其他回答(共7条)

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  2021-03-06 21:13 符翩翩 客户经理

  电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。也就是说，投保电话车险就是以网电的形势购买传统车险，区别在购买渠道而非保险本身。
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  2021-03-06 21:07 米增建 客户经理

  电话车险和正常买保险在理赔方面没有区别，唯一的区别就是电话车险比正常车险便宜。欢迎选择大地保险电话车险。
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  2021-03-06 21:04 龚宇飞 客户经理

  没有区别的，现在各保险公司都已经开始大力推行电话营销这种销售渠道了，平安保险就是已电话营销为主的，出的保单和到公司出的保单是一样的，只是投保人更方便了，理赔流程也是没有问题的
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  2021-03-06 21:01 符胜忠 客户经理

  理论上是没有区别的。
  只是投保方式不同，对于保险公司是销售方式不同。
  但是理赔是另一个部门----理赔中心，应该没问题。
  但是电话投保时一定要询问清楚投保的项目，保险责任，以免发生误会，影响今后理赔。
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  2021-03-06 20:58 梅金荣 客户经理

  电话车险，因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。
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  2021-03-06 20:55 赵驰北 客户经理

  这个关系不大，各种渠道（不论是业务员、电销渠道、职团等等）出险后都需要打3个电话，（110）（保险公司电话）涉及人伤需要的（120），电话车险的保单上有具体的报案方式。保险公司走的流程都是一样的，报案→查勘→定损→递交理赔申请→理算→赔付。业务员虽然是当面和客户说一些理赔和服务，但是口说无凭，电话车险就不一样，保监会直接监管，坐席和客户说的承诺都是有录音的，所以这点不用担心，就算做不到，那么录音就是最好的证据。
  个人建议不要交给4S店处理，前几年有4S店利用客户车辆报假案的现象，因为4S店卖车是赚不了多少钱的，全靠修车和保险赚钱，报假案会导致客户后面几年的保费上涨，把客户蒙在鼓里。。。
  还有，现在比如中国人保，中国平安的理赔都是非常到位的，只要客户理赔手续齐全理赔是非常快捷的，直接把赔款是打到客户的银行账户的，也是非常便捷的，希望可以帮到你。
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  2021-03-06 20:52 齐敬甲 客户经理

  理赔流程是一样的。都是报案、查勘、定损、理算、赔付.现在都是一站式服务，保户报个案，提供相关材料后，就等着保险公司将赔款打到卡上就行了。没必要非得让4S店的人代办，会多收保费