人或被保险人的利益,在下列条件下,投保人或被保险人不能办理退保手续
已到生存领取期的保单投保人已完成缴费义务,避免投保人为了自己的利益,损害被保险人的利益
在保单的有效期内,合同当事人的任何一方中途宣告解除保险合同并注销保险单的行为。非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款,订明任何一方在到期前注销保险单的条件,以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保,被保险人原则上可收回全部保险费,但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同,对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人

其他回答(共7条)

  • 2021-04-13 11:33 连保军 客户经理

    只要是正规保险公司的合同都是受法律保护的
  • 2021-04-13 11:30 龚家跃 客户经理

    你好,保险退保流程是:
    1、投保人携带(1)保险合同、(2)缴费凭证、(3)身份证原件(可能还需要单位营业执照或委托书等)、(4)银行卡复印件等材料到保险公司申请退保,填写退保的申请书;
    2、如果投保人签收保险单的时间不超过10天,保险公司一般在10天内退还全部保费。如果超过10天,保险公司会扣除一定费用后,退还保险的剩余现金价值。
    保险一般都有个犹豫期,时间是10天左右,根据保监会规定,在犹豫期内退保,保险公司需要退还投保人所有已交费用。
    针对退保的情况,奶爸来给大家做个讲解。
    一、退不退保,看的是什么?
    为什么会想退保,大部分人会有以下原因:
    1. 保险产品不合适
    买了自己并不合适的保险产品,花了高预算只得到低保障,这个情况很常见,想退保是无可厚非的。
    2. 保费占用预算过高,保费支出影响生活质量
    奶爸曾经说过,保险费用不应该超过家庭总收入年度结余的20%。结余就是扣除房租、房贷、车贷、父母养老费等各项支出后剩下的钱。如果自己的收入难以负担现有产品的保费时,那么你就应该考虑退保换产品了,不要让保险严重影响你的生活质量。
    3.有了更好的保障方案
    这个“更好”,可以是更全面的保障方案,也可以是性价比更高的保障方案。退保的原因有很多,但动了这个念头之后,就要清楚一点:除非在犹豫期内,否则退保是有损失的。一方面,退保只能拿回保单的“现金价值”,和已交的保费相比是大打折扣。另一方面,因为保单初期扣除的费用会比较多,所以保单的前几年,现金价值会比较低,第一年交了上万保费,退保只拿回几百的案例,是很常见的现象。
    但换个角度想,可能会心里面舒服一些:就当是花了大点的价钱买这几年的保障。而更重要的是,退保之后换其他产品,是否会更划算、保障更全面。这也是决定是否退保的关键。
    二、怎么样科学地退保?
    退保带来的损失已发生,我们无法挽回。但退保换产品的风险,我们却可以降低,奶爸在这里给大家几个退保小建议:
    1、确保不再扣款
    提前告知保险公司不继续交费了,为了确保不被再扣款,可以变更扣款银行或者确保银行账户里没有余额。
    2、充分利用60天宽限期
    保险合同的宽限期,是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间,保险法规定宽限期是60天。在宽限期内,即使没有交纳续期保费,保险合同依然有效,如果在此期间发生保险事故,保险公司仍要承担保险责任,不过要从给付金额中扣除欠交的保险费。
    但60天宽限期后,投保人仍未足额交纳续期保费,则保险合同将会中止。保险中止后,只有提出复效,才会重新恢复效力。而中止后申请复效,一般保险公司都会要求重新健康告知。因此,如果退保,可以等过了60天宽限期后再退,这样可以享受更长的保障期。
    3、提前投保缩短保障空档期
    我们决定退保后,一定要在新产品过了等待期后再退保老产品。很多保险都会有等待期,要提前做好新的保障计划,尽量少留保障空档期,做到保障无缝对接。
    总之,在尽可能短的时间里,重新投保真正划算并适合自己的保险吧。
    三、不建议退保的情况
    退保是为了及时止损,追求更合适自己、性价比更优的产品,但奶爸却不建议有以下情况的人群退保:
    1. 身体已不再是健康体
    除了意外险之外,寿险、重疾险、医疗险都需要健康告知,如果身体已不再是健康体,便很难买到新的保险产品,一旦退保,就等于失去保障。
    2. 交费时间已超过10年
    如果保单已经缴费超过10年,奶爸也不建议你退保,因为退保的现金价值和所交保费之间差距太大,同时年龄增大了十几岁,就算换新产品价格也不会便宜。同时这10年间还能保持标准健康体的概率极低。
    奶爸总结:退不退保,其实不是一个纠结的问题。但是我们一定要三思而后行,结合自己的实际情况,算清楚、想清楚,做好后续的规划,这样的退保才能给自己换得更好的保障。
  • 2021-04-13 11:27 龚巧云 客户经理

    看你有没有责任,如果有就要承担。比如不是投保人、被保险人亲笔签字这样的情况就怨你了
  • 2021-04-13 11:24 齐显尼 客户经理

    保单进入中止期(即复效期,一般有两年),在此期间内发生任何保障事件,保险公司是不会承担理赔责任的,在复效期内只需向保险公司提交申请复效,只要补交所欠保费及保费利息,一般都可以复效成功。如果超过复效期不交钱的话,相当於退保,保险公司只会退还所交保费当年的现金价值(对客户来讲,是绝对有损失),现金价值可参考保单上所附的现金价值表。不同类型的保险产品所对应的现金价值都是不一样的。一般来讲分红型的现金价值在保单生效的前期会较大,纯保险型的保险产品前期的现金价值相对会少一点。
    本人建议,如果保费对生活质量没有造成太大影响的话,还是不要退好,毕竟一份长期返型保险相当在给自己积累财富的同时,可额外得到一份保障,何乐而不为呢?
  • 2021-04-13 11:21 齐明柱 客户经理

    普通情况下,百年人寿申请退保时,保险公司会按照现金价值来退。由于现金价值与保费总额有很大差距,导致消费者损失很大!
    所以,关键还是要追求全额退保,即拿回全部保费。不过,需要注意的是,全额退保在保险行业内部看来,是一个不可能解决的问题。在实务操作中,即使消费者找了律师,也是输多赢少。这种情况一直到专业网站--世纪保网--面提供全额退保的专业服务后,才有所改善。
    那么如何才能做到全额退保,关键是找到被保险公司误导的证据,包括录音,签字等材料。具体情况,建议你到--世纪保网--上看下。
    追求全额退保时候,关键是先不要惊动保险公司和业务员,先拿到对方误导证据,这个最为重要,切记!希望能够帮到您
  • 2021-04-13 11:18 黄益江 客户经理

    是不是保费没有及时缴纳然后保单失效了?可以要求复效,最好带着有效身份证件去保险公司柜面办理,求个采纳谢谢!
  • 2021-04-13 11:12 龚崇权 客户经理

    保险公司退保无需经过代理人员,直接拨打保险公司客服电话即可。百年人帮客服:95542

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