其他回答(共7条)

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  2021-03-10 11:44 赖鹏博 客户经理

  网络营销现在已经是一个有一个很成熟的体系，不过现在网络发展越来越好，未来网络营销肯定会有更多与时俱进的营销方式。
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  2021-03-10 11:41 赖鹏华 客户经理

  网络营销发展目前已经非常成熟，基本上已经打通了线上与线下，俗称O2O。随着线上与线下的结合。
  网络营销体系，由传统的单一性线下推广模式，递进到线上推广模式，再到两者结合共同打造网络营销。过程中，有部分公司有专做线上产品，前期由于成本比较低，所以效果还是不错。
  由于线上网络营销发展过快，企业主享受了网络红利后，出现完全疏忽线下营销，到后期，由于线上成本不断提高，网络营销效果开始出现下降问题。由于转型没有及时调整，导致线下营销无法开展。公司只能保持线上网络营销单一性，引发公司经营出现问题。
  总体来说，公司发展网络营销，必须要线上线下共同打造，启动资金出现问题，可以前后稍作调整，线上线下网络营销并轨是未来市场发展的必然趋势。
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  2021-03-10 11:38 黄真强 客户经理

  1.网络营销不是孤立存在的

  网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

  2.网络营销不等于网上销售

  网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但这并不是结果，因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。

  3.网络营销不等于电子商务

  网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念，两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为促成电子化交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其是在交易发生前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。

  网络营销

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  2021-03-10 11:35 齐显影 客户经理

  1营销工作缺乏全局、系统和长远的发展战略。银行把目前营销工作的重点放在现有业务种类的推销，忽视了对银行长远发展进行市场分析和市场定位，缺乏战略管理的营销理念。
  2银行形象局限于企业视觉识别（VI）系统和活动识别（BI）系统的构造，忽视了企业理念识别（MI）。一个完备的企业识别系统（EIS）应该包括VI、BI、MI三个部分，而其中又以MI为核心。但是，现阶段，我国银行把营销工作的重点放在VI系统和BI系统的建设，即企业标志、员工制服、办公用品、广告传播等和员工教育、服务态度、工作环境、生产福利等方面，忽略了MI系统的构造，即企业的经营理念、经营信条、企业使命、企业精神、企业文化、企业性格和经营战略等方面的建设，而这些方面作为显示一个企业独特个性的价值体系，对于企业不断成长是一种不可缺少的根本驱动力。
  3销售渠道的设计存在着不经济的隐患。近两年，各大银行纷纷争设营业网点，在设备、装修方面投入巨大，但随着电子货币的发展，电话银行、网上银行的产生，与电讯交易相比，固定地点的营业网点占用了大量资金，经营效益较低。缺乏远见的争设营业网点，提高了银行的经营成本，更导致了银行间的不规范竞争，因此，营业网点的高额投入并不意味着一定有高额的回报。
  4缺乏整体产品的概念。现代市场营销理论认为，完整的产品概念包含实质产品、形式产品和附加产品三个层次。银行产品不同于一般企业的产品，其产品的使用价值具有很大的同质性，产品差异小，同时，由于我国现行的金融政策，使银行没有产品的自主定价权，因此，客观上决定了银行产品取得差异优势的关键在于附加产品的竞争，即产品服务方面的竞争。而目前银行对产品概念的理解还停留在实质产品阶段，热衷于推出新的金融产品，忽视了服务营销；侧重于存款营销，忽视产品组合营销，主要表现在银行把经营工作重点放在存、贷款业务的管理，不注重为客户提供财务管理、信息咨询等方面的服务；银行间的竞争热点在于组织存款，尚未考虑为客户提供产品组合，挖掘潜在的客户需求。
  5促销方式单一，效果流于形式。产品促销的主要方式有广告、人员推销、营业推广和公共关系等。目前，我国企业、居民的金融意识加强，银行的客户需求获得更多的金融知识，这对银行提出了业务宣传方面的要求。但现在我国银行的促销方式过于集中在广告宣传，而具体广告形式又局限于散发宣传单、报刊广告，宣传面过窄，与客户的有效沟通不够，达不到预期的宣传效果；同时，银行业务员业务素质较低，在遇到客户的业务咨询时，有时无法圆满解答，影响了银行业务的拓展。
  6错误的理解关系市场营销。关系营销理论源于80年代欧洲工业品市场和服务市场的营销实践，该理论认为市场营销是企业与客户、竞争者、政府机构等一系列营销对象发生互动作用的过程，要求维护和发展与客户等建立起的信任、互利、长期稳定和良好伙伴关系，以实现参与市场交易各方的目标。但银行在激烈的竞争中，却产生了请客送礼、给予回扣、高存款利率等不正当的“关系”营销，这些做法不仅违反了有关管理条例，同时也增加了银行的经营成本，更为严重的是以此建立的客户关系并不稳定，不仅浪费了资源，还给银行的长远发展留下了隐患。
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  2021-03-10 11:32 黄盈椿 客户经理

  中国互联网络信息中心
  (CNNIC)
  日前
  的《第十五次
  中国互联网络发展状况统计报告
  》显示，截至2004年12月底，
  内地
  上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网
  计算机
  达到4160万台，增长了14.6%;CN下注册的
  域名
  数、网站数分别达到43万和66.9万，分别比半年前增长了5万和4.3万;网络
  国际出口带宽
  总数达到74429M，
  IPv4地址
  总数59945728个，分别比去年同期增长34.8%和44%。
  可以看出，经过十年快速的发展，
  中国互联网
  已经形成规模，
  互联网
  应用走向多元化。人们在工作、学习和
  生活中
  越来越多地使用互联网，正是在庞大
  群体
  的支撑下，
  网络营销
  得以实现---网络营销是指借助于
  国际互联网
  完成一系列营销环节，达到
  营销目标
  的过程。网络具有快速、高效、
  低成本
  的特点，在互联网上
  信息资源共享
  ，进入障碍为零。
  从
  营销学
  角度看，
  传统
  的
  市场营销策略
  是由迈卡锡教授提出的
  4P组合
  ，即产品(Product)、价格(Price)、
  渠道
  (Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的
  利润
  ，而没有将
  顾客
  的需求放到与企业的利润同等重要的
  地位
  上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销
  学者
  提出了4C的
  市场营销理论
  ，即
  消费者
  的需求和欲望(Consumer?swantsand
  needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。因此，网络营销的
  模式
  是从消费者的需求出发，营销
  决策
  (4P)是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是
  消费者需求
  的满足和企业利润最大化。在这种新
  营销模式
  之下，企业和
  客户
  之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系(One-to-one-Marketing)，这种营销框架称为
  网络整合营销
  ，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
  眼下
  国内
  网络营销市场尚处于初级阶段，而
  中小型企业
  众多正是
  我国
  现阶段发展的特点，用户在选择产品或服务时仍较为被动，国内绝大多数
  网络营销服务
  如3721、
  搜狐
  、
  新浪
  等因此均采取了
  代理商
  渠道销售的
  策略
  ，比如3721在全国建立了如北京英信科技公司这样的
  注册中心
  ，而不是像
  Google
  那样采用客户自助式
  直销模式
  ，基于我国
  国情
  和国内的发展现状，这无疑是较为明智的。
  值得关注的是，
  在中国
  现有的网站推广方式中，网络实名服务是广大中小企业网络宣传的选择
  热点
  。据了解，仅3721就已为超过60万家
  企事业单位
  提供了网络实名服务。目前网络实名的
  领域
  极为宽广---
  电子
  、汽车、IT、咨询、快速消费、纺织、机械，来自各个
  行业
  的企业公司，其
  实名
  和搜索的使用量每天超过6000万人次，排名全球中文搜索第一位，确保了网络宣传所必须要求的“大范围覆盖”原则。
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  2021-03-10 11:26 赵马元 客户经理

  [摘要] 我国银行服务模式的改变, 网络银行已成为一种新型的银行模式，我国网络银行存在一些亟待解决问题。扫除了这些障碍，才能在国际金融竞争中立于不败之地。
  [关键词] 网络银行 问题 对策
  一、我国网络银行存在的问题
  1.安全问题
  安全问题是网络银行发展过程中的核心问题。事实上，安全问题能否很好的解决，是网络银行能否快速健康发展的关键。据《中国计算机用户》所做的调查中，47％的受调查者没有用过网上银行，其中68％是因为感觉网络银行不安全。
  2.法律问题
  由于网络银行与传统银行之间存在着很大差异，新的针对网络银行交易规则的法律制度及相关标准尚须制定。比如，进行交易需要签名，而在网上数字签名在我国还不具有法律效力，使网上支付受到很大阻碍，对这种签名的效力应该做出法律上的规范。
  3.监管问题
  我国网络银行要发展，相关的监管问题无法回避。网络银行的监管不是网络监管和银行监管的简单叠加，而有其自身新的内容，如对网络银行推出的虚拟金融服务品种、价格的监管等问题。这类监管有行业级与企业级两个层次。行业级监管主要解决网络银行对国家金融安全的影响问题，企业级监管主要解决商业银行网络服务的行为规范问题。更复杂和又艰巨的任务还在于对跨国、跨境的金融数据流的监管问题。
  4.社会信用环境问题
  近几年，虽然我国市场经济得到了快速发展，但社会信用体系发育相对滞后，经济活动中失信现象比较严重。在个人信用体系的建设方面我国目前还基本属于空白，这也是绝大多数客户对网络银行采取观望态度的原因之所在。
  5.规划问题
  缺乏整体规划，缺乏具有承载性、扩展性、不间断性、低管理性和高性能的平台，是我国网络银行发展的一道坎。网络银行的发展需要依靠银行业、软件开发商、硬件供应商、系统集成企业的相互配合，因此需有统一的标准以保证各方兼容。我国网络银行刚建立时虽有查询、转账等基木功能，但未考虑未来银行、证券、保险等业务整合后可能出现的业务量增加、品种增多的新形势。
  6.业务品种单一，客户对网络银行缺少依赖性的问题
  目前，国内的网络银行基本都是定位于传统银行业务的一个营销渠道，因而提供的服务也都是传统的银行业务，只不过是在网上实现罢了。在这样的情况下，客户能在网络银行完成的业务，一定可以通过柜台、电话、ATM来完成，对网络银行没有依赖性。
  二、我国网络银行发展对策
  1.加强网上支付安全
  为了解决网上交易和支付中的安全问题，商业银行应组建切实有效的建立了中国金融认证中心此外，商业银行通过与在线支付公司以及国际信用卡组织合作，为各种行业的网络商户提供安全而快捷的网上支付解决方案，通过采用数字签名（DS）、全球互通付款的安全技术、安全电子交易协议（SET）、国际通用数据安全传输认证SSL128位加密保护等国际先进安全措施确保网上支付安全，从而提供了快速、简单的安全验证服务。
  2.强化网络银行的立法和监管
  一是应尽快建立全国统一的认证中心作为安全认证机关, 并确定网上支付、数字签名的法律依据，二是借鉴美国及其他国际组织的有关法律，建立我国的电子资金划拨法或电子支付法, 以明确电子资金划拨或使用电子货币实现在线支付的风险责任负担；三是加强金融、司法、业务等部门的联系合作, 制定共同打击网络金融犯罪和调控网络金融业风险责任承担的国际条约；四是要加强网上银行监管和风险防范
  3.加强社会信用体系建设
  银行要协调工商、税务、公安、保险等部门关系，实现信用资源共享，培育专业的信用服务机构，采用同一种规划平台、同一种标准手段、同一种技术流程，建立统一、高效、客观、公正的社会信用体系，以提高人们对网络银行支付方式的信任程度。
  4.规划发展策略，提高软硬技术水平、管理水平, 加快培养技术人才
  我国银行应加速引进和开发先进的网络核心技术。在硬件方面, 要大力研发功能强大的服务器等先进设备；在软件方面, 要大力研发网络安全系统、电子转账系统等众多软件系统集成；同时需要严格的规范操作和管理， 积极培养适应网上银行发展需要的高素质人才。
  5.加大网络银行业务的营销力度和创新力度
  由于网络银行客户对银行产品和服务的个性化需求和期望比较强烈，这就迫使商业银行必须打破传统的批量化和标准化经营理念，从客户需求出发，确立以质胜出和客户驱动的经营理念，为客户提供量身定做的个性化金融产品和金融服务、以争取达到同客户保持长期稳定合作的目的。
  6.加强与外资金融服务公司的合作
  管理理念的更新需要技术实力的支持。商业银行无论是在网站设计理念和技术上，还是在网上产品研究开发和市场推广上，或者在后台整体管理技术及流程再造计划等领域中都与外资网络银行存在明显差距。如果只依靠自身更新观念、锐意创新来缩小差距，在客观上存在不少困难，并且从行业竞争角度分析这是非专业化、非理性化的策略。外资金融服务公司在构建网络银行系统的技术上已具备丰富的管理经验。通过引进国际化的金融管理服务来提高竞争力，是商业银行实现网络银行管理水平和技术水平跨越式发展的重要手段。
  7.进行网络创新, 发展网上银行业务
  建立联网通用的网上支付系统是我国加入WTO后银行业最有效的竞争策略之一。网上支付系统的建立, 将提高外资银行进入中国市场的门槛, 在预见到另建系统将会付出高昂成本的情况下, 外资银行将会倾向于依赖这个系统代理支付、结算和与国内银行建立合作关系, 这样不仅可以向所有利用该系统支付和结算的外资银行收费而获得收益，更重要的是,通过对核心环节的控制, 中国银行业就能够在与外资银行的竞争中取得主动权。
  参考文献:
  [1]张志勇:电子银行业务发展的对策与建议[J].中国城市金融,2005(11)
  [2]薛崴:网上银行业务营销策略[J].现代金融,2005,(06)
  [3]中国网络银行现状分析[J].信息产业报道,2005,(Z1)
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  2021-03-10 11:23 齐旺梅 客户经理

  我搜了2部分资料，只能说对楼主有参考。
  如果楼主觉得合适，可以发邮件到qingshuixiaobing@126.com
  我发给你全文
  1.西方网络银行的发展战略及启示.pdf
  2.中国网上银行用户使用情况2005.pdf
  3.网络银行在我国银行业中的发展.pdf
  4.电子商务-第12章第12章电子商务支付系统.pdf
  5.论网上银行的安全问题与解决对策.pdf
  6.网络银行研究.pdf
  CNKI查的文献
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  [2]刘海英,. 网络银行在我国的发展及应用[J]. 经济视角(下),2008,(7).
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  [4]王华,. 我国网络银行发展问题探析[J]. 山东行政学院山东省经济管理干部学院学报,2008,(3).
  [5]冯静生,. 论我国网络银行健康发展[J]. 湖北农村金融研究,2008,(3).
  [6]袁溥,. 我国网络银行发展过程中的问题与对策解读[J]. 时代金融,2008,(5).
  [7]陈晓慧,吴应宇,. 我国网络银行发展的制约因素及完善对策[J]. 现代管理科学,2008,(6).
  [8]陈小燕,. 试论我国商业银行发展网络银行的现状[J]. 中国西部科技,2008,(15).
  [9]龙艳,. 我国网络银行的发展与风险监管研究[J]. 湖北财经高等专科学校学报,2008,(1).
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