高分求花旗银行组织结构,特别需要关于管理信...
高分求花旗银行组织结构,特别需要关于管理信息部门的信息
龚小虎
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2021-02-20 09:55
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2021-02-20 10:04最佳答案
战略管理案例分析-巨人集团的衰落
巨人大厦本应是史玉柱和他的巨人集团的一个丰碑式的建筑,结果却成了一个拥有上亿资产的庞大企业集团衰落的开始。纵观这个案例,巨人倒塌的原因不能浅显的归纳为投资的失误。促成巨人失败的原因既有客观因素,又有主观的因素,但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业,“巨人”应该朝什么方向发展。面对一个白手起家的民营企业,资本规模迅速扩大,真正成长成一个“巨人”时,企业的战略规划开始显得越来越重要。巨人的衰落,正是由于战略的严重失误导致的,可以归结为一句话:
在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下,采取激进的扩张战略。
一、扩张战略的选择
选择做一个混合式多样化发展的企业,出发点是为了分散经营的风险,但在对各个行业没有进行必要的研究,对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下,贸然扩张只会使风险更大。
1. 多角化战略与市场覆盖的矛盾
巨人的发展显然想走混合型多样化的道路,但它忽视了混合化经营的基本要求:资金充足并且每个事业达到行业的平均利润。从生物工程的部分可以看出,尽管巨人在生物保健方面异军突起,但整个生物工程却是亏损的。实行多角化战略并不意味着每个产业的细分市场都要进入,应该按照企业的特长和现有资源进行取舍。它想做市场的全覆盖,但忽视了生物工程行业的特殊性:资金要求巨大。该产业的亏损就是没有做到细分市场的取舍,没有做到每个细分市场达到行业平均利润。
2. 多角化战略与巨人大厦的矛盾
与上面的矛盾相似,多角化战略需要强大、充裕的资金做后盾。巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。一个行业的发展往往要经过 “问号---明星---金牛---瘦狗”的过程,建造巨人大厦的资金抽自生物保健业,显然在这个决策做出之前管理成没有理智的判定生物保健的所处阶段,导致了连锁效应。
3. 短期利润与长期稳定的矛盾
战略的宗旨就是长期生存稳定发展,发展应建立在稳定的前提下。
巨人进入房地产行业,本身就是一种很偶然的行为,并不是出于战略的考虑,通过对房地产行业的研究而制定出的战略计划的一部分。回顾巨人大厦的建设,从目的,到楼层都一改再改,然而就是在这种目标不清晰的情况下,投入的资金却越来越多,对于上亿元这么庞大的预算,巨人对资金的保障显得过分自信,不够谨慎。
进入生物工程领域也是同样的道理。巨人以做电脑软件发家,后来又进入房地产,生物工程,每一次扩张的唯一理由都是短期的“高利润”,而忽视了高利润往往意味着高风险,并且一个产业的高利润不可能保持很长时间,只要该产业没有很高的壁垒,竞争者必然蜂拥而入,而巨人又缺乏在该产业的基本专业知识技能,没有长期的规划,产品研发;脑黄金的成功只是一个好主意加上成功营销的战术上的胜利,巨人对这一胜利明显感到无所适从,管理层,营销网络,生产系统都没有做好准备,就这样“脑黄金”的成功其实是替巨人揭开了疮疤。“脑黄金”虽然火爆了一把,但究其根本,这只是一个很短期化的投资活动,不是一个在企业远景框架下,基于市场需求树立顾客心中位置的战略扩张。巨人在生物工程领域,把一切都寄托于一个产品,(与案例不符,案例中提到已开发系列产品)没有长远的诉求,“过把瘾就死”,更难以协调各经营产业间的资源竞争,最终导致资源配置的失控。这种“什么赚就做什么”缺乏大局观的做法无疑是以企业的资本作为赌注的冒险行为。
二、外部环境分析
巨人的失败,最根本的,可以说是没有一套为自己“量身订做”的战略。所谓“量身订做”就是战略选择没有适应企业的内部条件和外部环境,没有着眼于企业的长期生存和稳定发展。决策没有溶化在环境中,而是孤立于现实的。
1. 行业的特点
从建巨人大厦到进入房地产,仅仅是因为巨人觉察到了房地产的火热,有利可图,而不考虑行业本身特点所引起的风险。房地产行业有着独特的生命周期,往往热得快,冷得也快,受国家宏观经济环境影响很大。巨人进入房地产的实施,可谓是“做工粗糙”,决定好像是一瞬间的事情,出发点单纯,盲目和短期化,没有形成系统的流程管理和规范。资金保障是房地产行业的关键所在,巨人在资金的管理和支持上过于自大,与银行缺乏沟通,没有把资金的保证落在实处。
生物工程领域更有进入壁垒高、退出壁垒低、需要大量资金支持科研的特点。巨人进入生物工程是有本钱的:优秀的产品、一定量的资金,但是该行业进入成长期后仍需要足量资金的支持,史玉柱却釜底抽薪,在最关键的时候拿走了生存、竞争保证,导致了“半死不活、逐渐萎缩”的结局。
可见,本案例的关键就是资金的使用、资金的筹集,其中资金筹集尤为严重。许多民营企业都忽视了与银行建立长期稳定的信贷关系,原因主要有:
对于本企业资源的战略分配和制定长远计划的问题
对于像巨人这样一个多角化的企业,每个行业都处在不同的生命周期,需要不同的资金投入量。尽管巨人很牛,但流动资金的几百万只能用来应付一项紧急情况,要是“几手都抓,几手都要硬”那是做不到的。我们搞新产业根本出发点就是钱,而且是现钱。所以我们投资的项目出发点都是有大量的现金流产生,那么资金总是富裕的,不需要银行贷款。
银行与企业的关系
1)银行“朝南坐”,有种高高在上的感觉,服务种类少、态度差、操作不规范,很大程度上打消了客户,尤其是以一个人意志为主导的民营企业的贷款积极性。从银行的机制看,由于民营企业一直没有信用记录,而国有银行的贷款为防范风险必须要考虑信用问题,这就无形中把民营企业排除在融资体制外。某些地方外资银行虽然可以从事人民币业务,但他们的重点客户也不可能是民营企业。
2)金融体系的外在制约是民营企业融资难的直接原因。一是大中型国有商业银行的融资限制苛刻。国有商业银行在对民营企业贷款过程中还要附加许多额外条件;银行内部风险管理制度有待更新,二是中小型专业银行的市场缺位。西方市场经济发达国家均成立了专门针对民营企业贷款融资的政策性专业银行,为企业的发展壮大做出了重要贡献。而我国由于市场经济体制尚未成熟,市场要素发育的不完善,决定了我国民营企业将面临更多的困难;三是现行中小金融机构的自身发展的不完善。地方中小金融机构主要以民营企业及其它中小企业为服务对象,但目前这些金融机构自身也面临诸多困境,对民营企业的金融支持力不从心。
3)民营企业的自身缺陷是其融资难的根本原因。一是相当一部分民营企业自身发展潜力有限。这些发展潜力有限甚至无发展潜力和民营企业自然不在优先融资的行列;二是民营企业管理上的非规范性和非科学性,导致金融机构对民营企业的资信度偏低;三是民营企业偿贷能力低,银企关系紧张。
银企双方只有通过换位思考,互相沟通理解。企业要为自己在金融界留条后路,讲求信用,按时向银行还本付息;银行也要对自己经办人员既约束又激励,不能只看到鼻子下面的贷款风险,更要看到贷款的远期效益。真正的银企关系是一种合作、互利互惠的关系。只要把企业经营管理的文章做好,民营企业与金融机构的关系才会渐入佳境。
传统价值观的作用
中国人一般对借钱总是很忌讳,一般不在万不得已时不借。在传统价值观浓郁的民营企业中这一点尤为明显,有些企业的管理层的内心深处认为借钱是企业力量不足、困难重重的体现,只愿用自己的资本。这种思维与目前先进的企业管理观念格格不入,也成为中国民营企业资本不足的主要原因之一。尽管政府有鼓励措施,社会上也有投资热,但企业借钱的出发点都是创业、新投资、有困难等情况,很少把借贷作为财务杠杆使用。
2. 宏观经济环境
刚刚提到,房地产是一个对宏观经济环境很敏感的产业,巨人在经营房地产的时候,忽视了这一点,对经济环境缺乏预测,大脑发热,直至国家财政政策从紧,资金问题的严重性终于浮出水面,最终导致了巨人财务危机。
三、企业内部管理
战略制定是个由表及里的过程,战略的决策必须基于企业的内部条件。巨人的决策冲动而飘忽,决策过程几乎完全是一个人的主观构想,缺乏管理层和运营部门的沟通和反馈。面对迅速增长起来的资本规模和企业人员规模,巨人没有针对它进行评估和整理,高估了企业的适应能力。巨人只看到了其拥有巨大资源,没有看到整个企业的管理机制配置和协调资源的能力是滞后的。企业形式上是变大了,但观念,管理机制和组织结构上都还停留在很低的水平上,这就导致了巨人这种“自上而下”的体制下,决策难以落实,信息得不到反馈,从而决策进一步背离企业的内部条件。
许多民营企业难以做大,原因都可以归结为企业规模的增长与管理机制,经营理念落后的矛盾。决策的集中化,短期化,不但使资源配置没有效率,“近视”的战略招致的巨大风险,而且极不利于人才的培养与发展。以下是我们对于这个问题的一些建议:企业家要想赢得人才的认同,就必须坚持“以人为本”的管理理念,摆正自我与人才的位置关系,平等的合作关系必须时时体现在企业运作过程中,针对他们的需求和特点,采取有效措施主动激励他们,帮助他们成长,并给予他们足够的舞台空间,让他们真正能有“当家作主”的责任感,使之产生与企业同命运、共呼吸的使命感,从而真正塑造出忠诚于企业的人才来。
具体做法:
1.设立共同远景并融入企业文化
企业不仅是企业家的企业,更是员工的企业,是社会的企业,企业要走向壮大的话就要自始至终具有这种意识——社会化,是企业走向长寿的必然。工商企业家要认识到智力资本在未来信息时代的价值,把人才真正当作平等的资本所有者对待,寻求彼此的协调一致,共建企业经营理念与发展远景。同时,人才作为职业社会的优秀者,谋求与企业的共赢发展、分享财富创造的均匀分享机制是其追求,企业家有必要改变自己的思维模式,把人才从单纯的人力资源里解脱出来,赋予其与企业利益均沾的权利与义务,也只有如此,人才才能真正融入企业,企业才有可能和人才具有协调一致的价值观,产生所谓的愿景来,并自觉融入到企业文化中去。工商企业,绝不能忽视企业家与人才的沟通、理解、融洽关系,争取人才对企业家、企业本身的发展前景绝对认同。
民营企业的企业文化可在公司宗旨、核心价值观、行为准则及英雄模范(CIS外包装)方面进行构建梳理,进而实现向现代管理的转变。
2.完善内部管理机制,让人才感觉到自己受重视
企业应该赋予年轻活力与快捷灵气,辅以完善的制度架构,建立内部融洽、和谐的工作氛围与环境。只有管理架构合理、顺畅,发挥出人的主观能动性,才能使企业成为富有生命活力的有机体。明智的做法是学习通用电气的韦尔奇,当个开明的工商企业家,抓住工商企业家应该着眼的发展战略规划和人才培养的大问题而把经营权下放给人才,选择那些优秀人才,给予他们足够的施展个人才智的空间与权力,让企业尽量成为优秀人才发挥才智的舞台。实践证明,授权是企业家重视、信任人才的最佳表现,企业工商企业家要善于通过授权留住精英人才。精明的管理者,正是通过给予一定的权力和职位,使人才得以实现自己的人生价值,而企业得以顺利发展,达到两全其美的境界。
3.尊重、激励人才
人才参加工作,绝不仅仅是为了物质待遇而工作,更多的是为了精神上的尊严和实现自我价值。长期以来,我们惯有的思维局限了我们对于管理的人性化认识,忽视了人才潜能与情商的管理与开发。只有人才感到你在关心他们,才会追随你,为你卖命苦干。
具体到实施手段,可以有以下几点:
1) 股票期权。现在成了企业最能拴住人才心的有力工具,特别是对核心人才来说。通过股票期权,企业成为“人人有份”的利益共同体,人才成为企业的主人,更得以长远分享企业利益。
2) 沉淀福利制度。有些企业实行优良的福利制度,包括奖金、利润提成、股份等以吸引人才,但是这些条件不是一次性就能得到,而需要个考察周期,只有在你工作一定年限达到企业的要求它才能真正变现。
3) 权力下放与精神激励。这是人才成为管理者的最大向往,权力下放就是让他们看到施展才华的希望。留住人才贵在企业的诚心与真心。只有真正把人才当作是企业最宝贵的资源和事业发展合作伙伴,从心里认识到人才对于企业的价值,像对待股东一样善待人才,把人才的事情当作自己的事情,为人才考虑得更多、更好、更周全,以心换心,并有切实可行的举措,人才才有可能会尽职尽责,忠诚到底。
4. 进行股权改革
产权单一,家族式经营是民营企业的通病。只要产权结构一元化,不管什么性质的企业,迟早都会出问题。比如对于巨人的失误,很多人简单地归结为多元化,其实,这后面深层的原因还是在产权问题上。当巨人集团发展到一定阶段,企业员工已不再满足于工资和奖金作为报酬时,巨人无法提供更高层次的激励,于是乎,就难免出现各打各的算盘,各人利用工作之便在灰色和黑色收入上找齐的心态。
希望上述资料对您有所帮助!
巨人大厦本应是史玉柱和他的巨人集团的一个丰碑式的建筑,结果却成了一个拥有上亿资产的庞大企业集团衰落的开始。纵观这个案例,巨人倒塌的原因不能浅显的归纳为投资的失误。促成巨人失败的原因既有客观因素,又有主观的因素,但最关键的还是史玉柱本人主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业,“巨人”应该朝什么方向发展。面对一个白手起家的民营企业,资本规模迅速扩大,真正成长成一个“巨人”时,企业的战略规划开始显得越来越重要。巨人的衰落,正是由于战略的严重失误导致的,可以归结为一句话:
在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下,采取激进的扩张战略。
一、扩张战略的选择
选择做一个混合式多样化发展的企业,出发点是为了分散经营的风险,但在对各个行业没有进行必要的研究,对整个产业环境缺乏预测和分析的情况下,贸然扩张只会使风险更大。
1. 多角化战略与市场覆盖的矛盾
巨人的发展显然想走混合型多样化的道路,但它忽视了混合化经营的基本要求:资金充足并且每个事业达到行业的平均利润。从生物工程的部分可以看出,尽管巨人在生物保健方面异军突起,但整个生物工程却是亏损的。实行多角化战略并不意味着每个产业的细分市场都要进入,应该按照企业的特长和现有资源进行取舍。它想做市场的全覆盖,但忽视了生物工程行业的特殊性:资金要求巨大。该产业的亏损就是没有做到细分市场的取舍,没有做到每个细分市场达到行业平均利润。
2. 多角化战略与巨人大厦的矛盾
与上面的矛盾相似,多角化战略需要强大、充裕的资金做后盾。巨人大厦的巨额支出显然是与战略不相符的。一个行业的发展往往要经过 “问号---明星---金牛---瘦狗”的过程,建造巨人大厦的资金抽自生物保健业,显然在这个决策做出之前管理成没有理智的判定生物保健的所处阶段,导致了连锁效应。
3. 短期利润与长期稳定的矛盾
战略的宗旨就是长期生存稳定发展,发展应建立在稳定的前提下。
巨人进入房地产行业,本身就是一种很偶然的行为,并不是出于战略的考虑,通过对房地产行业的研究而制定出的战略计划的一部分。回顾巨人大厦的建设,从目的,到楼层都一改再改,然而就是在这种目标不清晰的情况下,投入的资金却越来越多,对于上亿元这么庞大的预算,巨人对资金的保障显得过分自信,不够谨慎。
进入生物工程领域也是同样的道理。巨人以做电脑软件发家,后来又进入房地产,生物工程,每一次扩张的唯一理由都是短期的“高利润”,而忽视了高利润往往意味着高风险,并且一个产业的高利润不可能保持很长时间,只要该产业没有很高的壁垒,竞争者必然蜂拥而入,而巨人又缺乏在该产业的基本专业知识技能,没有长期的规划,产品研发;脑黄金的成功只是一个好主意加上成功营销的战术上的胜利,巨人对这一胜利明显感到无所适从,管理层,营销网络,生产系统都没有做好准备,就这样“脑黄金”的成功其实是替巨人揭开了疮疤。“脑黄金”虽然火爆了一把,但究其根本,这只是一个很短期化的投资活动,不是一个在企业远景框架下,基于市场需求树立顾客心中位置的战略扩张。巨人在生物工程领域,把一切都寄托于一个产品,(与案例不符,案例中提到已开发系列产品)没有长远的诉求,“过把瘾就死”,更难以协调各经营产业间的资源竞争,最终导致资源配置的失控。这种“什么赚就做什么”缺乏大局观的做法无疑是以企业的资本作为赌注的冒险行为。
二、外部环境分析
巨人的失败,最根本的,可以说是没有一套为自己“量身订做”的战略。所谓“量身订做”就是战略选择没有适应企业的内部条件和外部环境,没有着眼于企业的长期生存和稳定发展。决策没有溶化在环境中,而是孤立于现实的。
1. 行业的特点
从建巨人大厦到进入房地产,仅仅是因为巨人觉察到了房地产的火热,有利可图,而不考虑行业本身特点所引起的风险。房地产行业有着独特的生命周期,往往热得快,冷得也快,受国家宏观经济环境影响很大。巨人进入房地产的实施,可谓是“做工粗糙”,决定好像是一瞬间的事情,出发点单纯,盲目和短期化,没有形成系统的流程管理和规范。资金保障是房地产行业的关键所在,巨人在资金的管理和支持上过于自大,与银行缺乏沟通,没有把资金的保证落在实处。
生物工程领域更有进入壁垒高、退出壁垒低、需要大量资金支持科研的特点。巨人进入生物工程是有本钱的:优秀的产品、一定量的资金,但是该行业进入成长期后仍需要足量资金的支持,史玉柱却釜底抽薪,在最关键的时候拿走了生存、竞争保证,导致了“半死不活、逐渐萎缩”的结局。
可见,本案例的关键就是资金的使用、资金的筹集,其中资金筹集尤为严重。许多民营企业都忽视了与银行建立长期稳定的信贷关系,原因主要有:
对于本企业资源的战略分配和制定长远计划的问题
对于像巨人这样一个多角化的企业,每个行业都处在不同的生命周期,需要不同的资金投入量。尽管巨人很牛,但流动资金的几百万只能用来应付一项紧急情况,要是“几手都抓,几手都要硬”那是做不到的。我们搞新产业根本出发点就是钱,而且是现钱。所以我们投资的项目出发点都是有大量的现金流产生,那么资金总是富裕的,不需要银行贷款。
银行与企业的关系
1)银行“朝南坐”,有种高高在上的感觉,服务种类少、态度差、操作不规范,很大程度上打消了客户,尤其是以一个人意志为主导的民营企业的贷款积极性。从银行的机制看,由于民营企业一直没有信用记录,而国有银行的贷款为防范风险必须要考虑信用问题,这就无形中把民营企业排除在融资体制外。某些地方外资银行虽然可以从事人民币业务,但他们的重点客户也不可能是民营企业。
2)金融体系的外在制约是民营企业融资难的直接原因。一是大中型国有商业银行的融资限制苛刻。国有商业银行在对民营企业贷款过程中还要附加许多额外条件;银行内部风险管理制度有待更新,二是中小型专业银行的市场缺位。西方市场经济发达国家均成立了专门针对民营企业贷款融资的政策性专业银行,为企业的发展壮大做出了重要贡献。而我国由于市场经济体制尚未成熟,市场要素发育的不完善,决定了我国民营企业将面临更多的困难;三是现行中小金融机构的自身发展的不完善。地方中小金融机构主要以民营企业及其它中小企业为服务对象,但目前这些金融机构自身也面临诸多困境,对民营企业的金融支持力不从心。
3)民营企业的自身缺陷是其融资难的根本原因。一是相当一部分民营企业自身发展潜力有限。这些发展潜力有限甚至无发展潜力和民营企业自然不在优先融资的行列;二是民营企业管理上的非规范性和非科学性,导致金融机构对民营企业的资信度偏低;三是民营企业偿贷能力低,银企关系紧张。
银企双方只有通过换位思考,互相沟通理解。企业要为自己在金融界留条后路,讲求信用,按时向银行还本付息;银行也要对自己经办人员既约束又激励,不能只看到鼻子下面的贷款风险,更要看到贷款的远期效益。真正的银企关系是一种合作、互利互惠的关系。只要把企业经营管理的文章做好,民营企业与金融机构的关系才会渐入佳境。
传统价值观的作用
中国人一般对借钱总是很忌讳,一般不在万不得已时不借。在传统价值观浓郁的民营企业中这一点尤为明显,有些企业的管理层的内心深处认为借钱是企业力量不足、困难重重的体现,只愿用自己的资本。这种思维与目前先进的企业管理观念格格不入,也成为中国民营企业资本不足的主要原因之一。尽管政府有鼓励措施,社会上也有投资热,但企业借钱的出发点都是创业、新投资、有困难等情况,很少把借贷作为财务杠杆使用。
2. 宏观经济环境
刚刚提到,房地产是一个对宏观经济环境很敏感的产业,巨人在经营房地产的时候,忽视了这一点,对经济环境缺乏预测,大脑发热,直至国家财政政策从紧,资金问题的严重性终于浮出水面,最终导致了巨人财务危机。
三、企业内部管理
战略制定是个由表及里的过程,战略的决策必须基于企业的内部条件。巨人的决策冲动而飘忽,决策过程几乎完全是一个人的主观构想,缺乏管理层和运营部门的沟通和反馈。面对迅速增长起来的资本规模和企业人员规模,巨人没有针对它进行评估和整理,高估了企业的适应能力。巨人只看到了其拥有巨大资源,没有看到整个企业的管理机制配置和协调资源的能力是滞后的。企业形式上是变大了,但观念,管理机制和组织结构上都还停留在很低的水平上,这就导致了巨人这种“自上而下”的体制下,决策难以落实,信息得不到反馈,从而决策进一步背离企业的内部条件。
许多民营企业难以做大,原因都可以归结为企业规模的增长与管理机制,经营理念落后的矛盾。决策的集中化,短期化,不但使资源配置没有效率,“近视”的战略招致的巨大风险,而且极不利于人才的培养与发展。以下是我们对于这个问题的一些建议:企业家要想赢得人才的认同,就必须坚持“以人为本”的管理理念,摆正自我与人才的位置关系,平等的合作关系必须时时体现在企业运作过程中,针对他们的需求和特点,采取有效措施主动激励他们,帮助他们成长,并给予他们足够的舞台空间,让他们真正能有“当家作主”的责任感,使之产生与企业同命运、共呼吸的使命感,从而真正塑造出忠诚于企业的人才来。
具体做法:
1.设立共同远景并融入企业文化
企业不仅是企业家的企业,更是员工的企业,是社会的企业,企业要走向壮大的话就要自始至终具有这种意识——社会化,是企业走向长寿的必然。工商企业家要认识到智力资本在未来信息时代的价值,把人才真正当作平等的资本所有者对待,寻求彼此的协调一致,共建企业经营理念与发展远景。同时,人才作为职业社会的优秀者,谋求与企业的共赢发展、分享财富创造的均匀分享机制是其追求,企业家有必要改变自己的思维模式,把人才从单纯的人力资源里解脱出来,赋予其与企业利益均沾的权利与义务,也只有如此,人才才能真正融入企业,企业才有可能和人才具有协调一致的价值观,产生所谓的愿景来,并自觉融入到企业文化中去。工商企业,绝不能忽视企业家与人才的沟通、理解、融洽关系,争取人才对企业家、企业本身的发展前景绝对认同。
民营企业的企业文化可在公司宗旨、核心价值观、行为准则及英雄模范(CIS外包装)方面进行构建梳理,进而实现向现代管理的转变。
2.完善内部管理机制,让人才感觉到自己受重视
企业应该赋予年轻活力与快捷灵气,辅以完善的制度架构,建立内部融洽、和谐的工作氛围与环境。只有管理架构合理、顺畅,发挥出人的主观能动性,才能使企业成为富有生命活力的有机体。明智的做法是学习通用电气的韦尔奇,当个开明的工商企业家,抓住工商企业家应该着眼的发展战略规划和人才培养的大问题而把经营权下放给人才,选择那些优秀人才,给予他们足够的施展个人才智的空间与权力,让企业尽量成为优秀人才发挥才智的舞台。实践证明,授权是企业家重视、信任人才的最佳表现,企业工商企业家要善于通过授权留住精英人才。精明的管理者,正是通过给予一定的权力和职位,使人才得以实现自己的人生价值,而企业得以顺利发展,达到两全其美的境界。
3.尊重、激励人才
人才参加工作,绝不仅仅是为了物质待遇而工作,更多的是为了精神上的尊严和实现自我价值。长期以来,我们惯有的思维局限了我们对于管理的人性化认识,忽视了人才潜能与情商的管理与开发。只有人才感到你在关心他们,才会追随你,为你卖命苦干。
具体到实施手段,可以有以下几点:
1) 股票期权。现在成了企业最能拴住人才心的有力工具,特别是对核心人才来说。通过股票期权,企业成为“人人有份”的利益共同体,人才成为企业的主人,更得以长远分享企业利益。
2) 沉淀福利制度。有些企业实行优良的福利制度,包括奖金、利润提成、股份等以吸引人才,但是这些条件不是一次性就能得到,而需要个考察周期,只有在你工作一定年限达到企业的要求它才能真正变现。
3) 权力下放与精神激励。这是人才成为管理者的最大向往,权力下放就是让他们看到施展才华的希望。留住人才贵在企业的诚心与真心。只有真正把人才当作是企业最宝贵的资源和事业发展合作伙伴,从心里认识到人才对于企业的价值,像对待股东一样善待人才,把人才的事情当作自己的事情,为人才考虑得更多、更好、更周全,以心换心,并有切实可行的举措,人才才有可能会尽职尽责,忠诚到底。
4. 进行股权改革
产权单一,家族式经营是民营企业的通病。只要产权结构一元化,不管什么性质的企业,迟早都会出问题。比如对于巨人的失误,很多人简单地归结为多元化,其实,这后面深层的原因还是在产权问题上。当巨人集团发展到一定阶段,企业员工已不再满足于工资和奖金作为报酬时,巨人无法提供更高层次的激励,于是乎,就难免出现各打各的算盘,各人利用工作之便在灰色和黑色收入上找齐的心态。
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其他回答(共6条)
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2021-02-20 10:16 贾黎黎 客户经理
楼主你既然说看了图后还是理不清,那我换一种方式给你说明,你看看能否理清。
很多网站上的图表要么不够详细,要么不够准确。楼上的答案是错误的,因为.中.共.中.央.是政党机构,不属于国家机关。另外还要强调一点,政协同样不属于国家机关,它只是个协商机构,不行使任何国家权力。我国的国家机关设置是按照立法权、行政权、司法权当中的审判权和检察权来进行划分的。
首先是:中央国家机关的组织结构:
1.处于中央国家机关的最高点(依据是:宪法规定我国的一切权力属于人民,人民行使国家权力的机关是全国人大和地方各级人大):
全国人民代表大会 (简称全国人大),行使国家最高权力和最高立法权,设有若干个专门的工作委员会(如法律委员会)
常设机构:全国人大常务委员会,设有办公厅和各工作机构(如法制工作委员会)
2.由全国人大选举或决定产生的国家机关(依据是:宪法规定全国人大选举国家正副主席;根据国家主席的提名,决定国务院总理的人选;根据国务院总理的提名,决定国务院副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长的人选;选举最高法院院长;选举最高检察院检察长;选举中央军事委员会主席;根据中央军事委员会主席的提名,决定中央军事委员会其他组成人员的人选),要注意的是,在国家制度框架下,这些国家机关都是平行且平等的,不存在谁高谁低的问题:
国家主席,行使国家元首职权,包括正副二人。
国务院(中央政府),行使国家最高行政权力,设有办公厅和若干部委(如财政部)、若干直属机构(如国家统计局)、若干办事机构(如法制办公室)、若干直属事业单位(如中国气象局)
最高法院,行使国家最高审判权力,设有若干内设机构(如民事审判一庭)
最高检察院,行使国家最高检察权力,设有若干内设机构(如民事行政检察厅)
中央军事委员会,统率全国武装力量,设有若干总部(如总后勤部)
接下来是:地方国家机关(山东省为例)的组织结构:
1. 处于山东省国家机关的最高点(依据是:宪法规定我国的一切权力属于人民,人民行使国家权力的机关是全国人大和地方各级人大。地方各级人民代表大会是地方国家权力机关):
山东省人民代表大会(简称山东省人大),行使山东省最高权力和最高立法权,设有各专门的工作委员会(如法制委员会)
常设机构:省人大常务委员会,设有办公厅和各工作机构(如法制工作委员会)
2.由省人大选举产生的国家机关(依据是:地方各级人大和地方各级政府组织法规定省人大选举省长、副省长;选举本级法院院长和检察院检察长)同样这些国家机关也都是平行且平等的,不存在谁高谁低的问题:
省政府,行使山东省最高行政权力,设有办公厅和若干组成部门(如文化厅)、若干直属机构(如省林业局)、组成部门的若干管理机构(如省物价局)
省高级法院,行使山东省最高审判权力,设有若干内设机构(如立案庭)
省检察院,行使山东省最高检察权力,设有若干内设机构(如公诉一处) -
2021-02-20 10:13 齐明杰 客户经理
案例1:某机电集团战略规划与战略管控系统服务案
【项目背景】
FT集团是华东J省一家民营股份制公司,创办于1993年,经过8年时间的努力,形成了以小型电动机和园艺机械为主导产品的的大型企业集团,下辖八家子公司,并拥有美国、上海、北京三个对外窗口,到2001年,FT集团总资产达12亿元。鉴于公司进一步发展的需求,集团决策层希望对其发展战略进行规划,来明确未来的发展方向,响应全球化大分工浪潮。特此FT公司邀请华彩公司在内的五家国内外知名咨询公司进行提案,最终华彩公司成为其战略服务伙伴。
【问题诊断】
FT公司的服务需求很明确,就是希望咨询公司对其战略进行科学的规划,提出适当的富有挑战性的战略目标。通过对FT公司前期的深入诊断,我们发现FT公司长期以来并没有建立起一套发展战略,FT公司目前所取得的成功,得益于FT公司董事长W先生对于行业竞争态势的敏锐和独有的悟性,以及对技术研发和品质保证的高度重视,75%的产品出口。因此我们认为只是给FT公司制订出科学的战略规划是不够的,因为发展战略不会自然渗入到企业的业务、流程、组织、人力资源等战术环节中,如果没有一套行之有效的管理系统予以贯通,必然会形成战略与战术两张皮现象,企业战术行为无法与企业战略之间产生协同作用。因此,还必须建立起一套“战略管控系统”,来保障公司的战略能够指导战术形成并形成优异业绩。
此次咨询项目服务要解决的问题及达到的目标
1、科学制定FT集团至2010年的发展战略框架;
2、导入战略管控系统;
3、对FT集团高管层进行战略思考能力建设。
【解决方案】
1. 对FT集团发展战略及管理现状进行深入诊断
◆ 明晰集团高管层的使命、愿景、核心价值观和战略意图;
◆ 掌握集团目前发展战略的执行情况;
◆ 梳理集团关键业务流程;
◆ 分析集团企业文化的统一性与现状;
◆ 找出集团管控体系中存在的瓶颈、障碍点和关键点,剖析背后原因。
2. 对产业结构分析及FT集团资源现状进行诊断
◆ 对国内宏观经济的运行态势进行扫描,深入分析FT已经并将切入的产业的发展态势、结构和竞争状况;
◆ 对国内至少五家同业企业进行分析,掌握竞争对手发展动态;
◆ 明晰FT集团在国内的行业发展目标;
◆ 对FT集团核心组织资源进行调查和盘点,了解分析集团资源结构及对战略的支撑能力。
3. 设计FT集团未来发展战略框架
◆ 依集团的使命和愿景,拟定集团的投资组合和产业组合;
◆ 依据对未来竞争态势的分析和判断,以提高公司未来的盈利能力为指向,拟定集团的横向战略和产融结合发展模式;
◆ 对集团核心竞争力进行定位并拟定动态塑造方案。
4. 导入战略管控系统
◆ 对集团高管层进行战略管控系统培训;
◆ 提高集团高管层对战略管理过程的认识;
◆ 制订业务管理、管理报告、竞争情报、业绩预警、经营纠偏等子模块的制度;
◆ 搭建集团战略管控系统模型。
5. FT集团高管层战略思考能力建设及知识转移
◆ 协助FT集团成立战略管理小组;
◆ 协助战略管理小组实施战略。
◆ 加强战略的理解及支持;
◆ 将发展优秀管理者作为变革的另一个业绩指标;
◆ 加强各级管理者的领导力。
【项目成效】
通过此次战略咨询服务,使FT集团领导层特别是W先生意识到光凭对市场竞争的独到认识和悟性是不够的,必须对未来的发展方向作出科学的规划,制定出相应的战略性举措,形成战略与战术的协同关系,这样才能动态发展中去实现高绩效公司的目标和 百年企业的梦想。战略管控系统的导入,无疑对支撑FT集团的战略起到了不可估量的作用。目前FT集团的战略管控系统已经成为指导其全年高节奏运行的平台。
案例2,某毛纺集团战略规划与战略管理服务案
一、项目背景
M股份公司是一家总资产8.43亿元,净资产4.28亿元,年实现利税5500万元,年创汇1200万美元的大型纺织企业,控股公司M毛纺集团有限公司被列为国家520家重点企业。2000年4月公司上市以后,着手战略规划,确定多元化方向。
二、客户面临的问题
华彩通过诊断后发现高层对于公司的战略不能形成共识,对于公司应该如何处理主营业务与多元化,对于应在何方向进行多元化,是跨地区发展,还是在本地区发展,是在产业链内发展,还是跨行业发展等诸多问题尚未厘清。
三、此次咨询项目服务要解决的问题及达到的目标
1、战略管理诊断
2、公司发展战略规划
3、组织结构调整
4、战略业务管理系统导入
四、解决方案
1、梳理公司的战略思路,建立和细化公司自身的战略管理模型;
2、梳理公司管理结构,建立高行动力与高组织绩效的管理团队;
3、通过战略管理的层级划分,在公司中高层管理中确定企业与组织任务,确定企业组织资源的有效利用点;
4、通过对公司战略分析,建立公司在大的市场环境与行业中的地位,明确竞争对手是谁、如何参与到更大的市场竞争体系当中怎样做;
5、通过建立明确的战略,有计划、分步骤的建设公司的四个层级的资源――经营技能、优势资产、实现增长的技能、特殊关系;
6、高管层战略思考能力建设及知识转移,提升公司战略管理与组织能力,建立公司自身的战略管理模型,留下战略管理思考的内脑,提升领导力。
五、项目成效
1、有形成果
◆ 在战略、组织、战略管理方面制定了一套完整的管理文件,包括公司使命、愿景及核心价值观;公司5年战略规划方案及各系统的发展规划;
◆ 公司明确了发展目标和策略。理顺了组织运作机制,提高了组织运作效率;中高层积极性也得到了提高;
◆ 战略管理制度的建立。
2、无形成果
◆ 中高层对公司未来的发展方向和目标达成了共识,建立了统一的战略思考平台。
◆ 加强了公司管理团队的团队精神和凝聚力。
◆ 管理者学会应用管理的思维和方法去解决问题。
3、项目实施效果
经过管理建设的推进,公司已建立了一个有力的管理团队和一支积极向上的员工队伍。 -
2021-02-20 10:10 赖鹏华 客户经理
维基百科上有最新的组织构架,不知道你英文如何!另外花旗有很多不同的组织事务部,不知道你要具体查询哪个地区的?
花旗集团组织表 V. Pandit 五,潘迪特 CEO, Citigroup 花旗集团首席执行官 R. Madan 河马丹 Chief of Staff M Medina Mora CEO 梅迪纳·莫拉首席执行官 J Havens J-汉威思 H. Biglari H。Biglari Vice Chairman, Citicorp 副委员长,花旗集团 J. Gerspach 研究Gerspach CFO 首席财务官 B. Leach 二利奇 Chief Risk Officer 首席风险官 M. Helfer 研究Helfer General Counsel 总法律顾问 G. McQuade, CEO G.麦奎德,首席执行官 Citibank, NA 花旗银行 F. Vanni d'Archirafi F.瓦尼D'Archirafi J. Forese 研究Forese CEO Securities 首席执行官证券 M. Medina-Mora CEO, 研究梅迪纳·莫拉首席执行官 Cons. 反对。 Banking for the 银行业的 Americas and LATAM 美洲和拉丁美洲 J. Havens 研究避风港 President & COO, 总裁兼首席运营官 Citigroup 花旗集团 M. Corbat 研究Corbat CEO, Citi Holdings 花旗集团首席执行官 B. Mills 二米尔斯 , , p P级 Emerging Mkts / Research 新兴MKTS /研究 S Apte 阿普特 R. McGuire 河麦奎尔 Head, Global 扬程,全球 Banking 银行业 CEO, GTS 首席执行官的GTS P Ybarra 芭利 CEO, Securities “,”证券公司首席执行官 & Banking 与银行 D. Callahan 四卡拉汉 A. Verme 答:Verme CEO, EMEA 欧洲,中东和非洲地区首席执行官 CEO, EMEA 欧洲,中东和非洲地区首席执行官 N. Kelly 北凯利 Chairman, ICG 主席,ICG L. Kaden 研究卡登 Chairman, Public Sector 主席,公共部门 S. Apte 阿普特 CEO, APAC 亚太区首席执行官 S. Bird s-博得 CEO APAC 首席执行官亚太地区 P. Ybarra 体芭利 Head, Global Markets 头,全球市场 CAO / O&T 曹/ O的&T公司 J. Fraser r-弗雷泽 Head, Private Bank 头,私人银行 P. McKinnon 麦金农 Head of HR / 主管人力资源 / Chief Talent Officer 首席人才官 E. Skyler 沙利文 Head of Public Affairs / 公共事务 总监 / Government Affairs 政务等 -
2021-02-20 10:07 黄真敏 客户经理
1.劳动人事部
劳人险[1982]32号
【字体:大 中 小】
劳人部关于如何执行《关于西藏干部工人离休退休退职工作中有关问题处理意见的报告》的函
各省、市、自治区劳动局(厅)、人事局,国务院各部委、各直属机构:
最近,一些地区来函询问,应该如何执行今年四月二十四日,国务院办公厅转发的国家人事局、国家劳动总局《关于西藏干部、工人离休、退休、退职工作中有关问题处理意见的报告》(国办发[1982]36号文)。经研究,现对有关问题答复如下:
一、国办发[1982]36号文转发的《报告》,原则上只适用于在西藏办理离休、退休退职的职工。但是,对于曾经在西藏海拔三千五百米以上地区工作累计满十年以上的职工,以后调到其他省、市、自治区工作,就地退休的,其退休费标准可执行《报告》第一条 的规定;在国办发[1982]36号文发布以前已经退休的,也可自文件下达之月起,由发给退休费用的单位改按《报告》第一条 的规定发给退休费,文件下发以前的时间不再补发退休费。退休费总额不得超过本人原标准工资。
二、国办发[1982]36号文发布之前,已经在西藏退休安置,并且一直由西藏支付退休待遇的退休职工,其退休待遇的变动问题,由西藏自治区决定。
劳动人事部
一九八二年十一月二十四日
3.国务院关于颁发
《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》的通知
国发[1978]104号
各省、市、自治区革命委员会,各部委、各直属机构:
《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》,己经党中央和全国人民代表大会常务委员会原则批准,现在发给你们,请你们先行试点,总结经验,然后再普遍实行。
各地的试点工作,要在省、市、自治区党委的统一领导下进行。各地试点的情况、经验和主要意见,请于十月份报送国务院,并抄送中央组织部、国家劳动总局、民政部、财政部、卫生部、全国总工会。
一九七八年六月二日
国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法
(一九七八年五月二十四日第五届全国人民代表大会常务委员会第二次会议原则批准)
当前,我们党和国家有一部分干部,由于年龄和身体关系不能继续坚持正常工作。这些干部,在我国新民主主义革命和社会主义革命中,为党和人民做了许多工作,对革命事业作出了宝贵贡献。妥善安置这些干部,使他们各得其所,足党对他们的关怀和爱护,是我党干部政策的一个重要方面,也是我国社会主义制度优越性的具体体现。人总是要老的,这是自然规律。由于年龄和身体的关系而离休、退休、担任顾问或荣誉职务,是正常的,也是光荣的。对离休、退休的干部,要在政治上、生活上关心他们,及时解决他们的各种实际困难。同时,也要教育老弱病残干部,一切从国家和人民的需要出发,服从党组织的安排。认真做好老弱病残干部的安置工作,对于精兵简政、提高工作效率,对于建设老中青三结合的精干的领导班子,对于社会主义革命和社会主义建设,都具有重要意义。
为了妥善安置老弱病残干部,特制定如下办法:
第一条 国务院各部门及其所属司局级机构,各省、市、自治区革命委员会及其所属部门,省辖市、行政公署一级领导机关及其所属部门,县(旗)革命委员会、相当于县级和县级以上的企业、事业单位,郡可以根据情况设顾问,在同级党组织和革命委员会领导下,根据他们的特长做些力所能及的工作。各级顾问安排同级或高一级的干部担任。安排对象是:担任实职有困难,有斗争经验,尚能做一些工作,一九四九年九月底以前参加革命工作的地委正副书记、行政公署正副专员及相当职务以上的干部;一九四二年底以前参加革命工作的县委正副书记、革命委员会正副主任及相当职务的干部。
第二条 各级政协、视察室、参事室、文物管理委员会、文史馆等单位,可以安排一些老同志担任荣誉职务,安排的对象是:一九四九年九月底以前参加革命工作的地委正副书记、行政公署正副专员及相当职务以上的干部;一九四二年底以前参加革命工作的县委正副书记、革命委员会正副主任及相当职务的干部。
第三条 对于丧失工作能力,一九四九年九月底以前参加革命工作的地委正副书记、行政公署正副专员及相当职务以上的干部;一九四二年底以前参加革命工作的县委正副书记、革命委员会正副主任及相当职务的干部;一九三七年七月七日以前参加革命工作的干部,可以离职休养,工资照发。
第四条 党政机关、群众团体、企业、事业单位的干部,符合下列条件之一的,都可以退休。
(一)男年满六十周岁,女年满五十五周岁,参加革命工作年限满十年的;
(二)男年满五十周岁,女年满四十五周岁,参加革命工作年限满十年,经过医院证明完全丧失工作能力的;
(三)因工致残,经过医院证明完金丧失工作能力的。
第五条 干部退休以后,每月按下列标准发给退休费,直至去世为止。
符合第四条(一)项或(二)项条件,抗日战争时期参加革命工作的,按本人标准工资的百分之九十发给。解放战争时期参加革命工作的,按本人标准工资的百分之八十发给。中华人民共和国成立以后参加革命工作,工作年限满二十年的,按本人标准工资的百分之七十五发给;工作年限满十五年不满二十年的,按本人标准工资的百分之七十发给;工作年限满十年不满十五年的,按本人标准工资的百分之六十发给。退休费低于二十五元的,按二十五元发给。
符合第四条第(三)项条件,饮食起居需要人扶助的,按本人标准工资的百分之九十发给,还可以根据实际情况发给一定数额的护理费,护理费标准,一般不得超过一个普通工人的工资;饮食起居不需要人扶助的,按本人标准工资的百分之八十发给。同时具备两项以上的退休条件,应当按最高的标准发给。退休费低于三十五元的,按三十五元发给。
离休和退休的干部去世后,其丧事处理、丧葬补助费和供养直系亲属抚恤费,应当与在职去世的干部一样。
第六条 获得全国劳动英雄、劳动模范称号,在退休时仍然保持其荣誉的干部;省、市、自治区革命委员会认为在新民主主义革命和社会主义革命、社会主义建设的各条战线上有特殊贡献的干部;部队军以上单位授予战斗英雄称号和认为对作战、军队建设有特殊贡献的转业、复员军人,在退休时仍然保持其荣誉的,其退休费可以酌情高于本办法所定标准的百分之五至百分之十五,但提高标准后的退休费,不得超过本人原标准工资。
第七条 经过医院证明完全丧失工作能力,又不具备退休条件的干部,应当退职。退职后,按月发给相当于本人标准工资百分之四十的生活费,低于二十元的,按二十元发给。
第八条 离休、退休和退职的干部的安置,要面向农村和中小城镇。在大城市工作的,应当尽量安置到中小城镇和农村,也可以根据具体情况,到本人或爱人的原籍安置;在中小城镇和农村工作的,可以就地或回原籍中小城镇和农村安置。易地安置有实际困难的,也可以就地安置。跨省安置的,各有关省、市、自治区应当积极做好安置工作。对于其他省、市、自治区要求向北京、天津、上海安置的,要从严控制。
第九条 离休、退休干部易地安家的,一般由原工作单位一次发给一百五十元的安家补助费,由大中城市到农村安家的,发给三百元。退职干部易地安家的,可以发给本人两个月的标准工资,作为安家补助费。
第十条 离休干部的住房,就地安置的,由原单位负责解决;回原籍或到其他地区安置的,由接受安置的地区负责解决。确需修缮、扩建或新建住房的,由接受安置的省、市、自治区列入基建计划统一解决。
退休干部的住房,就地安置的,由原单位负责解决;回中小城镇安置的,其住房由接受安置的地区尽量从公房中调剂解决;确实不能调剂解决,需要修缮、扩建和新建住房的,也由接受安置的地区列人基建计划统一解决;回农村安置,住房确有困难的,可以由原单位给予适当补助。
离休或退休的干部确需修建住房的,其住房面积和标准,应当本着勤俭节约的原则,根据家庭人口和当地群众住房水平确定,不要脱离群众;自己有房屋可以居住的,不得另建新房。
第十一条 干部离休、退休、退职的时候,本人及其供养的直系亲属前往居住地点途中所需用的车船费、旅馆费、行李搬运费和伙食补助费,都按照现行的规定办理。
第十二条 离休、退休、退职干部本人,可以享受与所居住地区同级干部相同的公费医疗待遇。
第十三条 规定发给的退休费、退职生活费,企业单位,由企业行政支付。党政机关、群众团体和事业单位,就地安置的,由原工作单位负责;易地安置的,分别由负责管理的组织、人事和县级民政部门另列予算支付。
第十四条 干部离休、退休、退职,由所在单位按照干部管理权限报任免机关批准。
第十五条 各地区、各部门要加强对老弱病残干部安置工作的领导,党委的组织部门和革命委员会的人事、民政部门,要在党委和革命委员会的领导下,认真做好离休、退休干部的思想政治工作和管理工作。就地安置的,由原工作单位管理;易地安置的,分别由接受地区的组织、人事和民政部门管理。要注意安排他们学习马列和毛主席著作,按照规定阅读文件、听报告。要关心他们的身体健康和物资、文化生活。要及时研究解决离休、退休干部的实际困难,总结交流工作经验,表彰离休、退休干部中的好人好事。
第十六条 本办法适用于党政机关、群众团体和全民所有制企业、事业单位的干部,以及因工作需要由组织委派到集体所有制企业、事业单位工作的国家干部。
集体所有制企业、事业单位老弱病残干部的安置,各省、市、白治区革命委员会可以参照本办法作出具体规定,其各项待遇,不得高于本办法所定的标准,
第十七条 本办法自下达之月起实行。过去有关规定与本办法不一致的,以本办法为准。已按有关规定办理了退休的干部,符合本办法所定离职休养条件的,可以改为离职休养;退休费标准低于本办法所定标准的,可以改按本办法规定的标准发给,但解放战争时期参加革命工作、工作年限不满二十年的,只按本人标准工资的百分之七十五发给。退休改为离休以及改变退休费标准后的差额部分,一律不予补发。已经担任荣誉职务的干部,不再重新安排。已经退职的干部,不再重新处理。
国务院关于工人退休、退职的暂行办法
(一九七八年五月二十四日第五届全国人民代表大会常务委员会第二次会议原则批准)
老年工人和因工、因病丧失劳动能力的工人,对社会主义革命和建设做出了应有的贡献。妥善安置他们的生活,使他们愉快地度过晚年,这是社会主义制度优越性的具体体现,同时也有利于工人队伍的精干,对实现我国的四个现代化,必将起促进作用。为了做好这项工作,特制定本办法。
第一条 全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的工人,符合下列条件之一的,应该退休。
(一)男年满六十周岁,女年满五十周岁,连续工龄满十年的。
(二)从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作,男年满五十五周岁、女年满四十五周岁,连续工龄满十年的。
本项规定也适用于工作条件与工人相同的基层干部。
(三)男年满五十周岁、女年满四十五周岁,连续工龄满十年,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的。
(四)因工致残,由医院证明,并经劳动鉴定委质会确认,完全丧失劳动能力的。
第二条 工人退休以后,每月按下列标准发给退休费,直至去世为止。
(一)符合第一条第(一)、(二)、(三)项条件,抗日战争时期参加革命工作的,按本人标准工资的百分之九十发给。解放战争时期参加革命工作的,按本人标准工资的百分之八十发给。中华人民共和国成立后参加革命工作,连续工龄满二十年的,按本人标准工资的百分七十五发给;连续工龄满十五年不满二十年的,按本人标准工资的百分之七十发给;连续工龄满十年不满十五年的,按本人标准工资的百分之六十发给。退休费低于二十五元的,按二十五元发给。
(二)符合第一条第(四)项条件,饮食起居需要人扶助的,按本人标准工资的百分之九十发给,还可以根据实际情况发给一定数额的护理费,护理费标准,一般不得超过一个普通工人的工资;饮食起居不需要人扶助的,按本人标准工资的百分之八十发给。同时具备两项以上的退休条件,应当按最高的标准发给。退休费纸于三十五元的,按三十五元发给。
第三条 患二、三期矽肺病离职休养的工人,如果本人自愿,也可以退休。退休费按本人标准工资的百分之九十发给,并享受原单位矽肺病人在离职休养期间的待遇。
患二、三期矽肺病离职休养的干部,也可以按照本条的办法执行。
第四条 获得全国劳动英雄、劳动模范称号,在退休时仍然保持其荣誉的工人;省、市、自治区革命委员会认为在革命和建设中有特殊贡献的工人;部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业、复员军人,在退休时仍然保持其荣誉的,其退休费可以酌情高于本办法所定标准的百分之五至百分之十五,但提高标准后的退休费,不得超过本人原标准工资。
第五条 不具备退休条件,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的工人,应该退职。退职后,按月发给相当于本人标准工资的百分之四十的生活费,低于二十元的,按二十元发给。
第六条 退休工人易地安家的,一般由原工作单位一次发给一百五十元的安家补助费,从大中城市到农村安家的,发给三百元。
退职工人易地安家的,可以发给相当于本人两个月标准工资的安家补助费。
第七条 工人退休、退职的时候,本人及其供养的直系亲属前往居住地点途中所需的车船费、旅馆典、行李搬运费和伙食补助费,都按照现行的规定办埋。
第八条 退休、退职工人本人、可以继续享受公费医疗待遇。
第九条 工人的退休费、退职生活费,企业单位,由企业行政支付;党政机关、群众团体和事业单位,由退休、退职工人居住地方的县级民政部门另外予算支付。
第十条 工人退休、退职后,家庭生活确实困难的,或多子女上山下乡、子女就业少的,原则上可以招收其一名符合招工条件的子女参加工作。招收的子女,可以是按政策规定留城的知识青年,可以是上山下乡知识青年,也可以是城镇应届中学毕业生。
我国农业生产水平还比较低,粮食还没有过关,对增加城镇和其他吃商品粮的人口,必须严加控制。因此,家居农村的退休、退职工人,应尽量回到农村安置,本人户口迁回农村的,也可以招收他们在农村的一名符合招工条件的子女参加工作;退休、退职工人回农村后,其口粮由所在生产队供应。
招收退休、退职工人的子女,应当出当地劳动部门统一安排。招收子女的具体办法,由街、市、自治区根据上述原则结合本地区的实际情况自行规定。
第十一条 工人退休、退职后,不要继续留在全民所有制单位。他们到城镇街道、农村社队后,街道组织和社队要加强对他们的管理教育,关心他们的生活,注意发挥他们的积极作用。街道、社队集体所有制单位如果需要退休、退职工人从事力所能及的工作,可以付给一定的报酬,但连同本人退休费或退职生活费在内,不能超过本人在职时的标准工资。
对于单身在外地工作的工人,退休、退职后要求迁到家属所在地居住的,迁人地区应当准予落户。
第十二条 各地区、各部门、各单位要切实加强对工人退休、退职工作的领导。对应该退休、退职的工人,要做好深入细致的思想政治工作,动员他们退休、退职。退休、退职工作要分期分批进行。要严格掌握退休、退职条件和招工条件,防止因招收退休、退职工人子女而任意扩大退休、退职范围和降低招工质量。
第十三条 集体所有制企业、事业单位工人的退休、退职,由省、市、自治区革命委员会参照本办法,结合本地区集体所有制单位的实际情况,自行制定具体办法,其各项待遇,不得高于本办法所定的标准。
第十四条 过去有关工人退休、退职的规定与本办法不一致的,按本办法执行。已按有关规定办理了退休的工人,其退休费标准低于本办法所定标准的,自本办法下达之月起,改按本办法规定的标准发给,但解决战争时期参加革命工作,连续工龄不满二十年的,只按本人标准工资的百分之七十五发给。改变退休费标准后的差额部分一律不予补发。已按有关规定办理了退职的工人,其待遇一律不再变动。
2.没能找到 -
2021-02-20 10:01 龚小芝 客户经理
这应该是 00054 全国2003年4月高等教育自学考试
1.C.边缘科学
2.B.社会人
3.咋没有3?
5.A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
6.D.预算
7.A.投入与产出之间的比例关系B.实现预期目标
8.D.限定因素原理
9.C.直观法
10.A.选择方案
25.C.衡量成就
29.B.甘特
名词解释
36.德尔菲法又称专家会议预测法,是一种主观预测方法。它以书面形式背对背地分轮征求和汇总专家意见,通过中间人或协调员把第一轮预测过程中专家们各自提出的意见集中起来加以归纳后反馈给他们
37.人员配备是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。
38.是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标
39.满足需要的各种诱因中,那些通过改善可以使职工获得满足感,产生强大而持久的激励作用的诱因。
40.是一个工作过程,它以管理学基本原理为评价准则,系统地考查,分析和评价一个组织的管理水平和管理成效,进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。
论述.
1.一、分工是分别从事各种不同而又互相补充的工作。协作是互相配合完成工作,分工与协作,是指人们分别从事各种不同而又互相补充的工作中,又能够互相配合地完成各种工作。
二、 企业组织结构是指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。随着企业的产生和发展及领导体制的演变,企业组织结构形式也经历了一个发展变化的过程。组织作为一项重要的管理职能,其形成和存在的基础在于,由于各种因素的限制,一个人或几个人的独立活动不能实现既定的目标。
三、一个企业的组织结构决定着企业资源的分配、利用;决定着企业决策权的使用;决定着企业内部信息的合理流动。这样的一切又决定着企业的工作效率的高低,生产经营的能否顺利进行,所取得的效果的大小。可以说企业的组织结构是完成企业目标的基石,它把企业的一切可供利用的资源统合起来,对其进行协调分配,发挥出资源利用的整体优势,最大限度地减少它们的消耗浪费,来实现其最大价值。
2.(从书上加点字)管理有效性的实质是:公正、客观。管理者在追求自身工作的效益时要做到:1:管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。2:影响管理效益的因素很多,其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位。3:追求局部效益必须同追求全局效益协调一致。4:管理应追求
案例
(1)动员教育各级主管人员,明确培训的目的在于提高政治素质、业务水平和管理能力,适应管理环境的变化和组织发展,更好地保证组织目标的实现。(1分的答案,自己再码点字)
(2)根据人才生命周期理论,了解培训对象所处的不同阶段,进行分类管理和培训。…………得1分
(3)选择和确定培训内容。如政治思想教育、业务知识培训、管理能力的培养等。……………得2分
(4)采用多种方法分别实施培训。如系统的理论培训、职务轮换、有计划地提升、在副职上培训、参观考察、辅导及其他灵活多样的培训方法。……………得2分
(5)培训实施过程中,着重抓以下个问题:培训工作与组织目标相结合;上级主管人员支持并参与培训;选择好的教员;培训内容要有针对性;培训方法与培训对象、内容相适应;理论与实践相结合。……得4分;(3)(4)(5)要求进一步展开,否则酌情扣分。
有答案,留个邮箱吧!~ -
2021-02-20 09:58 齐智娟 客户经理
一、工程项目管理制度
目的
明确工程项目管理工作流程,规范各部门职责及相关接口配合,保证公司项目结果满足合同约定,特制定本文件。
适用范围
本办法适用于公司工程项目的管理——项目立项、项目执行监控、项目验收、项目结项四个阶段的管理控制。
缩写和术语
工程项目:主要指合同签约成功,进入实施阶段的项目,一般包括软件开发项目、系统集成项目、IT服务项目等。
技术部门:从事项目设计、开发与实施的专业部门。
客户经理:直接与甲方联系、争取市场定单的工作人员,来自市场营销部门或经营销部门确认的公司职员。
项目经理:为确保合同履行而明确的项目负责人。
项目管理EPM:公司“企业项目管理(Enterprise Project Management )”中用于项目实施阶段管理的软件模块。
过程活动详细描述
角色和职责
项目管理部
建立并实施、改进工程类项目管理规程;
合同(包括虚拟合同)生效后,负责牵头组织工程项目的立项、过程监控、结项工作,对项目预算、立项综合信息、项目变更申请进行审核;
负责依据项目任务计划,对项目进行动态跟踪管理,特别是关键里程碑阶段对实际完成情况进行监控及相关协调工作;
负责项目周报的归口管理,定期检查、统计分析,与业务/技术部门接口,并依据周报核实项目工作量;
负责项目外包的监控管理,详见《外包控制过程》;
负责项目必要的管理文档、技术资料的收集、存档工作(详见技术资料目录要求);
负责对工程项目整体情况进行汇总分析,向总裁室通报项目信息;
与技术部门、商务部、各质量管理部门有接口工作,保证项目信息及时有效的沟通。
软件质量管理部:负责公司软件项目的质量监控和软件生产过程的管理。详见《软件实施项目实施规范管理办法》
系统集成部和IT服务部的质量管理部门
系统集成项目或是相关的IT服务项目立项时,负责明确项目经理及质量监理;
系统集成项目或是相关的IT服务项目立项或变更时,负责对任务《实施计划》进行审核;
负责项目具体进度监控以及相关协调工作;
负责对本部门项目经理提交的管理文档和技术文档的审核;
与项目管理部有接口工作,保证项目信息及时有效的沟通。
商务部
工程项目立项或变更时,负责依据合同对《项目采购计划》设备配置、数量的符合性、价格和交货期进行审核;
按采购计划执行采购任务,并在采购任务完成后及时办理商务采购结项工作;
负责项目外包的监控管理,详见《外包控制过程》;
与项目管理部、技术部门有接口工作,保证项目信息及时有效沟通。
技术部门负责人
负责对项目计划逐级审批,以及项目实施过程中的关键技术文档、产品进行的审核。
项目监控过程中的资源协调。
总裁或总督
负责对项目立项的最终审批;
对超出合同范围的费用预算、进度计划、设备采购申请进行审批。
技术专家委员会
负责对项目实施过程中的关键技术文档、产品进行终审。
客户经理
参与项目经理任命审批。
在工程项目实施过程中,与项目经理定期沟通,及时反馈相关信息,并负责与甲方的必要协调工作。
客户经理依据虚拟合同立项时,视情况需要对《项目采购计划》和《变更清单》等设备的配置、数量进行符合性或合理性进行确认。
项目经理:
1) 负责落实项目组成员,并按照本文规定的管理过程——工程项目立项、工程项目实施(跟踪与监控)、工程项目验收、工程项目结项,组织项目的管理和实施工作;
2) 积极处理在项目实施过程中遇到的问题,处理不了及时上报,跟踪问题直至解决;
3) 在合同和已经明确约定范围内协调项目组与客户间的项目活动;
4) 定期召开项目例会并形成会议纪要(建议:每两周至少召开一次有客户经理参加的项目例会),通报客户经理、直接主管、项目管理部;
5) 负责按项目管理规范要求,督促项目组成员及时填写周报、准确填报工 作量并按时批阅;
6) 负责项目外包的监控管理,详见《外包控制过程》;
7) 依据工作实际需要,对采购合同中的设备配置或工程、服务需求等内容进行审核和确认;
8) 按时完成并提交有关技术、管理文档资料。
项目助理
是技术部门除项目经理以外的、与项目管理部就工程类项目问题进行沟通、联系的接口人员。
进入准则
项目启动
输入
工程合同(或虚拟合同);如果有涉及外包内容,还应该有公司审核确认的外包合同(或外包申请)。
活动
项目启动
项目经理任命
工程项目立项以项目合同为输入。项目管理部收到工程合同后,在EPM中启动项目经理任命流程,由技术部门在2个工作日内提名项目经理,待项目经理任命审批通过后,项目进入启动阶段。
大项目管理原则
涉及多个立项的大项目管理,一般在立项启动时予以明确大项目经理,负责统一协调大项目总进度、关键问题,以及监控各子项目具体实施过程。
大项目经理对大项目所属项下项目的实施计划有审批权,费用预算、工程进度实行项目经理负责制。
跨一级部门的大项目管理,各项目经理的周报及例会内容要定期互相通报,跨二级部门的大项目管理,各项目组等同于大项目组成员进行管理。
正常情况下,按合同或是合同中各个功能模块的报价,相应核算各一级或二级部门完成的任务指标。软件合同无具体明确划分的,其二级部门的任务指标由软件部门领导予以明确。
项目立项
项目编号设定
项目经理任命审批通过后,项目管理部的项目管理员在EPM中给该项目设立编号及项目简称,以便项目经理在EPM系统中准备相关立项资料,EPM中的立项资料有:
《立项申请表》
《项目采购计划》
《项目费用预算》
《项目进度计划》
项目实施计划编制和审批
项目经理负责“项目实施计划”的编制工作,“项目实施计划”包括项目背景、范围、质量目标、进度计划(工作产品清单及对应的里程碑)、组织计划(软件项目)、风险管理计划、项目跟踪计划(软件项目)等。
项目管理部、质量管理部、技术部门负责人、商务部、总裁或总督按照相关职责分别对“项目实施计划”各部分进行评审,经审批通过后生效执行。
立项:项目经理完成EPM上相关立项资料填写并上传《项目实施计划》后,提交给相关部门领导审批,审批通过后项目进入实施阶段。
管理文档归档:立项阶段的管理文档包括该项目的《项目方案建议书》、《项目实施计划》等,统一上传EPM。
项目实施
项目经理
项目经理对工程实施的质量、进度、实施费用预算全面负责,根据合同、技术方案、项目实施计划,组织项目中人、财、物各种资源,按照项目实施计划进度完成各阶段任务。
监控形式
项目管理部、质量管理部门、技术部门分别按照职责权限,对工程项目进行分级监控,项目必要信息要及时沟通,以便统一协调处理。
项目管理部对工程项目的管理及监控,主要通过《项目周报》、《项目例会纪要》、阶段成果验证、项目沟通会(主要是市场人员、质量管理部门、技术部门的信息交换)等方式进行。
项目管理部在项目各里程碑阶段进行检验,检查可以以里程碑评审或项目经理述职形式进行,并形成《项目经理述职报告》。
项目周报和项目进度计划监控表
编制责任人:项目经理。
编制方式:EPM员工周报形成项目周报。项目组成员周五下班前用EPM写员工周报时,选择相对应的项目号填写内容,即形成项目周报;在外不能用EPM的,应提交电子版周报给项目助理,项目助理应在每周一中午之前上传EPM。由项目管理部每周二下午前向总裁室及各一级部门领导汇报项目周报提交情况。
内容要求:EPM《项目周报》应包括“任务名称”、“任务状态”“完成任务量”、“预计完成日期”、“还需人日”、“本周工作完成情况”、“下周工作计划”、“已投入人员及工时”、“存在问题与解决”信息。
周报审批:项目经理负责及时对项目组成员的周报进行审批,部门主管经理负责及时对项目经理周报进行审批。
各技术部的质量管理部门负责督促项目经理填写《项目周报》,项目管理部负责定期检查并及时反馈信息。
项目进度计划监控表:EPM根据项目周报,自动生成《项目进度计划监控表》。
项目月费用预算管理
实施项目月费用支出,按公司《预算管理制度》有关规定执行,一般情况下每月25-27日完成下月的项目费用预算,经逐级审核批准后执行。
新立项项目的当月费用预算,可以根据实际情况在立项申请时填写,费用预算即可生效执行。
项目信息沟通
信息汇总:项目管理部通过不同监控方式获取实施项目动态信息,整理汇总出工程项目的整体情况,包括项目状态、上周进展情况、存在的问题、本周计划情况、风险状态等内容;质量管理部门或是相关技术部门对项目监控过程中发现的重大问题,依据公司《重大/突发事件上报管理规范》执行。
信息上报:项目管理部将汇总信息形成《实施项目综合信息简报》,以邮件方式定期上报给总裁室及各部门相关人员;质量管理部门或是相关技术部门的专题报告,要在第一时间通报总裁室相关领导,同时抄送项目管理部。
信息处理:总裁室成员根据所上报的信息,对有问题的项目提出处理意见,反馈给项目管理部、质量管理部、相关技术部门。
问题跟踪:项目管理部根据总裁室的意见,按各部门职责权限组织、协调、执行问题处理过程,并跟踪处理结果,直到问题处理完毕。
项目变更
变更总要求
当项目的实际进展状况与立项计划出现偏差时,应做变更并提交变更申请。经过相关方审核通过后,变更有效。
项目变更具体要求
项目采购计划变更:当设备或材料的采购与立项时设备清单不一致时,项目经理应通过EPM进行变更。在“项目变更”界面填写项目变更信息及变更明细,形成《变更申请》和《项目采购计划变更细目表》,在EPM提交给相关主管人员审批。
项目费用预算变更:当实际或预计发生的费用超出立项时的预算时,项目经理应通过EPM进行变更(否则财务不予报销)。在“项目变更”界面填写项目变更信息及变更明细,形成《变更申请》和《项目费用预算变更细目表》,在EPM提交给相关主管人员审批。
项目进度计划变更表:在项目实施过程中,当项目里程碑出现偏差时,项目经理应通过EPM进行变更。在“项目变更”界面填写项目变更信息及变更明细,形成《变更申请》和《项目进度计划变更表》,在EPM提交给相关主管人员审批。
项目经理变更:技术部门与项目管理部确认后,将需要做项目经理变更的项目简码、项目名称及变更后的项目经理等信息书面通知项目管理员,由项目管理员在EPM生成项目经理变更审批单,待相关领导审批通过后,项目管理员对EPM做变更。原项目经理需提交“工作交接单”给新项目经理,如项目经理离职,需先经新项目经理确认一切应办手续齐全后,项目管理部方可签字。
项目暂停
暂停申请:当项目需要暂停时,项目经理须填写《项目暂停申请表》交项目管理部备案。项目事实上已暂停(以停止提交周报为准),但是项目经理未提交《项目暂停申请表》的,项目管理部与项目经理所在部门的负责人确认暂停后,有权将项目状态直接调整为暂停。
暂停控制:暂停项目自暂停批准之日暂停每周的《项目周报》,同时暂停该项目费用报销。
暂停恢复:如暂停项目恢复实施,需提交《项目暂停恢复实施申请表》给项目管理部,项目管理部门审核确认后将EPM中项目状态转为实施,该项目可发生费用报销。
暂停期限:原则上项目暂停期限为3个月,逾期项目因故未能恢复实施的,项目管理部视实际情况,与相关部门沟通后负责提出对该项目的处理意见,报总裁室审批后执行。
项目撤项
如项目需要撤项,项目管理部经与技术部门主管领导沟通后,会以电子邮件形式通知客户经理启动撤项,客户经理填写《合同/项目撤销审批表》并由相关人员签字批准后,提交项目管理部,同时提交形成的设备签收单、产品附录列出的成果文档,项目管理部根据各部门领导的审批意见做相应处理,对得到批准的撤项项目在EPM中将状态转为撤项;对需要结项的,项目管理员发出结项启动邮件通知技术部门启动结项。项目撤销后不能发生费用。
工程项目在办理撤项时必须有财务部对资产进行审核签字。
产品度量和客户满意度调查
参见《软件产品度量规程》和《顾客满意度评价规程》。
项目结项
结项原则:集成项目原则上初验后启动结项;软件项目原则上终验后启动结项,但是初验后开始核算奖金。初验后项目经理要估算出初验到终验期间的工作量,以确定此期间的费用在成本范围之内。
结项准备:项目经理凭经客户确认的验收报告,可到项目管理部门办理启动结项。自启动之日起,项目经理必须在10个工作日内完成结项全部工作,同时完成项目费用的报销。
结项过程
结项申请:项目经理完成结项准备工作后,申请项目结项,在EPM中填写《项目结项申请表》,并提交EPM由相关领导审批。
维护启动:项目经理在《实施转维护接口表》填写有关结项信息和维护立项所需资料,并上传EPM。
项目总结:《项目结项总结报告》经相关部门审批通过后,由项目经理上传EPM。
技术文档资料要求:工程项目结项时,《实施转维护接口表》等项目文档资料统一上传EPM。存档的集成及软件项目的技术文档资料内容,一般情况下详见技术文档资料目录。因软件项目需要时,公司配置管理员应保证及时向项目管理部提供最新版本的技术文档资料。
工作成果一致性审核:质量管理部门核查项目提交的工作成果是否与“项目合同”和《项目实施计划》中所列的“工作产品”一致。
结项通知:项目结项审批通过后, EPM中项目状态自动转成结项状态。项目结项项目经理将不能报销费用入此项目。项目实施阶段结束。
项目终验:项目的终验工作由项目经理负责组织,客户经理协助完成。项目结项后,由项目管理员统一汇总合同约定的终验时间,提前1个月通知项目经理、客户经理准备相关终验工作,按时组织终验并取得经客户确认的终验报告,提交项目管理部归档。
输出
项目管理文档:初验报告、产品度量表统计表、项目总结报告、实施转维护接口表、终验报告。
项目技术文档:详见技术文档目录。
退出准则:项目结项评审通过。
技术文档目录
技术文档详细目录:
集成项目 软件项目
实施部门存档或上传EPM 实施部门存档或上传EPM
1、《项目实施手册》
2、《现场勘察报告》
3、《设备签收单》
4、《已安装设备明细表》
5、《网络设备拓扑图》
6、《IP地址分配图》
7、《测试文档》
8、《用户使用手册》 1、《项目方案建议书》
2、《需求分析规格说明书》
3、《概要设计》
4、《详细设计》
5、《源程序、源代码》
6、《测试文档》
7、《用户手册-系统安装说明、维护手册》
8、《验收报告》(初验、终验)
三、工程施工管理制度
第一条 为了严格执行施工合同,提高建设工程管理水平,保质保量地按期完成施工任务,制定本管理办法。
第二条 本办法适用于山东科技大学校内建设施工管理。
第三条 聘请监理单位实施监理的工程,学校基建部门与承包单位之间进行建设工程合同有关的联系活动,通过监理单位进行;没聘请监理单位的工程,本办法所列条例由学校基建部门实施管理职责。
第四条 工程管理人员的工作职责如下:
1、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求,严格执行基本建设程序;
2、编制选址报告;
3、可行性研究报告的编制工作;
4、认真搜集有关资料,参与调研与技术论证,为编审工作提供依据;
5、根据批准的可行性研究报告,向土地管理部门办理征地手续;
6、负责提供设计资料,进行勘察与设计的招标与委托工作,并经常了解设计文件的编制情况;
7、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划,合理安排分年度建设的内容和投资;
8、组织设计、施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底;
9、做好施工前的准备工作,为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件,及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物;
10、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证;
11、办妥水、电源接通,通讯线接通,保证施工道路畅通,做到"三通一平",场地的地上地下情况清楚,场地动迁情况清楚;
12、做好施工现场管理,主要是施工技术管理,工程质量的检查与监督工作;
13、审查施工组织设计和整体施工方案:主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量;是否能达到科学管理,施工方案、施工方法是否实际;是否采用了先进技术提高效率降低成本;施工总平面图、场地对学校是否影响等;
14、收集了解并及时督促与审查施工单位的工程进度和统计资料,为施工顺利进行创造条件,确保按期交工。按期编制各种定期统计、会计报表,上报主管部门;
15、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;
16、做好基本建设财务管理与监督工作,审查施工图预算,施工中控制工程预算,审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价,正确编制和执行财务计划,并认真组织实施;
17、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应,复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验,查看化验报告;
18、严格执行与施工单位签订的施工合同,并及时检查监督合同的履行;
19、办理与做好单位工程的交工验收。正式验收前应做好初验与预验工作,参加质量评定,办理工程移交。
第五条 学校基建部门施工管理的重点工作:
1、保证工程质量,施工管理应当认真贯彻国家有关工程质量的方针政策和施工验收规范;
2、组织施工单位认真贯彻保证质量的各项措施与管理办法;
3、制定学校基建部门确保工程质量的措施;
4、贯彻预防为主,加强质量检查;
5、积极主动配合施工单位,为施工单位按期交工创造条件;
6、随时掌握施工进度,参加各种调度会,发现问题及时与施工单位交换意见,求得解决办法;
7、节约投资、降低工程造价。
第六条 施工管理的主要内容:
1、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
2、施工图纸会审应当由施工单位、设计单位、工程监理部门、学校基建部门施工现场技术管理及监督人员、物资供应人员、财务人员、预决算人员参加。图纸会审首先由设计单位的设计人员进行技术交底,详细说明设计意图,建筑结构类型及水、暖、电的设计方案,标准构件的选用,建筑材料的性能质量和选用要求,对施工单位在施工步骤、施工方法方面的建议和要求详细交待,以达到了解设计图纸的意图;
3、图纸会审的要点:
⑴ 设计图本身各部尺寸、标高是否统一,是否准确无误;
⑵ 建筑图、结构图、设备安装图之间是否碰撞有矛盾;
⑶ 设计图功能是否满足使用要求,结构选型及水暖电设计方案是否符合经济合理的原则,有哪些改进与建议;
⑷ 根设计图纸的要求,施工单位的施工条件是否具备;
⑸ 新工艺、新材料的使用,施工单位能否达到设计要求;
⑹ 施工现场条件是否能按设计要求满足施工需要;
⑺ 室外各种管线布置(供暖、供水、排水、煤气、供电)是否合理,与总体规划是否一致,与建筑物或地下设施是否有矛盾。
4、图纸会审时应注意的问题:
⑴ 会审时,学校基建部门要做好会审记录;
⑵ 会审时,提出的问题和建议,属于设计单位的,由设计单位负责解答与处理;属于其他方面的由学校基建部门负责处理解答;
⑶ 会审后,由学校基建部门整理会审纪要,参加会审的单位同意后,由设计、施工、学校基建部门盖章、签字,以此做为施工依据;
⑷ 会审纪要要有正式格式,要写明会审时间、地点、主持人、参加单位和参加人,明确处理问题完成时间与完成单位,会审纪要作为该工程施工技术资料存档。
5、施工组织设计和工程定位放线:
⑴ 施工组织设计的内容如下:
① 工程施工准备;
② 组织施工领导机构;
③ 制定工期保证体系;
④ 制定工程质量保证体系;
⑤ 制定施工方案与施工办法;
⑥ 绘制施工总平面图;
⑦ 制定工程材料与劳动力计划;
⑧ 制定安全施工、工地文明施工措施;
⑨ 制定节约措施和冬雨季施工措施。
⑵ 复核施工放线与定位:
主要是按总平面图位置进行平面控制与高程控制的核测。
6、工程质量检查的依据如下:
⑴ 国家颁布的施工及验收规范、技术操作规程、技术标准、质量检验评定标准;
⑵ 施工图纸及说明、设计变更通知单、技术核定单、会审纪要、会议决定等;
⑶ 当地政府质检部门规定的细节要求。
7、工程质量检查与监督,确保工程质量的措施。
为了确保建设工程质量,学校基建部门对工程建设应进行宏观控制与微观监督检查相结合。
⑴ 宏观控制。就是选好设计单位、施工单位,严把材料质量关。
⑵ 对工程进行微观监督。要求甲方代表切实地深入工程施工的各个环节中去进行监督检查工作。突出以预防为主,把管理工作的重点从事后把关转移到事先预防上来,从管理结果到管理因素,从依次检查算总账改为抓施工过程的管理上来。主要控制好两个方面:一是施工队的工作质量;二是工人操作工序质量。
⑶ 把好材料质量关。严格材料采购、进货、质量检验程序,实行一票否决制。实行"三参与",即采购材料选货源时,参与看样、取样;参与检查产品出厂合格证;参与确定进货前、后,取样作出试验报告。
8、对建筑物、构筑物地基要组织设计、施工单位、质量监督部门进行验槽,并对地基检查处理。
9、对隐蔽工程进行检查验收。经检查合格后办理隐蔽工程验收手续。如隐蔽工程未达到验收条件,施工单位应采取措施进行返修,合格后,通知学校基建部门重新检查验收。如果施工单位未通知隐蔽工程验收自行隐蔽的,学校基建部门有权提出检查,其造成的费用及后果由施工单位负责。
10、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试,甲方代表必须参加全过程,并签证试验记录。
11、对于建筑质量通病要采取防止措施,该漏的就让它畅通,不该漏的决不能漏水。
12、工程质量检验评定。工程施工时,必须按照规范的规定施工。施工过程中或工程竣工后,必须按标准的规定验评分项、分部及单位工程的质量等级。
第七条 施工现场及施工过程中的安全管理:
1、现场管理。施工现场"三通一平",拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责,可以委托施工单位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
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