农业银行网银转账是卡死怎么回事?

用农业银行网上银行的转账汇款下的单笔转账时,填写新增收款方信息后,点击确认时,长个屏幕直接卡死,使用任务管理器关闭任务后,刚才卡死的灰色页面直接变成了壁纸。跪求高手分就这么一点了,跪求,
龚家逵 来自: 移动端 2021-03-11 11:51

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2021-03-11 12:03最佳答案

您好,建议下载安全控件后再试。

如需下载安装网银安全控件,您可按照如下方式进行操作

步骤一:登录中国农业银行官方网站,点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

步骤二:点击网银安全控件“下载”按钮,将安装程序下载到您的电脑中,下载完成后安装程序进行安装。

步骤三:请保存所有工作并关闭IE浏览器,点击确定进行安装,安装完成后如图所示,点击“完成”按钮即可完成安装。

(作答时间:2020年10月16日,如遇业务变化请以实际为准。)

其他回答(共7条)

  • 2021-03-11 12:12 齐敦禹 客户经理

    个人农行借记卡之间转账的渠道:柜台、自助机具、网上银行、电话银行、手机银行渠道:一、柜台转账 ,1、人民币单笔金额50万元(含)以上的卡卡转账业务,要提供客户本人有效身份证件;由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件,并在取款凭证上登记代理人和被代理人基本信息。2、办理人民币单笔50万元以下的转账业务时,如果非本人的要提供代理人有效身份证件,并在业务凭条上登记代理人证件号码。居住在中国境内16周岁以下的中国公民,办理人民币单笔5万元(含)以上卡卡转账业务,应由监护人代理办理。对银联跨行信用卡还款设置日累计上限2万元。二、机具转账 1、 2009年11月1日至2016年12月26日期间新办的借记卡,如使用ATM转账功能,需持卡人本人携带本人有效身份证件原件和银行卡原件到全国农行任意网点签约。或通过我行任意自助设备(包括现金类自助设备及非现金类自助设备)进行签约。您可设置每日转账限额,最高限额为5万。三、网银签约客户转账:个人网银转账汇款限额:1、一代K宝客户(单笔/日累计)50万/100万 (包括失败的限额,不能调高限额);2、二代K宝客户(含通用K宝)(单笔/日累计)100万/500万 (单笔/日累计限额均可到柜台调高。调整限额范围全国任意农行网点,可到柜台调高限额);3、k令客户(单笔/日累计)50万/50万 (不能调高限额);网上银行IE证书+ 动态口令卡客户(单笔/日累计)1000元/3000元(不能调高限额)。 四、电话银行转账 电话银行转账限额: 1、 注册客户通过电话银行进行转账交易时,当日同一账户交易金额不能超过客户设定的每日转账限额,客户可在我行统一制定的交易上限之下,自行设定。 2、 非绑定k令的电话银行注册客户(动态口令卡、无口令卡):单笔/日累计限额为5万。 3、绑定k令的电话银行注册客户:单笔/日累计限额为50万/50万。五、手机银行转账 个人掌银交易上限:1.通用K宝转账和支付单笔100万元,日累计500万元;(可到柜台调高限额); 2.K令转账和支付单笔50万元,日累计50万元;3.口令卡转账和支付单笔5万元,日累计5万元;4.手机快e付转账和支付单笔2万元,日累计2万元。
  • 2021-03-11 12:09 黄盛沛 客户经理

    兄弟 我今天也遇到这样的状况了,转了几次最后都卡死,转账页面还成了电脑桌面,跟你的一样,后来我换了个浏览器,由IE换成了360的,就可以了, 你也试试哈
  • 2021-03-11 12:06 龙宇飞 客户经理

    初步判断此账户是自助添加到手机银行的,所以没有转账权限。建议持卡人携带本人身份证件以及银行卡到农行任一网点追加注册。
  • 2021-03-11 12:00 赵颐轩 客户经理

    出现这个问题的话,一般都是您的浏览器设置问题,需要的网银控件没有正常安装,建议您使用360网银助手,或者重新安装农行网上银行k宝驱动,不知道您使用的是哪种k宝,请下载正确的k宝客户端,谢谢。
  • 2021-03-11 11:57 黄盛洁 客户经理

    要看是否按照转账步骤,若步骤正确,还是转不了,那就是银行在维护网站。
    农业银行网上银行转账有以下几个步骤:
    1、首先要登陆到中国农业银行官方网 ,并登录到自己的账号(个人网上银行证书登录)
    2、点击农业银行网上转账汇款;
    3、点击单笔转账;
    4、点击新增收款方;
    5、在弹出的对话框中按照上面的内容填写或选择;
    6、完成对话框内容并提交后,输入K宝口令并确认;
    7、按K宝的“点通键”;
    8、回到了刚才的界面,依次选择或输入上述信息并按“提交”按钮;
    9、输入密码并提交。再次从K宝确认。最后农业银行网上银行转账成功完成。
    对于转入方为他行账户的,可根据实际情况选择进行跨行实时转账,款项可及时到账。农业银行网上银行跨行实时转账的交易时间为:周一至周五上午9:00到下午4:30。
  • 2021-03-11 11:54 黄盛杨 客户经理

    1、证书有效期过期

    通用K宝(音频版)证书有效期与一代K宝、二代K宝一样都是两年,通用K宝(音频版)与二代K宝于2015年10月9日后新用户或存量客户更新证书后证书有效期为5年。可以通过打开k宝管理工具核实有效期问题。

    2、登录个人网银,如系统反馈:“[4013]证书已作废”,或其他提示证书作废的信息。

    首先判断是否进行过证书更新,如点击过证书更新,但未更新成功,建议在证书下载页面尝试重新下载证书,如仍不成功建议到网点补办证书。如未进行过证书更新,需要进行以下几种尝试:

    (1)清除IE缓存(点击IE浏览器的工具栏→“Internet选项” →点击“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项。);

    (2)重装智能安装程序;

    (3)如果是IE浏览器证书用户,需要导出证书,换电脑导入再试。(如以上操作仍不能解决问题,只能补办证书)

    (4)查询电脑系统时间,是否为当前正确时间。

    网银证书到期前1个月会发送短信提示(若您超过1个月未登录网银,则不会发送短信)。如果证书已经超过有效期,需要到农行网点进行证书补办。如果证书将要到期,可以到期前3个月内登录农行网银或掌银系统进行自助更新。

    参考资料

    个人网银服务与功能.中国农业银行[引用时间2018-3-13]

  • 2021-03-11 11:53 龚宇飞 客户经理

    有一个网银转账记录,还有一个常用联系人,如果全部清空了就没有了

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