其他回答(共7条)

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  2021-03-15 14:25 黄相柏 客户经理

  有责任，保险不能完全报销的医疗费用让旅游公司出
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  2021-03-15 14:22 符腾丹 客户经理

  法律上判定责任的依据是是否为过错方。旅行社是否有责任得分析意外事故是否与旅行社有关。如果是导游提醒不到位等工作疏忽造成的事故，旅行社需要对事故负责，好在此类事故旅行社责任险可以保到，保险公司可以分担部分赔偿。旅游出行要提醒游客买好旅游意外险，这个险更实用。保险买的全，一方面是保证游客利益，也是让旅行社更安心。在中国，除了法律还有人情。就算没有法律责任，相关民事责任什么的也麻烦也得费钱。只要游客出事，旅游公司一般都会受牵连。旅游公司细心做好服务工作，买好旅行社责任险，提醒游客或者自己帮买旅游意外险是降低旅游从业风险的基本措施。（非专业人士，不过大概意思是这样）
  ……………………
  （穷游好伴侣，桂林青之旅）
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  2021-03-15 14:19 梅金荣 客户经理

  保险是到保险公司买的 你自己就可以去买，不是由旅游社给出的，当然旅行社可以代买。
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  2021-03-15 14:16 齐春怡 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  小诺解答：

  您好！

  您说的这种意外保险是旅行社责任险，旅行社责任险的投保人是旅行社，而不是游客个人，其承保内容主要是旅行社在组织活动中因为疏忽或者过失造成事故，保险公司代替旅行社承担赔偿责任。

  根据政府的旅游管理部门规定，旅行社必须为游客办理旅行社责任险，如果存在违规行为，旅游管理部门将会对其采取罚款处理，甚至吊销其营业资格证。

  所以，跟团游的时候，旅行社必须为游客办理意外保险，但这部分费用由旅行社承担，所以您可以不用担心。

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  2021-03-15 14:13 龚崇权 客户经理

  案例简介
  武女士参加了旅行社组织的团队旅游，行前旅行社的业务员告诉她，旅行社已经为她办理了保险，请她放心地参加旅游团。在行程中武女士不小心崴了脚，在治疗的过程中要求旅行社支付保险金，导游告诉她，旅行社办理的是责任保险，武女士受伤的原因是自己不小心，属于意外事故，不在责任保险的理赔范围中。武女士到旅游主管部门来投诉，要求旅行社承担医疗费。旅游主管部门受理了该旅游投诉。
  一、法律规定
  1、《旅游法》第六十一条规定，旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
  2、《旅行社责任保险管理办法》第二条规定，在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，应当依照《旅行社条例》和本办法的规定，投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
  二、案例分析
  （一）旅游保险的分类
  目前，和我国旅行社组团旅游有关的旅游保险主要有两大类，旅行社责任保险和旅游意外保险，这两类保险对于旅行社和旅游者具有不同的意义，从不同侧面保障旅行社旅游者的权益。旅行社责任保险是强制保险，由旅行社购买，而旅游意外保险是任意险，由旅游者自己购买。当然，除此之外，旅游者还可以根据自己的需求，选择其他种类的旅游人身财产伤害保险。在实务中，旅行社往往和保险公司达成协议，将旅行社责任保险和旅游者意外保险打包，一并购买；另外一种方式就是直接购买旅游综合保险。从实际操作上来说，购买打包保险产品或者综合旅游保险产品，既实惠，又方便，受到了旅行社的欢迎，但从法律上说，这样的销售和购买方式是否合乎规范，仍然值得探讨。
  　（二）旅行社责任险
  　旅行社责任保险的投保人是旅行社，直接受益人也是旅行社。当旅行社的经营有过错，给旅游者造成人身财产损害，需要旅行社承担赔偿责任时，由保险公司向旅游者承担赔偿责任，旅行社不需要自己额外支付赔偿金。总之，旅行社责任保险就是旅行社为了自己的过错购买的保险，也就是为自己的过错而买单。旅行社在推销旅游线路时，在旅游保险方面存在一些问题：
  1、业务员在推销旅游产品时，或者是对旅行社责任保险的作用不明，或者是有意为之，对外销售时只是简单地告诉旅游者，旅行社已经办理了保险，而不介绍责任险的真正含义，导致旅游者误以为旅行社购买的保险涵盖了所有的保险，旅游者自己无需再购买另外的保险。正如上述案例中的情况一样。
  2、旅行社对旅行社责任保险不以为然。少数旅行社一致认为，办理旅行社责任保险，就是为了完成《旅行社条例》规定的任务，而且自己的旅行社从来不出事，办理责任保险纯粹是浪费钱。所以，在具体的责任保险办理中，只选择保费最低的责任保险，目的就是不要被旅游主管部门追究行政责任，根本没有意识责任保险的意义和作用。
  3、旅行社没有特别关注医疗费的限额。对于旅游者的死亡，责任保险通常都有较高的赔偿额度，而旅游者医疗费的额度很低，导致由于旅行社的责任旅游者需要就医时，医疗费用不足，旅游者的权益难以保障，最后还是由旅行社自己直接承担。这样一来，旅行社的感觉就是责任保险不管用，而不反思自己的保险做法。<?XML:NAMESPACE PREFIX = O />
  二、旅游意外保险。旅游意外保险的投保人应当是旅游者，受益人也是旅游者。《旅行社条例实施细则》规定了旅行社“可以”向旅游者推荐意外险，是一种任意性的规范，而不是像旅行社责任险那样属于强制性规范。《旅游法》对此作出了明确的修正，要求旅行社向旅游团队推荐旅游意外保险。这样的修正更加符合旅游保险的实际需要。
  1、旅游者发生的伤害以意外事故为多。从旅游者人身伤害的纠纷中看，大部分伤害主要来源于意外，而不是责任，旅行社为了避免麻烦和损失，应当向旅游者推荐旅游意外险。
  2、旅游者拒绝投保意外险要得到书面确认。如果旅行社向旅游者推荐意外险，而旅游者拒绝投保，旅游者的行为没有过错，但为了保险起见，旅行社应当得到旅游者的书面确认，以防将来出来意外后旅行社举证不能。
  总之，根据武女士受伤情况，以及旅行社在业务操作中的过失，武女士的医疗费用应当由旅行社承担。
  请采纳 谢谢
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  2021-03-15 14:10 齐旭明 客户经理

  旅行社是没有义务提醒旅游者购买意外保险，只是可以提示旅游者购买意外保险。

  根据《旅行社条例实施细则》第四十六条　为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。

  扩展资料：
  

  《旅行社条例实施细则》第三十二条 旅行社应当将本单位领队信息及变更情况，报所在地设区的市级旅游行政管理部门备案。领队备案信息包括：身份信息、导游证号、学历、语种、语言等级（外语导游）、从业经历、所在旅行社、旅行社社会保险登记证号等。

  第三十三条 领队从事领队业务，应当接受与其订立劳动合同的取得出境旅游业务许可的旅行社委派，并携带导游证、佩戴导游身份标识。

  参考资料来源：

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  2021-03-15 14:07 齐显尼 客户经理

  您好！
  境外旅游保险，是商业保险的一种，是可以由投保人自行根据需要进行选择投保的，并非只能由旅行社进行投保的。
  一般来说，旅行社团体投保的境外旅游保险，属旅行责任险的情况，承担游客在旅行活动中可能发生的事故带来的责任赔偿事项。
  除此之外，对于个人来说，即便已经在旅行社投保有境外旅行保险，也是可以自行根据需要再选择一份境外旅行保险的。提醒再选择时，请注意看清楚保险条款。
  若希望您的出行更有保障，适合您的旅游保险，建议您可以根据实际的出行情况，适当的挑选份合适的旅游意外险，适合您旅游活动保障的旅游意外保险产品，建议您可以到慧择网（ ）上根据具体活动动的实际情况进行选择。