面试车险查勘员应该做的准备?
龚崇栋
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2021-02-20 16:40
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2021-02-20 17:04最佳答案
其他回答(共7条)
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2021-02-20 17:01 连东英 客户经理
查勘定损员的门槛比较高,专科以上学历,关键是专业对口,有工作经验,应聘理由就随大流写写,关键是面试的时候回答问题要专业,不要让面试的人感觉你太圆滑,这一行道德风险管控还是很严的,要低调做人。 -
2021-02-20 16:58 符腾丹 客户经理
准备如下:
1、在接到查勘派工指令后5分钟内,及时与报案人取得联系,进一步核实地点,告知预计到达时间;因特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时与客户联系并向客户说明原因。
2、根据《机动车出险信息表》提供的资料,了解出险车辆的承保、出险情况。
3、携带相机、电脑等设备和相关单证,赶赴查勘地点。
4、携带的查勘单证主要有:《索赔申请书》、《机动车辆保险索赔须知》、《机动车辆保险事故查勘报告》及附表、《机动车辆保险事故案情询问笔录》及附页等。 -
2021-02-20 16:55 樊振生 客户经理
首先你应该去保险公司应聘
保险公司现在很多都在招收这种实习生
不过大多数都是实习完直接派去南方做后援
也不错
其实你可以去4S店应聘保险协赔员 也不错 -
2021-02-20 16:52 黄白燕 客户经理
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查勘员工作基本技能要求
1,会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是开车查勘事故现场
2,了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付,什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。
3,了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学,也可以参加公司培训或者跟着老同事学。
4,对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统,但是要懂基本的操作,不然学习起来困难。
5,沟通能力。查有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就需要和客户做好解释工作
具体工作内容就是前往车险事故现场为客户做初步的赔案处理,简单的说就是明确事故责任,确定哪些能赔哪些不能赔,对客户做好安抚工作。有些保险公司的查勘员还担任着小案子的理算工作,也就是不超过2000元的赔案,查勘员需要将信息录入电脑的理赔系统,并做好赔款计算。查勘员很忙。但是很锻炼人,查勘员出身的人不管为人处事,还是工作能力都是一流的。不知道你问的前景是什么前景,我个人觉得这种培养个人能力的前景才是真正的前景。另外保险公司查勘员在公司的职务也相对上升的比较快。待遇不错,分基本工资和查勘量两部分,二线城市一般在4000元左右,算中等偏上 -
2021-02-20 16:49 齐晓彤 客户经理
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车险查勘员具体工作主要是到出事现场勘察事故原因,确定赔偿责任和赔偿金额。
会开车更好,那样比较方便,如果真的不会,可以和同事一起去。 -
2021-02-20 16:46 樊振生 客户经理
我建议你去保险公司碰碰运气,看看能不能找到保险公司内勤的岗位(注:如果想做查勘员,一定要找车险有关的内勤,记住是内勤,不是业务员)。第二条路就是找车险公估公司,花上一年时间学习(可能零工资),再转保险公司。 -
2021-02-20 16:43 粱俊芳 客户经理
这个岗位面试不难,属于普通面试,可以准备的。面试会先问了一些基本信息,包括家庭成员工作状况,户口所在地等,然后就是自我介绍一下,这个你可以事先准备好的,还有会问到:你是否做过车险勘察员这个工作,是否有在保险行业工作过的经验,还有你为什么离开原公司,这个你也要准备好的。其它没有难度了。祝你面试顺利。
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