其他回答(共7条)

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  2021-04-09 11:26 黄盛林 客户经理

  中国人寿保险（集团）（简称中国人寿）是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属中央金融企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。详询国寿客服：95519。
  应答时间：2020-11-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-04-09 11:23 齐斯琴 客户经理

  就是传家保，我也买了，偏理财的
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  2021-04-09 11:20 黄睿刚 客户经理

  首先我非常同情楼主及您的母亲的遭遇。其实银行保险产品的本身是没有什么错误的，它就相当于一种变相强制储蓄。同样是存钱，你这钱与其存着生那么一点利息，还不如购买这样一份理财险，这样的险种到期后一般会比单纯存到银行收益要高的。
  但是话又说回来，强制储蓄的前提一定是家里的闲置资金，也就是说这笔钱动不动完全不影响正常生活的。银行在销售这样的理财险之前应该给客户讲清产品的本质特征以及退保的后果的。但是毕竟他们的目的是卖出去，说了以后购买的人肯定大打折扣，他们还怎么卖？只好采取避而不谈的方式只讲产品本身。所以消费者不明不白地购买了，还不能退，一退就会有损失。这是销售员职业品质问题，但他们只是没说明白，不存在欺骗的问题。
  现在每年全国保险行业退保的金额达到960亿，80%以上都是你这样的银保产品。可见这样的问题有多严重。银行卖出去了，出任何问题直接退给保险公司，乐的自在。
  给搂着的建议，如果这笔钱对你买房起到决定性作用，果断退保，损失就只好认栽吧，不然接着交依然是强制你往里投钱；如果对你的买房不疼不养，建议你持续缴费，满期之后退款能保本，甚至还有一部分收益，损失最小。
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  2021-04-09 11:17 宇文献花 客户经理

  存款变保险，一般来自当初购买时是保险公司业务员、银行工作人员的介绍，比如告诉你：这是一份高收益理财产品、或者说这是买理财赠送的一份保险（其实不然）。
  如果想退保，保险公司不会全额退保，跟保险公司、银行交涉退保程序，一定要把握对自己有利的证据，找到证据后，就准备开始与保险公司交涉。但是要记住2个原则：
  1、跟保险公司、银行通电话或者是当面交涉时，无论如何都要录音;
  2、无论何种情况，不能向保险公司、银行提供自己的签字样本。要防止保险公司毁掉有利的证据。
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  2021-04-09 11:11 龚安静 客户经理

  我只查到了  天安人寿传家保终身寿险    不知道是不是这个，没有查到传家宝这个险种。

  我按照我查到的这个传家保来给你讲。我是在保险行业协会查的这个条款如图所示

  他就是一个条款挺简单的终身寿险，保障期限是终身，你五年后拿出来，那叫做退保，退保就是退现金价值，现金价值有多有少，要看你保单，我这里算不出来。

  但是这类合同一般如果才五年的话现金价值不会很高的，你退保可能有损失

  唯一能赚钱的大概是你出险了。他这个是保生命存续和全残的，就是要么活着但是基本啥都不能干（全残要符合他的规定，需要鉴定），要么就是si了可以拿到钱。

  我不知道你为什么买了保险会不清楚这个保险什么时候可以拿钱，因为这个保险其实是偏重保障，不是偏重理财的。

  是不是，邮政的人员没有跟你讲清楚。

  你买了多久了，他们是怎么给你推销的。你把具体情形在追加里跟我说一下，我再告诉你

  如果你的险种不是我查到的这一款，你把险种的全称告诉我，不要打错别字，我再给你去看
  

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  2021-04-09 11:08 龚家逵 客户经理

  您可致电天安人寿官方客服热线95301咨询。
  应答时间：2020-10-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-04-09 11:05 齐春怡 客户经理

  我也是在邮局买的天安人寿这款，说是零存整取，每年两万存五年第六年可以拿回来，没说是保险只说是存款我也是刚看清楚保终身什么意思